PDCA循环在工程项目管理中的应用

李晋平

【摘 要】伴随着城市化建设进程的不断加快，建设力度也随之加大，建筑市场竞争愈演愈烈。而在建筑企业的生产经营过程中，实行PDCA管理模式，具有非常重要的现实意义。PDCA循环法不仅能够有效提高工程项目的管理水平，还能够促进整个项目管理过程实现程序化、规范化和科学化。因此，本文对PDCA循环管理模式在工程项目管理中的应用进行了具体分析。

【关键词】 PDCA循环；工程项目管理；应用；意义

1.什么是PDCA

PDCA循环又叫戴明环，是由美国质量管理专家戴明博士提出的全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查） 和Action（处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。其中P（plan）计划，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。D（do）执行，具体运作，实现计划中的内容。C（check）检查，总结执行计划的结果，分清对错，明确效果，找出问题。A（action）处理，处理检查结果，肯定成功经验，实现标准化。总结失败教训，引起足够重视。对于没有解决的问题，应该提交到下一个PDCA循环中，加以解决。PDCA循环法的根本目的是提高质量，并且贯穿于项目开展的整个过程，应用于工程项目管理活动中，能够实现整个项目管理过程程序化、规范化、科学化。

2. PDCA循环法在工程项目管理中应用的适应性

PDCA循环法是一个周而复始的质量检查和管理过程，进行不断分析和不断总结，并不断发现问题、解决问题，从而提升工程项目的整体质量。对整个工程项目管理过程中，应该实施事前控制、动态控制和主动控制。管理计划对于整个项目的管理过程是否起到作用，目标计划是否具有动态性和针对性，确保质量达到预期的要求和效果，其都需要通过进行质量管理以此实现。同时，在工程实践过程中，进行质量管理，可以将过程进行划分，以此实现最终目标。主要包括计划、执行、检查和总结。

计划过程是工程项目管理的首要环节，是在认真审视整个项目管理目标和合同后，据此制定的目标管理计划。在管理计划制定过程中，工程质量目标和管理目标必须保持一致性，其主要包括质量、费用、进度和安全等方面的控制。计划执行过程是工程项目管理的第二环节，在工程项目实施过程中，按照项目管理制定管理计划，具体制定管理过程的实施以及管理过程的目标控制。检查过程是工程项目管理的第三环节，检查过程是提升工程质量的关键过程，需要切实根据施工现场情况，进行抽检、检验和调查分析，具体分析监理企业、施工企业和建设企业在工程项目进行过程中，反馈的信息，对计划和方案的具体执行情况、效果进行检查管理。最后是总结过程，总结分析检查过程，从中总结经验教训，制定有效的应对措施，以此弥补管理方案中的缺陷，并将其中存在的主要问题以及应对策略详细记录，写入下一个循环中去。

3 .PDCA循环法在工程项目管理中的应用实践

PDCA循环法在工程项目管理中的应用可以具体划分为四个阶段，即制定计划、执行计划、检查过程和处理过程。

3.1P阶段，制定计划阶段

工程项目计划阶段的制定，是开展工程项目的第一环节，也是最关键的环节。在项目工程施工管理过程中，投资、质量和进度控制都是施工的主要控制目标。在制定计划阶段主要包括四个步骤，首先是选取项目，并对其现状进行具体分析，找出其中存在的主要问题。其次是设定管理目标，根据相关问题找出产生的原因。再次是提出最佳管理方案，对产生问题的原因进行区分，找出影响工程质量的主要原因，并根据问题的重要程度，制定具有针对性的解决方案。最后，制定计划和方案。有了更好的施工方案，也不能忽略细节，想要有效完成工作内容，就必须具体化方案和步骤，按照计划有序完成。

3.2D阶段，执行计划阶段

项目执行阶段，即项目实践阶段，是项目完成过程的核心部分，同时也是最关键的部分，就是把工程项目制定的工作计划，切实应用到实践中去的过程。设计具体的实践方案和方法，并采取科学有效的应对策略，加以实践。然后，按照计划和方案具体实施，在实施过程中，测量实施过程，确保施工进度能够严格按照计划完成。在项目计划执行过程中，施工项目部主要分为决策、监督和业务实施层，所谓业务实施层是计划执行的关键，必须要严格监管和考核，并通过相关检查工作和评比手段进行监督管理，以此确保工程项目能够顺利开展。

3.3C阶段，检查过程阶段

根据已制定的计划和管理方案，执行检查，观察实际管理效果。对施工进度进行具体检查，尤其是提前或推后的地方等。检查过程主要包括实际效果检查、验证性检查和效果评估等。所谓检查过程主要包括施工方案对项目实施的有效性，以及目标实现程度等进行详细检查，这些都需要在检查后，才能够总结出相关经验教训。将采取的有效对策和所产生的最终效果进行总结和分析，并将已经完成的情况和计划进行对比，分析预期目标是否实现。

3.4A阶段，处理过程阶段

处理过程是上一循环阶段的最终阶段，同时也是引导下一循环的开端，起着承上启下的作用，代表着上阶段的结束和下阶段的开始。在处理过程阶段的完成质量，直接决定着下一阶段循环的顺利进行。没有处理过程阶段，就没有问题反思和总结过程，也就没有所谓的提升。所以必须及时总结分析成功的经验和失败的教训，以此避免下一循环过程发生类似问题。在处理过程阶段，需要切实把握两点，其一是全面综合分析检查结果，通过总结经验，及时修正相关有偏差的工作内容，并严格按照相关规范和要求，制定执行计划和方案。其二是将循环分析总结的经验和问题融入到下一个PDCA循环过程中去。

4.工程项目部实行PDCA管理模式的意义

循环法对工程项目部提高管理质量体系具有现实意义。循环法在工程项目部内部应用具有必要性和可行性，从理论和实践调查的角度都可以得到证明。通过对工程项目部内部PDCA 循环法内部控制体系的总体分析可以构建“内部控制决策-内部控制执行-内部控制监督”的内部控制体系。PDCA 循环法在工程项目部内部控制体系的各方面都发挥了重要的作用。PDCA 循环法对工程项目部提高内部控制意识和内部控制水平、稳定和提高公司产品质量、增强市场竞争力、完善内部控制体系、增强盈利能力和风险管理控制能力发挥了重要的作用。

5.结语

综上所述，PDCA循环法主要分为四个阶段，各阶段之间密切相联，并且每个循环过程都需要切实解决一些实际性的问题，从而有利于下一循环能够获得更好的质量。以此循环下去，全面促进工程项目质量的提升，促使管理接近最佳值。在工程项目的管理过程中，应该切实融入PDCA循环法的管理经验，并将计划、执行、检查、总结和改进等过程纳入质量管理的各个环节。

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