建设工程项目质量管理研究

梁　意　李毅君

(1.中国人民解放军61769部队，山西 文水　032100；　2.河南宇达房地产评估有限公司，河南 郑州　450008)



建设工程项目质量管理研究

梁意1李毅君2

(1.中国人民解放军61769部队，山西 文水032100；2.河南宇达房地产评估有限公司，河南 郑州450008)

论述了建设工程项目质量控制的意义与任务，介绍了建设工程项目质量管控的具体方法，并从工作人员、机械设备、材料、施工方案等方面，提出了建设工程项目质量管控的实施策略，有利于提高建设工程的质量管理水平。

建设工程，质量控制，直方图法，因果图法

1　建设工程项目质量控制

1.1建设工程项目质量控制概述

建设工程项目质量控制管理已经发展了一个多世纪，从最初的施工人员或工长检查阶段到工程施工质量检验再到统计质量管理阶段再到全面质量管理阶段，最后发展到施工质量管理与质量保证标准的规范化成型五个阶段。自改革开放以来，建设工程领域开始实施工程项目招投标制度、施工质量的政府监督和以工程施工法人的终身责任制等确保工程质量的重要措施，并且随着建筑质量法、建筑质量管理条例等法律和法规的颁布和实施，建筑市场得到了空前的发展与繁荣。但在具体施工过程中，较多工程的施工质量还存在问题，许多重大工程事故时有发生，并存在较多豆腐渣工程，对社会和个人产生了严重影响。如在2004年，建设部对全国大型公共建筑进行抽检，结果发现在所抽检的2 367个建筑中，存在安全隐患的建筑物达到30个；而国家统计局2003年的全国城镇房屋使用状况的资料中显示，全国危房的建筑面积已经高达7 000万m2。从中可知，提高我国的建筑工程质量管理的水平还有较长的路要走。

从上文可得知，建设工程项目质量控制的目的在于满足建筑工程质量要求，即确保工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列的措施、方法和手段。

1.2建设工程项目管理质量控制的任务

在建设工程施工阶段进行质量控制是控制整个工程质量的关键环节。根据工程施工阶段的不同，可将工程控制阶段分为事前、事中和事后控制。在这三个阶段中，事前控制是整个控制阶段的重点。事前控制包括工程承包商与施工方的技术资料审查，以提高施工质量体系；完善施工质量检测技术，并对承包方试验室建设完善情况进行审查；监督承包商现场改进的质量管理体系，其中包括现场施工检测制度、相关质量体系和质量检测报告的统计与处理等[1-3]；与当地质量监督站联系，争取其合作，支持和帮助；组织设计和图纸，对工程的某一部分应出具质量标准要求；施工组织设计审查提交承包商有可靠的工程质量技术措施。审核新材料、新结构、新技术、新工艺技术鉴定；对工程质量有重大影响的工程机械设备，应有评审期间技术性能报告；对原材料、施工零部件质量检验和控制；永久性生产设备或设备应经设计图纸或采购订单的审批，到达现场验收；验收合格的施工现场。检查施工现场的测量标桩定位线，对建筑物和水准点，重要工程还应审查和执行阻塞部位的清理、去除等；保证建设。在现场施工的人员应进行考试，没通过考试的，坚决不录用；对于项目停工的工程，如果没有收到监理单位的复工令，坚决不能允许其复工。

事中控制：即过程控制，是整个控制的关键步骤，因此需敦促承包商提高过程控制。该项目的质量管理在生产过程中，过程控制对项目的质量起着决定性的作用。影响质量控制的因素包括建立质量管理，及时对承包方的质量控制图进行审核并分析；严格控制其交接过程[4-6]。控制的主要工作为：对于隐秘工程，应在进行相关验收合格后方能进行下一步施工；对混凝土工程等分项工程进行试验检验或进行技术审查；对质量事故的处理方案和处理结果进行审查；在分部分项工程施工完成后，根据相关验收规范进行验收。对设计图纸和相关变更资料进行审查；根据建设工程施工合同对相关的分部分项工程进行质量监督，若工程质量不满足设计要求，具有否决权；在施工过程中组织不定期工程质量现场会，对于出现质量问题的分项进行分析和研究，并通报工程质量检测的结果。

