高校图书馆电子阅览室通过功能分区提升有效空间模式探讨

张文忠　王欣欣

摘 要：通过具体案例，对高校电子阅览室计算机设备利用现状存在的问题进行了问卷调查，找出存在的问题所在，有针对性地提出实施功能分区的规划建议，并给出了具体实施步骤。

关键词：电子阅览室；资源整合；功能分区；实施规划

大数据信息爆发式增长的当今时代，图书馆馆藏建设已由封闭式建设转变为信息资源共享共建的图书馆联盟[1]。高校图书馆电子阅览室作为学校教学、科研工作的电子信息服务中心，肩负着越来越重要的使命。伴随着互联网的飞速发展，上网渠道的多元化，用户更加青睐于使用手机、笔记本、平板电脑等终端设备获取更为便捷的服务，高校图书馆电子阅览室的上座率也走过了从蓬勃兴旺到日渐衰落的历程。

另一方面，日益膨胀的数字资源建设和多元化的信息服务在高校图书馆馆藏建设中的地位逐年提高。以华北电力大学为例，现已购买中外文数据库60余个，涵盖电子期刊、电子图书、学位论文、会议论文、视频资源、专题数据库及索引数据库等方方面面。而这也对作为数字资源传播的载体的计算机的软硬件配置及利用率提出了更高的要求。互联网时代电子产品设备的更新换代日新月异，计算机使用过程经历性能稳定期、故障多发期、产品淘汰期三个阶段，符合梯田曲线。一般来说，一年以内计算机性能比较稳定，两年后计算机故障较多，经过 3～5年的使用，微机的故障率将不断增加，使微机进入产品淘汰期[2]。高校电子阅览室作为计算机高频使用场所，设备故障不可避免。硬件方面，产品升级换代加速，配件短缺，维护成本高；软件方面，硬件方面的落后制约了软件更新升级的速度，致使设备运行慢。如何有效整合现有资源，深入挖潜，充分提高图书馆电子阅览室设备的利用率，无疑具有重要的实际意义。

现以华北电力大学（保定校区）二校区为例，具体分析电子阅览室采用功能分区模式有效进行资源整合，提高设备利用率的实施模式。

华北电力大学图书馆（保定校区）二校区电子阅览室现有可提供学生上机用台式电脑234台，笔记本上网预留位置42个。现配置的台式机分别于2008年和2009年分两批进行了整机更换，由于全校学生大部分集中于二校区（大一新生全部在二校区），上网人数众多，高峰时段相互干扰较为明显，且网速较一校区慢。针对这一实际情况，我们采取了集中问卷调查→汇总整理意见→综合归纳提炼→提出具体改进方案四步走的方式，确定了对电子阅览室进行功能分区方案。

1 问卷调查及分析。

为有针对性地提高电子阅览室利用率，找出问题突出的症结所在，集中对在电子阅览室学习的学生进行随机问卷调查，并汇总整理调查结果，做出相应分析整理。以下为其中几个主要问题的问卷调查结果：

1.1 上网人群分析

由于大一新生带笔记本来校较少，故大一新生电子阅览室利用率最高（占58%），大二及大三学生次之（占36%），大四及研究生基本上都配备了笔记本电脑，在院系及宿舍均可上网使用，来电子阅览室的机会相对较少（占6%），通过以上调查结果，电子阅览室软件配置应更侧重于大一至大三学生的应用特点及要求。

1.1.2 上网时间分布特点

同学来电子阅览室上机时间1-10小时/周及11-15小时/周占比较重。除在图书馆电子阅览室上网外，同学们上网有多种渠道。目前我校大部分院系均配置了机房、学校网管中心设有专用机房、且可在宿舍利用笔记本电脑上网，此外平板电脑及智能手机的普及为同学们的上网提供了更多的选择空间，因此提高电子阅览室设备的运行速度是吸引同学们利用电子阅览室的重要因素。

1.1.3 上网时段分析

由图1可见，同学来电子阅览室时间较为集中，集中在下午和晚上，高峰时段相互干扰情况不可避免，而阅览室如能功能明确、分区布局或能有效缓解相互干扰的现状。

1.1.4 学生关注的最重要的方面

由图2可见，同学们对上网速度和电脑硬件及软件配置关注度最高。鉴于电脑硬件问题涉及设备购置问题，不在本文的论证范围，因此，上网速度的提升至关重要，按功能需求分区匹配相应电脑，应能起到一定效果。

