并读新闻营销的互联网思维

2016-09-16 02:47李俊钊
中国记者 2016年2期
关键词:线下内容用户

□ 文/李俊钊

并读新闻营销的互联网思维

□ 文/李俊钊

内容提要 并读新闻为人们所熟知的特性是“看新闻赚钱”模式,然而,这仅仅是其特性的一个外在表现,并读新闻更值得借鉴的是其营销推广中的互联网思维。正是全新的互联网思维下从体制机制到管理、内容定位的彻底转型,才使并读新闻具有了与众不同的发展模式与发展空间。

并读新闻 营销推广 互联网思维

2015年伊始,在南都转型体制下,南都报系的并读新闻客户端迅速发展。2015年11月,并读新闻更在2015全球移动互联网CEO峰会上,获组委会颁发“2015全球移动互联网卓越成就奖”之“年度最具投资价值奖”,成为传统媒体转型的范例。

传统媒体转型的话题已经谈了好几年了,但热度不减,因为传统媒体转型的尝试一直在不断实践中,可谓屡败屡战;并读新闻的全新模式,则为传统媒体转型探索一条新的路径。

并读新闻的崛起,是多个维度的改变“并”在一起的综合结果,重要的是,她的的确确是一个互联网产品,用互联网的思维进行营销推广。

一、并读新闻的产品定位逻辑

好的产品,是推广的基础。并读新闻的产品设计特点,让品牌在推广过程中找到自身卖点,进行差异化传播,从而吸引用户关注。

据最新数据显示,全国约有5.38亿新闻客户端用户,[1]红海的市场是满足这5亿用户的资讯需求,而蓝海则是挖掘这5亿用户的潜在需求,并满足他们。如何在红海里找到一片蓝海?与其同各大新闻客户端同台竞争,不如在产品定位上另辟蹊径。

有时候,好的产品,不仅要迎合需求,还需引导需求,开创一个新路径。各大新闻客户端在品牌标榜时都以新闻内容为主要方向,但并读新闻并不打算单纯的“拼新闻”。

并读新闻由三个属性组成:新闻、社交和分成。新闻阅读是产品的第一功能,吸引用户;社交是阅读的嫁接功能,活跃用户,通过好友关注带动资讯关注;分成是阅读的创新功能,黏住用户,给用户发阅薪。并读新闻一个平台: 去中介化的广告分发平台,也是“分成”属性背后的支撑理论。

好内容才是并读新闻的产品核心。并读新闻内容=并读新闻内容+南都内容+全网内容采集,并在一起。

并读新闻全方位对接南都源源不断的原创内容,并全网采集精品内容,对采集内容进行二次整合、加工,第一时间刊发。

最关键的内容输出,来自于并读新闻的自有内容团队。内容定位“有趣实用”,紧贴互联网思维和年青人思维,多采用图标和数据为用户多元展现,文字内容以“短、平、快”的形式呈现。内容团队从外部招聘90后编辑,从年轻用户的阅读心理去选择稿件及话题,然后由资深的媒体人做优质的内容的带领和把关。

并读新闻,字面上是“一并阅读”,包含两层意思:并是状态,读是目的,并读新闻是寓意一种有社交理念的资讯阅读产品。新闻场景下的“朋友圈”,这是对并读新闻社交属性的描述。除了阅览新闻资讯,用户还可以轻松了解身边好友关注的新闻内容,以及他们的观点态度。

社交,是在阅读需求的同时,增设另外一种人性化的需求。看陌生人的海量评论和看熟人圈的评论,意义是不一样的。在新闻的情景下互动和自我观点表达,是并读新闻不断在探索的一个产品需求。

并读新闻的最大特色在于通过广告,把广告主投入与用户利益并在一起。

在并读新闻前期增长用户的过程中,分成是最为重要的吸引手段。从用户角度来说,用户通过点击、阅读、评论、分享内容(新闻和广告)等方式直接获取积分,积分每天结算,次日提现。边看新闻边赚钱,这样的产品体验,也是新闻客户端中前所未有的。

一个平台决定未来:并读新闻去中介化的广告分发平台,是并读新闻分成机制背后的支撑理论。并读新闻的规划是:广告不再只是产品的收入来源,而是将大部分广告收入根据当天阅读的人数和活跃情况进行分成。“读者分成”的模式,颠覆了以往内容媒体(平台)的“二次售卖”商业模式——将内容提供给读者,再通过读者的注意力来赚取广告收入。并读新闻直接将8成以上比例的广告收入,直接回馈给读者;商家的广告获得高关注,提升实效,两者形成良性循环机制。