事后控制：对承包方所提供的质量检测报告和相关技术文件进行审核，并对施工方所提供的施工图进行审核和校对，同时对混凝土工程进行不定期强度抽检。根据验收规范和质量评价标准等对施工完成后的项目进行检查和验收，并对相关资料进行归档。

2　建设工程项目质量管理与控制的方法

除了政府部门的监督和业主单位的管理，监理单位进行施工阶段质量控制的主要方法有以下几种：旁站检查；测量；试验；指令文件的应用；有关技术文件、报告、报表的审核。

2.1直方图法

直方图法是一种频数分布直方图法，将采集的数据进行分组处理，将其绘制为频数分布直方图，采用直方图的形式来展示质量分布状态的一种新型分析方法。

采用直方图法的主要目的在于掌握产品的质量波动情况和质量特性的分布规律，估算施工过程的不合格品率，评价生产过程能力。

绘制直方图法的步骤：收集整理数据；计算极差R；对数据分组；编制数据频数统计表；绘制直方图，如图1所示。

2.2因果图法

因果图法是采用图解法的分析方式，在图中输入各种组合情况，从而对实例进行测试的新型方法。

等价类划分法和边界值分析法均是根据输入条件进行分析，而并未对其组合条件和输入条件的相互制约关系进行分析。采用这种分析方式优点在于对所输入的条件测试较准确，弊端为对于输入条件的组合情况进行测试错误率很高。若在测试时输入多种条件的组合情况，则测试出的结果可能是一堆乱码，由此必须研究出一种可适用于多种条件组合的分析法，由此因果图法应运而生。

从图2可知，因果图采用了简单的逻辑符号以直线进行连接，其中左节点代表输入状态即原因，右节点代表其输出状态即结果。图中Ci为左节点表示原因，ei为右节点表示输出结果，其中Ci和ei的结果均可取值为0和1，0代表某一设定状态不出现，而1则代表某一设定状态出现。

1)恒等：若Ci是1，则ei也是1；否则ei为0；

2)非：若Ci是1，则ei是0；否则ei是1；

3)或：若C1或C2或C3是1，则ei是1；否则ei为0。“或”可有任意个输入；

4)与：若C1和C2都是1，则ei为1；否则ei为0。“与”也可有任意个输入。

3　建设工程项目管理质量控制的实施

3.1工程项目管理状况与质量目标

工程质量达到合格工程标准。为了确保实现质量目标，制定各分项目质量计划，项目质量先期控制管理，确保项目建设质量目标和计划的实现。

3.2人的质量管理与控制

人在建设工程的质量控制中是第一位的。在建设项目中，要坚持“以人为本”。无论是在什么条件下，人的因素都是第一位的，人是建设工程管理的主体，决定质量，而不是通过建设工程的机械设备决定质量。质量也是一种责任感的培养。事实上，我们都知道，项目的质量，是我们每一个实际施工人员干出来的，所以，需要提高自己的工作质量。

建设项目管理的一切活动必须由人来组织，质量的好坏直接影响企业的生存和发展。主要包括职业道德、思想作风、文化水平、技术水平、年龄、身体状况等。施工项目质量包括领导素质和施工人员素质。

1)领导是项目决策中心和指挥中心，重大项目生产秩序、产品质量、工程造价，必须在领导下完成控制。项目质量如何，主要取决于领导小组的质量，它是质量的关键人员，是第一因素。

2)建设项目必须依靠人工来完成，这就要求所有施工人员严格要求自己，尽心尽责。项目组的质量，包括施工作业人员、技术人员和质量管理。所有人员必须具有相应的政治、文化、技术和专业知识，以及处理技术、管理和运作的能力，以及人员结构配备也应该是合理的。人员的素质直接关系到建筑工程的质量。