1.1.5 功能分区意见分析

根据图3可见，同学们对笔记本上网区的要求更为迫切，其次与学业有关的课程设计、学习软件等关注度也较高，对娱乐区得设置也占一定比例。由于高校电子阅览室的功能定位决定了娱乐区的设置不妥，故应考虑把配置最高的设备集中布局学习区及毕业设计区，娱乐功能作为辅助功能布置于基础功能区。

2 功能分区具体实施分析。

通过以上的问卷调研分析，可以得出以下初步结论：

上网人群主体为大一新生（约占2/3），大二、大三（约占1/3）；

电子阅览室每周人均利用小时数1-10小时占绝大多数，

电子阅览室利用时段比较集中，集中于下午和晚上；

同学最关注的是电脑网速的快慢及电脑软硬件设施；

同学们对电子阅览室功能分区持支持态度，对笔记本上网区及学习区要求集中度较高。

3 电子阅览室功能分区实施方案制定。

3.1 电子阅览室现有设备主要参数对照表1。

3.2 电子阅览室分区规划原则

1）将电子阅览室分为四个功能区：笔记本功能区（扩展）、基本上网浏览区、培训讲座区及考试学习区；

2）台式机功能侧重大一新生，兼顾大二、大三课程学习需求；

3）适度扩大笔记本上网区域，满足大四及研究生对该区域的需求。

3.3 电子阅览室各功能区实施规划

3.3.1 笔记本功能区（扩展）。

区域范围：1-10排（共70个座位）

将现有笔记本功能区域由原有六排共42个座位，扩展至10排70个座位。以满足越来越多使用笔记本电脑同学的需求。

3.3.2 基本上网浏览区。

区域范围：11-15排（共35台）

本区域设备采用联想启天M680E，满足除满足同学上网的最基础要求外，兼顾基本的图书馆馆藏资源检索，如馆藏书目、电子期刊电子图书等。安装如下基础软件组合：WinXP系统、Office、QQ、微信、各种网上文献阅读软件、暴风影音、会声会影、WebPlayer、360安全软件、FlashPlayer、360浏览器、金山打字通、金山词霸、迅雷、百度音乐等。

3.3.3 培训讲座区。

区域范围：16-25排（共70台）

在这个区域可以着重培养读者的信息素养，引导读者合理有效地利用网络信息资源[4]。本区域设备均采用联想启天M680E，除安装基本上网浏览区所有软件外，增加了文献分析管理软件，如CNKI E-learning、Java、Histcite、Citespace、freemind、Notepad++等。满足新生入馆培训，数据库资源浏览、图书情报检索课以及各类数据库使用讲座的需要。

3.3.4 考试学习区。

区域范围：26-40排（共105台）

本区域主要满足同学们各类学习考试的需要，如四六级考试、研究生考试、各类证书考试等。本区域设备均采用联想启天M820E，安装基本软件如WinXP系统、Office、QQ、微信、各种网上文献阅读软件、360浏览器、迅雷、金山词霸；安装文献分析管理软件如CNKI E-learning、Java、Histcite、Citespace等，增加了学生学习及课程设计、毕业设计相关软件，如AutoCad、Photoshop、Visual Studio 、Matlab、Delphi、Authorware、Flash MX、Dreamware等。

4 结论

通过功能规划分区一方面通过有针对性地整合资源，有效提高了计算机设备利用率，并对高峰时段网速缓慢起到了有效的提升；另一方面根据不同类型的读者需求，分区规划管理，有效地改善了电子阅览室功能定位模糊、不易管理的现状，综合效果较为理想。

参考文献

[1] 袁润， 陈忠萍. 数字环境下高校图书馆馆藏建设的思考[J]. 图书馆杂志， 2009（4）：40-42.

[2] 马汉达. 云计算环境下计算机房的建设思考[J]. 中国教育信息化：高教职教， 2011（9）：68-70.

[3] 祁家能. 高校图书馆电子阅览室二室三制管理的服务创新[J]. 合肥工业大学学报：社会科学版， 2012， 26（2）：149-153.

作者简介

张文忠（1973-），男，河北定州，硕士，馆员，研究方向：数字图书馆。

王欣欣（1981-），女，河北保定，本科，馆员，研究方向：信息检索与多媒体技术。