高管跳槽的正确姿势

前段时间，有个话题非常火爆，几位外企高管相继跳槽进入民企后因为水土不服而折戟沉沙，包括宝洁高管跳槽京东、亚马逊高管跳槽乐视等几个案例，在职场圈引起一场大讨论。

那么，从外企跳槽民企所引发的类似话题，只是在中国独有的吗？在本来就是外企大本营的美国，也会遇到类似情况吗？

在美国，每年也会有大量高管跳槽，从一个大公司跳入另外一个知名度较低的公司担任要职。成功者如从谷歌副总裁跳到Facebook担任COO的桑德伯格，失败者如同样从谷歌副总裁跳到雅虎担任CEO的梅耶尔。

这些高管跳槽的案例中，为什么有的人会以失败告终？成功者背后有什么密码？

我受托校对一本英文新书《Leadership Passages》的中文译稿。在读完本书大概三分之一的时候，我渐渐发现，一个来自前所未有的角度的答案：有效领导力是什么？如何发展？

关于这个问题，100个专家可能会给出100个不同的答案。所有答案中，大概一般都可以归结为下面两个阵营：第一个阵营，领导力是与价值观、心态和性格有关。有效的领导力就是要有敢于领导他人或团队的信念和热情，在正确的价值观指引下去做事情。另一个阵营，领导力是技能，是行为，要想成为有效的领导者，就要学习和模仿优秀领导者的关键行为。

但是，本书突破了以往的传统观点，它认为：领导力不光包含工作方面，还延伸到领导者的私人生活领域；有效领导力不光能够在顺境中实现自我发展、推动成功，还要能在逆境中善于反思、精进提升。

没有哪个人永远是一帆风顺的。领导者也是人，和常人一样，在工作之外，他们也会随时面临私人生活方面的挑战，比如疾病、事故、亲人过世、离婚、搬家、换工作等。这个过程也会给他们带来灾难和痛苦。于是，再坚强的领导者也会变得脆弱，甚至面临自我怀疑或自我否定的风险。

有效的领导者会直面这些风险和困难，在绝境中认识和承认自己的这种经历与感受，将这些经历当作自己领导力提升过程中宝贵的一堂课，然后通过反思、学习和改进来提高自己的韧性和适应力——乔布斯就是一个典型的从逆境中重生的人物。

跳槽加入新公司，正是一名领导者人生历程中遭遇到的关键困难和挑战之一。高管跳槽后遭遇失败的类似案例在美国并不鲜见，只不过，在美国没有外企和民企之分，更典型的是从一个大公司跳入到另一个规模较小的公司。

大公司都有非常强大的企业文化，在员工的雇佣生命周期中，随时会通过一定的工作流程、系统、控制、工具和技术不断接受公司文化的灌输和熏陶。所以，从这样强文化公司走出来的人，很容易以过去的个人成绩为自豪，把过去的思维惯性带入新工作。

“我曾经就是这么来处理问题的”，这是一种常见思维。但是，他们忽略了一点，在以前公司的成功，除了个人努力之外，还会依赖于两大因素：他们深刻理解前公司的文化，尤其是那些没有明文规定的潜规则部分；他们已经建立了强大的人际网络，可以方便地获取信息、创意、信息、资金、人员等资源。

而当他们从进入到新公司的第一天起，他们赖以成功的这两大优势便丧失了。在新公司重新建立起来这两大优势是需要耗时耗力的，假如没有这些资源，即便是最精明的领导者也会举步维艰。

那么，解决了意识层面的问题，接下来在战术层面如何确保自己可以在新公司取得成功呢？

《Leadership Passages》一书总结了领导者进入新公司常犯的十大文化错误，并建议每一个跳槽者可将其作为一个自检清单：过于脱离客户、同事和市场；撒网太大、操之过急；对表现抱有不切实际的期待；带有先入为主的“答案”；不能建立良好的信息渠道和公司政治智商；不能和上司合拍或分不清上司任务的优先级；行动不够迅速；面对阻力无所适从；在从一个阶段过渡到另一个阶段时没有意识到两者之间的差别；无法理解新公司做事的“潜规则”。

在做好自检的基础上，便可以参考下列五个步骤来迎接挑战、渡过难关：

第一，确定你的经验和公司目标之间的差距。在招聘过程中，公司高层或者招聘人员向你描述的工作职责或工作目标可能和实际不符。你需要做的是确定两者之间的差距，确定你需要做什么来弥补这个差距：预算够吗？人手够吗？你进行变革的真正授权有哪些？你的工作背景和技能是不是远远达不到公司的期望？

第二，关注你的上司，学习准确领会他的意图。加入新公司时，上司有可能成为你的生命线，决定你要学习的东西。如果你处于困境中，和上司谈谈为什么会这样。不要试图用你的观点和经历打动上司，倾听他/她对你的要求和他/她认为你该怎么实现这个要求。最重要的是，要认识到你的上司也有自己的优先事件和领导日程，并帮他完成目标。

第三，建立一个在组织内部四通八达的人际网络。不论你有多聪明或有多少经验，都无法独自度过这个阶段。人际网络不仅会帮助你完成工作，还会带给你大量的学习机会。

第四，亲身体会和判断公司文化。不要听信关于新公司的小道消息，也不要完全相信自己读过的关于新公司的信息（或者招聘人员告诉你的信息），你可能会做出错误的假定。很多高管都因为傲慢地认为自己已经“了解”新公司，但实际上却没有花时间思考公司的真实情况。反思、和别人交流，然后体会和判断公司真实的文化是怎样的。快速建立洞察力和信息来源，尤其是关于公司文化方面的信息来源，这些决定了新领导者是否能够取得成功。

第五，给自己想实现的目标定时间计划。虽然上司在刚入职阶段不会对你有过高的期待，但他们也会希望你在合理的时间后有所表现。所以，你要确定需要做什么，然后确定什么时候是你展示学习成果和业绩的最佳时期。（本文亦刊发于微信公众号：sailing-fan）