实体商业的智慧驱动

2016-11-16 09:35任慧媛
中国连锁 2016年10期
关键词:关店开放平台黏性

文 | 本刊记者 任慧媛

实体商业的智慧驱动

文 | 本刊记者 任慧媛

一面是实体零售关店频现,另一面是O2O不绝于耳。实体零售该如何拥抱互联网?面对京东、阿里等日渐成熟的网络平台,个体零售企业彻底转型互联网并不现实。通过互联网技术和思维,增加线下消费者的体验感和黏性,增加互联网金融、大数据处理等新型服务项目,搭建一个全方位的“实体+互联网”开放平台,是实体零售未来的方向。

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