电子商务环境的物流与物流管理

文/刘妮娜

电子商务环境的物流与物流管理

文/刘妮娜

“十三五”期间，我国要战略性地调整经济结构，战略性地转变经济发展方式，加深信息化和工业化的融合程度，经济社会各领域信息化进度将进一步加快。商务电子化脚步正随着互联网技术的革新而日进千里，并不断撼动着传统企业经营和物流管理模式在经济市场的地位。建立自己的网站，规划相应网络蓝图，建立并完善自己的网络商务系统成为各公司唯一出路。

一、传统物流管理模式

在我国经济发展的历史长河中，即使是从改革开放至今，国家都只是重视生产而没有认识到流通在国民经济中的地位的重要性，作用的显著性，更加没有相应的促进政策；全社会物流效率偏低，成本偏高，接近我国GDP的五分之一。针对如此状况，经济学家引入物流管理的概念，即通过计划、组织、实施、控制原材料、半成品以及成品等物料在企业内外的流动，来达到以最小的成本满足客户的要求的目的所有活动，我们称之为物流管理。在传统的物流管理模式中，落后的管理方式，效率低，浪费企业大量的资源，为企业发展带来多重大阻力。

二、电子商务环境下物流管理存在的问题

（一）物流企业规模较小

现今，企业最常见的经营模式是“小而全”和“大而全”，在物流的企业中，中小型企业是我国当下的流行趋势，但中小型企业面临着的是专业的物流方面不能够及时的给予，而且社会上对物流的需求量并不多。在物流方面的市场并不是那么有秩序，想要让物流实现整合并不容易，受到行业的垄断和地方的封锁的影响。在信息技术与网络方面，企业涉及的还不够全面，只在电子信息方面运用的较多，毕竟企业的规模较小，在人力和对信息化的资金方面是比较缺乏的。中小型企业是我国现在比较普遍的企业，虽然在这些年，我国先后有近80万的物流公司建立起来，但也只是数量上的宏大，真正有规模、有能力的大型企业寥寥无几。

（二）物流管理专业人才短缺

物流产业有国民经济的发展动力之称，这主要是在现今高速发展的科技和快速发展的世界经济下得出的。现在的物流行业平均服务水平较低，其主要原因是在物流的发展中最缺的人才我国的人才短缺使其物流业的发展困难。在电子商务的时代，物流企业管理人员和宏观管理方面的人员以及物流企业的管理人员都是现在物流管理所需要的。能够带动现今物流发展的是复合型的物流人才，能够在各个方面都有所涉及，如英语、运输、现代经济贸易、国际贸易和物流运作等方面。第三方物流精英是现今我国最最缺少的人才，在物流企业在各个方面也十分缺乏复合型的人才。在物流企业中对能够有专业的现代化物流知识的人才在我国并不多。

（三）电子商务物流配送体系不健全

国外的一些发达国家物流行业已经发展比较成熟了，而我国，在信息技术和网络服务方面不够完善，在技术装备和管理手段方面也不是特别超前，现在的物流配送行业还用着最初的控制方法和信息传递方式。我国的物流企业在发展方面受到阻碍，主要是因为物流企业不能够给客户提供实时的物流信息，物流的服务水平总体不高，在电子商务的运用和推行方面也无法受阻，影响了我国物流企业的发展。

三、电子商务环境下物流管理创新的基本途径

（一）重视对电子商务与物流经营管理专业人才的培养

企业物流人员要想从事电子商务物流这方面的工作就要提高自身的素质，这是电子商务提出的更高的要求，因为只有高素质的物流管理人才才能确保企业竞争力，物流运作效率，客户服务质量。关于人才培养，可依靠科研所，高校，政府等机构对电子商务物流人才进行培训，结合财务管理、信息技术、数据处理及国际物流管理知识给物流人才，使物流一线员工和管理人员通过培训更新物流专业知识。物流企业可把对电子商务物流感兴趣的人才送到国外进行培训，不断提高物流技术型人才与复合型人才的综合素质，加强引进先进管理理念，还可通过大力引进先进技术与优秀人才，借此学习国外先进的技术与管理理念。

（二）加快物流组织结构转变，将信息化与先进管理理念相结合

组织结构灵活、决策圈子小和信息途径短是我国中小型物流企业普遍的优点。物流作业效率较低和物流目标冲突是物流企业在不断的发展下会带来的问题，因为物流的组织结构是发散模式。为了让我国物流协调运作，让物流资源整合到一起，使物流企业的作业效率提升，我国物流企业应该合理利用物流企业规模不大的特点发展，实行让组织结构的物流智能一体化，要实现一体化主要是在运输、物料管理、配送和采购方面来实行。要努力实行智能物流，从管理的新制度和信息化开始。

（三）大力发展物流金融

在现代物流业发展过程中物流金融起到了不可忽视的作用。一是增强物流公司与上下游企业的凝聚力，增强物流公司服务能力，实现物流公司、上下游企业与银行的互利共赢；二是使物流企业的资金面临的风险最低化；三是提高资金使用效率，在资金紧张的情况下，盘活下游企业暂时闲置的原材料和产成品资金占用，缩短上游企业的应收账款周期；四是拓宽物流企业和上下游企业的融资渠道，融资能力的增强能为物流链条中的各方带来发展机遇。当然，开展物流金融要重视债务违约及资金风险，慎重选择并妥善保管质押物，要慎重选择客户，仔细监管资金流向，与合作企业建立共管账户。

四、总结

电子商务和资讯网络化彻底改变了传统商务赖以生存的基础，形成了对传统营销策略和市场理念的冲击和挑战。然而交易的最终实现还有赖于后台的物流管理产业，传统的运输仓储方式在新的经济模式下，正在发生质的变化。发展现代物流业，推动电子商务发展是大势所趋，传统运输仓储手段与现代信技术重新整合的大势己经来临。

（连云港市港口管理局）