“去中介化的广告分发平台”这一错位竞争,通过广告分成实现用户自发传播发展用户,约占并读新闻整体用户中的30%,这一数据仍在不断扩大中。因为用户推荐用户注册,也是有积分奖励的,这样也实现了社交功能,在新闻场景下实现一种“朋友圈”的玩法。这也是并读新闻实现“病毒式”传播的一个重要内因。

二、并读新闻的两个渠道优劣辨析

并读新闻APP在渠道类型选择上选择全多渠道推广。线上拥有传播快、覆盖面广的特点,而线下则有转化率高、直接面对用户的特点。

(一)线上推广方式

客户端推广,线上渠道尤其重要,覆盖面及转化率是线上推广成功与否的关键。并读新闻覆盖线上全渠道,保证传播的覆盖面,同时为提高转化率,根据渠道数据,及时进行线上推广策略调整,例如针对App Store内搜索进行优化,提高榜单排名。

1.线上渠道百分百覆盖。各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、移动应用推荐媒体等等,最大范围的覆盖。铺得越广,产品推得越好。

2.ASO(应用内搜索优化)。App Store流量主要有四大入口:榜单、编辑推荐、搜索、热搜。据数据显示,移动搜索流量占比70%。移动应用搜索将成为未来流量的主力军。并读APP搜索通过匹配一定热度的关键词、功能词、竞品词,热词覆盖上千个。通过一定的搜索优化后产品排名上升45%以上,分类榜排名上升48.5%

3.数据指导APP运营。由产品曝光到用户页面点击、下载安装、激活、登录注册,关注用户每一个动作数据,根据不同用户动作数据指引、优化产品推广素材;根据不同用户Tag,投放不同形式广告(例如:激励性积分墙、创新型的信息流广告、直接型的展示位广告);在用户转化的转折点搭配一定运营手段优化渠道成本、提升产品收益数据。

(二) 线下推广方式

并读新闻在进行线下推广时,整合城中社区、商圈、展览博览、体育活动等场地及活动渠道资源,设计对应主题,进行线下拉新推广。

线下推广覆盖面有限,但是以点为单位的传播发散效果以及转化率比线上推广要好,通过不同内容的线下推广,吸引新用户,新用户现场感受到并读新闻客户端的好处,能马上传播到自己的生活圈子里,形成二次及多次传播。

线下推广的另外一个好处是能实地接触到用户。推广工作人员与用户进行沟通互动的同时,也是并读品牌传播的过程,工作人员服饰、主题推广话术等线下推广细节,给用户带来深刻印象,也更清晰地了解到并读新闻的产品特性。

三、并读新闻的十个推广策略

一款产品的成功,30%靠产品,70%靠营销。并读新闻在产品方面挖掘用户需求,已有显著效果,在品牌营销方面,并读新闻则更为重视。不仅单纯的品牌形象推广、媒体曝光,更通过不同类型的营销活动达到留存、拉新、促活的重要目的,活跃并读新闻的用户平台,创造更高的平台价值。

并读新闻整合一切资源为品牌做宣传,并且在宣传的同时强化与用户互动,加强用户与产品的关联。各种营销手法并存,并读新闻营销的十大策略:

(一)原创——品牌优势

内容是新闻客户端的根本,出自南都报系的并读新闻自然也不会忘记这点。结合互联网时代读者的阅读模式、爱好,整合、二次加工制作原创内容,吸引、激发读者传播内容,建立并读新闻青春、活力、好玩的品牌形象。上线半年,并读新闻已经生产了超过300个原创专题内容。

原创专题已经成为并读新闻的品牌优势,原创内容获用户点赞数已经超越1亿,做有口碑的内容生产者!

(二)热点——话题传播

互联网信息最大的特点——快。并读新闻快速捕捉社会热点,跟踪报道,并且深入挖掘热点真相、背后故事及关联事件,全方位还原热点事件,在内容深度上体现并读新闻的品牌特色。

借助用户对社会热点话题的关注,把握热点制造内容,可以很大程度地借势传播品牌。并读新闻曾借势高考、国庆阅兵、黄晓明婚礼等社会话题制造原创内容,部分更设计推广图片,便于社交传播。

(三)情怀——情感传播

并读新闻作为媒体,希望借助平台力量传播社会正能量,尽企业社会责任。在传播内容上,“情怀”是并读新闻其中一个重要方向,并读新闻通过H5、原创内容传播童年回忆、感恩、亲子情、浪漫故事等情感主题,让忙碌都市人找到一丝温暖,让用户感受到如并读新闻logo主色橙色那般温暖的人性。

