新商业新格局 上海商圈创新

文/ 王建业

新商业新格局 上海商圈创新

文/ 王建业

五角场商圈

传统商圈依然强大：南京东路、小陆家嘴-张杨路和南京西路商圈领跑全市。

新兴商圈快速崛起：五角场、大宁、世博、长宁等后起之秀正在缩小与传统商圈的差距。

上海商业魅力源之市商发达，商圈辐射范围广，布局相对合理。根据《上海市商业网点布局规划（2013-2020）》，上海各级商圈共35个，而上海编入十三五的市级商圈15个。

复旦大学城市发展研究院制作出了一份《上海市商圈活力指数月报》，针对上海28个商圈轨交人流数据、手机信息数据、Pos机刷卡数据等的挖掘与分析，结论是：传统商圈依然强大，南京东路、小陆家嘴-张杨路和南京西路商圈领跑全市。新兴商圈快速崛起，包括五角场、大宁、世博、长宁等后起之秀正在缩小与传统商圈的差距。

区位条件优越、轨道交通配套完善、开发强度较高的地区，商圈的人流量明显较大，物业价格较高，空置率较低。随着真如、虹桥商务区、徐汇滨江、杨浦滨江、苏河湾等商圈的陆续开工建设和投入运营，未来上海市的商圈格局会发生新的变化。

商圈人流指数最高的是“南京东路”，依次是“小陆家嘴-张杨路“、”南京西路”、“中山公园“、”徐家汇“、”淮海中路“等。各大商圈的人流状况分化明显，尽管五角场、大宁等新兴商圈快速崛起，但就人流而言，仍与传统商圈有一定差距。

而南京西路商圈的物业指数列为上海商圈之最，徐家汇商圈的消费指数偏低，豫园商圈的人流指数和消费指数均偏低。

这是上海商圈目前现状。

近年来，因为种种原因，特别是网购直销方式的冲击，能应对自如的市商不多，市商旺，商圈旺。做为市商平台的商圈，如何在新商业环境下，做好市商”母鸡“，已然是严峻课题。上海的徐家汇、南京西路、淮海中路、五角场等核心商圈均在不断探索转型路径。“互联网+”为商圈转型“插上翅膀”，它们通过各类资源的整合共享、线上线下的互动等，竭力使商圈的综合竞争力和服务获得一个飞跃式实质性提升。上海商业必然是全国商业的排头兵。智慧商圈建设是商业转型大势所趋，上海必须抓住机遇，为智慧商圈建设和商业转型升级作出示范。

浦东张杨路

南京东路

这是上海商业的使命。

如何转型？目前所探索性的智慧商圈项目，还局限于消费者通过WIFI轻应用，以微信公众号及APP等入口，实现与商户、其他消费者之间的互动，提高购物的便捷性、舒适度。现已可实现；逛街时，只需用你的手机就可随时定位显示当前位置、找到目标商户；购物时，只需用你的手机就可即时获取商户信息，电子优惠券，实现移动支付；停车时，也只需用你的手机通过智能导流系统找到空余车位，取车时顺畅迅速找到车辆位置……

但问题是，作为商圈的管理者、经营者“用尽洪荒之力“所建构的”智慧化“模式，消费者会如何来面对呢？这能不能改变市商的”衰退“，挽狂澜于既倒？

因为商业地产的狂飙式增值，催促地产大佬们热衷扩建商业体，短短几年商业中心大增。这样可类比跑马圈地式的增量，是不是目前市商不景气的元凶呢？商业体大增，专业人才需求跟得上吗？购物人群分流，会不会”审美“疲劳而选择网购？ 和网购的便利与便捷相比，肯定是劣势。

商业地产该歇歇了。

鸟瞰徐家汇商圈

智慧商圈的核心在于建立全视角、多维度的客户动态数据库，大数据的精准研发和使用，是智慧商圈建构核心。通过对消费、在网、客户行为、停车时间等各种细节数据的分析，了解消费者的真正需求，进行针对性服务。市商的服务价值体现在用户体验上，这是必须从观念上进行改变的。而智慧商圈的建构也必须建立在这个理念之上

南京西路商圈的管理者渴望将南京西路建成上海的“第五大道“，进入上海的国际一线品牌有90%以上在个商圈开设旗舰店或专卖店。据不完全统计，在该商圈工作的白领超过20万人，每天客流人流峰值接近百万。问题是，缺乏国际视野的管理者，正面临着在东段即将投入几万平方的商业面积的时候，目前沿街商铺已面临大牌退租的窘境。

难道我们真的就这样“无序“？总是粗放式的统计？还是我们没有真正把握所谓”白领“人群的需求！

在大数据时代，改变应在当下。

所谓互联网思维的核心是：联动、分享！如果能够建立一个全市商圈数据共享平台，是实现商圈互联的最佳路径！

商圈因为各种利益纠葛而在管理上变得复杂。但是，如果我们在利益趋同下，在从低层次发展向更高层面发展的思维引领下，我们以多元发展、数据共享，彻底转变“生意“就是”卖和买“的关系而转为”生意“是提供服务的观念，将商圈从购物消费场所转变为场景体验、社交中心。

这样，我们的格局将会发生根本改变！

我们非常乐见商圈建设有识之士，品牌影响力市商、商业数据服务机构、商圈管理机构、商业地产拥有者形成合力，超越人为樊篱，实现真正的商圈联动，智慧商圈，让魔都商业魔力四射，在新技术的融入中，成为不同类别消费者流连忘返之地。