3.3机械设备质量管理与控制

机械设备的选择和质量控制是施工质量控制的物质基础，属于现代化施工不可或缺的一部分，对整个施工进度和施工质量具有直接影响。

因此，施工机械和设备的选择必须根据施工现场的条件、结构形式、机械及设备性能、项目施工方法、施工组织设计及其他因素等综合考虑进行配套使用，以充分发挥机械设备的工作效率，尽可能获得最大的综合经济效益。

3.4材料的质量管理与控制

建筑材料质量是工程质量的基础。材料的质量，直接影响到整个建筑的处理水平，结构安全，外部形状和使用功能等。因此，加强对材料的质量控制，是提高工程处理的重要保证，是创造正常施工条件的前提下质量控制的重要物质基础。本文从项目管理的角度出发，对工程材料的质量监督和质量控制进行了研究。

3.5施工方案的质量管理与控制

工程项目的施工方案的合理程度可直接关系到项目工程质量控制的进行结果。其中工程项目的施工方法包括施工技术方案、施工的过程、结构检测方式和施工组织设计等。在工程施工时由于施工组织设计的不全面，导致施工工期延长，增加施工建设成本，最终可能影响施工质量。因此在确定施工方案时则应根据工程实际情况，综合考虑技术、管理、组织和经济可行性等因素，最终取得可行性高、经济效益好、合理和先进的施工方案，提高施工质量。

3.6外部环境因素的质量管理与控制

影响工程建设项目管理的外部环境因素包括施工人员的组织管理构架、外部关系处理、自然环境的变化、国家政策调整和劳务施工队伍的不稳定性等。其中主要的外部环境因素为环境因素，环境因素不包括自然灾害，如洪水和泥石流、地震等的影响，主要为施工过程中的季节性问题，如雨季和冬季。由于这些特殊气候对工程的影响，一般较难由于这些因素而进行索赔，因此在施工前期需做好预警工作，避免在工程施工过程中突遇降水等而影响工程施工和施工质量。因此在项目施工方案中需列出加强应急能力，并且在突遇降水等恶劣环境时采用非常规手段，收集相关数据和资料，争取并实现项目索赔。

4　结语

本文从工程项目质量管理进行研究，得到建设工程项目质量管理和控制的工具以及方法，并且提出了建设工程项目质量控制的具体实施步骤，为以后的工程项目的质量管理提供借鉴和一定的参考。

[1]马惠萍.如何提高建筑施工项目部审核质量[J].山西建筑,2005,31(4):114-115.

[2]徐东生.施工企业项目管理中的成本控制[J].工程建设,2006(3):5-7.

[3]胡列格，谭立兵.从监理与项目管理的关系探讨监理的定位与发展[J].工程建设,2006(6):44-46.

[4]吴梦溪.基于系统工程的项目管理创新与实践[J].工程建设,2010(4):54-56，60.

[5]高友弟.工程项目管理模式及激励措施的研究[J].时代经贸(下旬刊),2007(6):106-107，109.

[6]陆永坚.工程项目管理模式发展探讨[J].科技信息(科学教研),2007(36):145，192.

Costruction engineering project quality management research

Liang Yi1Li Yijun2

(1.TheChinesePeople’sLiberationArmy61769Troops,Wenshui032100,China; 2.HenanYudaRealEstateAppraisalLimitedCompany,Zhengzhou450008,China)

This paper discussed the meaning and task of construction engineering project quality management and control, introduced the specific method of construction engineering project quality management and control, and from the working staff, machinery and equipment, materials, construction plan and other aspects, put forward the implementation strategy of construction engineering project quality management and control, helpful to improve the quality management level of construction engineering.

construction engineering, quality control, histogram method, causality diagram method

1009-6825(2016)08-0248-03

2016-01-09

梁意(1990- )，男，助理工程师；李毅君(1991- )，女，助理会计师

TU712.3

A