情感传播,减少商业化的广告内容,用户也乐于传播。

(四)积分——用户激励

并读新闻APP通过积分实现分成。用户可以积分提现、兑换商城礼品以及参与不定期的积分抽奖活动,积分互动能够活化并读新闻APP平台。对于用户来说,是促进活跃,对于广告主而言,则是广告曝光及传播,提高用户参与度的利好机制。

通过激励,刺激用户参与平台活动,让用户有所期待,保持APP使用黏性。

(五)征集——社交拉动

结合年度节假日、热点进行主题征集活动,增强用户体验,打造互动分享平台,进一步拉近并读新闻与用户之间的距离,加强与用户间的关系链,并促使用户进行活动传播,并读新闻品牌亦得到曝光。

并读新闻在APP以及微信公众号上通过毕业季、父亲节、儿童节等节点发动用户照片、软文征集,并在经用户同意后,把照片或软文二次加工成为原创专题,极大地拉动了并读新闻用户的参与度。

(六)体验——用户交流

线上线下整合,传播与体验相结合,提升用户体验快感,不仅看得到,还能感受到。在并读新闻平台,组织、征集用户参与各类型新鲜线下活动,同时把社交体验延续到线下,进一步巩固并读新闻与用户之间的关系,为并读新闻品牌建立下口碑基础,逐渐建立品牌忠诚度。

2015年6月,并读新闻APP上线两个月,曾与Uber合作“OFFER在路上”的移动招聘活动,在广州大学城成功举办。活动中,双方充分整合资源,包括微信、APP内广告位置以及线下的执行资源,包括场地、执行人员等等。本次合作通过品牌借势、资源整合、内容创作、线下传播的活动整体,加速了并读新闻的品牌推广,也让更多的大学生了解到并读新闻品牌理念,并最终成为并读新闻用户。

(七)渠道——传播覆盖

品牌建立其中一个重要因素是渠道。并读新闻渗入各类型渠道,线上分发渠道、门户网站、社区论坛、双微阵型、其它APP联动;线下权威报媒杂志、商圈商场、展会博览、体育现场等等全渠道覆盖,覆盖广泛人群。多元化的内容、营销活动,让不同兴趣的用户在并读新闻平台上都得到满足,同时也覆盖不同类型的用户群体,在资源整合的机制下,把并读传播到不同领域。

(八)福利——广告主投入,让用户收益

携手商业机构、广告主,争取各类型的产品及服务,回馈给用户作为福利体验,再次培养了用户定期“抢福利”的使用习惯,提升并读新闻APP的活跃度。

并读新闻多次举办线下并友福利活动,其中已经多次成功主办“并友观影团”,通过与院线发行商的合作,并读新闻争取了多部热门电影的超前观影场次,举办线下并友专场活动,通过线上线下的互动形式,邀请并友到场观影。线下院线内的宣传活动也吸引了院线内的观众询问并参加活动,让并读新闻跟客户品牌得到了扩散。

(九)跨界——资源整合

并读新闻希望搭建一个平台,不仅仅为用户提供更多服务和激励反馈,更希望搭建一个面向企业资源合作互动的跨界平台,通过并读新闻整合各方各行业资源,成就更大梦想。

跨界合作资源合作的范围很多,包括产品置换、媒体置换、渠道置换,而更重要的是用户群体的互相补充,自身产品的市场开拓。

(十)公益——社会责任

并读新闻担负媒体社会责任,发动用户一并参与公益活动,为有需要的人,尽力所能及的责任,这是并读新闻希望传递给用户的精神,也鼓励并读用户传播这份精神,感染更多的用户。

并读新闻参与南都公益项目,在并读新闻APP上通过H5为山区儿童筹集学费、募捐书籍,项目H5同时形成了社会化传播,为项目筹集以及品牌传播带来了极大助力。

并读新闻,2014年底开始研发,2015年4月15日正式上线,至2015年11月底,7个月左右的时间,已经获得超过4200万下载量,1680万活跃用户的优异成绩。从团队架构到产品设计,再到运营模式,各个维度的变化里,都依循着互联网公司的脚步,同时加入南都的优势,弥补了多数创业型互联网公司资源短缺的短板。

并读新闻在做好产品以后,充分地利用可用资源进行传播推广。并读新闻放弃了以往单纯的软文硬广,通过整合,渠道覆盖用户群,形式注重与用户的交互,在一切皆媒体时代里,借并读用户为并读进行传播推广,进行口碑营销,才有现在的成绩。

(作者单位:并读新闻)

【注释】

[1]中国互联网络信息中心(CNNIC).2015年第36此中国互联网络发展状况统计报告[R].2015-7.

编 辑 陈国权 24687113@sina.com

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