“黑色星期五”PK“双11”美国“剁手族”也疯狂

亦如

每年感恩节后第一天被称为“黑色星期五”，标志着美国年底购物季拉开帷幕。每年11月26日晚，位于纽约的购物胜地就已人头攒动，商业区停车位紧俏。塔吉特、沃尔玛等连锁商店外面也早在营业前就排起了“蛇形长龙”。和国内“双11”相比，美国“黑色星期五”不仅是一场线上盛宴，也是一次线下狂欢。

更多的“剁手”节日

美国一年一度的“黑色星期五”是美国消费数据的晴雨表之一，去年11月28日，根据对4500家网站（包含全美前100名零售商）的追踪，Adobe公司公布，2015年美国“黑色星期五”当天网购的销售额相比去年增长了14%。并且预计在今年的圣诞购物季，全美网购金额预计将达到950亿美元。看来美国的“剁手族”们网购的狂热程度也丝毫不亚于中国人民。

值得注意的是，与中国“双11”仅在线上疯狂促销不同的是，美国的“黑色星期五”的主力仍在实体商场，所以Adobe公司公布的数据并不是美国“黑色星期五”的全部交易额。虽然“黑色星期五”单日成交额比不过“双11”，但其仅仅象征着美国打折季的开始。不过，也许是去年中国“双11”的销售总额太过吓人，美国人对自家“黑色星期五”的销售总额不是很满意，甚至有媒体用了《黑色星期五死了吗》这样的标题做报道。

事实上，美国的购物节不止“黑色星期五”，可以说，正是因为可以买到打折商品的机会多，所以人们才不会疯狂地全都集中于“黑色星期五”这一天购物。这也是“黑色星期五”的销售额不及中国“双11”的主要原因。

除了“黑色星期五”，美国更有与中国“双11”类似的“网购星期一”，通常都会延续感恩节周末网上购物的火爆势头。“网络星期一”起源于2005年，由全美零售商联合会的Shop网站首创，因为美国商家发现，度过了感恩节假期的人们回到了工作中，会在网络上购买礼物来回馈家人和朋友。因此，感恩节过后的第一个星期一是各大在线零售商竞相争夺客户的最疯狂时期，也引发了又一轮购物热潮。

“网络星期一”结束，马上就会迎来“超级星期六”。所谓“超级星期六”是指圣诞节前的星期六，许多消费者都试图在这一时间进行他们最后的血拼采购，所以不少商家也会在这一天进行大促销，卯足劲儿刺激消费者提升销售额。而在圣诞节后，还有有一个购物小高潮，因为圣诞节过后会有许多人带着礼物来换货，商家进行促销又可以吸引这些顾客再购物。

美国“剁手族”有多狂热

同样是购物狂欢节，“黑色星期五”与“双11”不同的是，“双11”以线上购物为主，一切秩序井然，而“黑色星期五”之乱让人瞠目结舌。

一位身在美国莱斯大学的中国女孩亲身经历了这一天，在休斯敦的她说：感恩节当晚，奥特莱斯通宵营业，从11月27日下午5点开始一直到28日晚上10点，持续29个小时。在这家著名的品牌直销购物中心，Coach女包是5折之后再打6折，结果店外排队几百米长，要排半小时才能进去；而美国年轻人宠爱的Kate Spade女包店则需排上1个小时才能进去；最令人吃惊的是，一家平时门可罗雀的手表小店Watch Station，在6折之后再打8折的优惠下，门口也排起了长龙。

为了抢购一台降价商品，彻夜排队甚至露宿商店门口的也大有人在，在热门商店沃尔玛门口，由于降价商品数量有限，头天晚上就有数百人排在店门口。这还不算疯狂的，一位佛罗里达的男性德尔蒙德提前两周就在全球最大的电子产品零售商美国百思买门前搭起帐篷，只为抢购一台原价799美元降价后199美元的平面电视。在德尔蒙德搭建的帐篷里，有空调、电视、微波炉，在排队的日子里，生活也过得十分惬意。

在“黑色星期五”，不仅传统商品被疯抢，枪支销售也因为打折达到了热潮。在美国，公民购买枪支需要进行背景审查，据报道，2015年的“黑色星期五”，FBI的国家犯罪背景快速检查系统（NICS）共处理了超过175000件背景审查，是日均的三倍，这让FBI忙得焦头烂额。

在便宜面前，美国人也不淡定，流血事件在每年的“黑色星期五”都会发生，一家名为“黑色星期五死亡统计” 的网站从2006年开始统计这个疯狂打折日的死亡人数。据统计，从2006年以来，“黑色星期五”抢购已经引发了4人死亡，74人受伤。

为了打折商品打架甚至流血牺牲，这还是一个很有意思心理学的话题。顾客们彻夜守候在商店门口，只等着那一刻得到进入的机会，这不仅仅是一场购物盛会，更成了一场激烈竞争的赛事。这源于人们爱占便宜的心理，将打折看成是从天而降的“大好事”。看来在打折面前，全世界的人民都是一样的。

“剁手”热潮蔓延到欧洲

“黑色星期五”是美国举全国之力的零售狂欢日，商场百货、连锁超市、购物网站等均参与其中。那么这一节日缘何而来呢？

“黑色星期五”这种说法在美国已有80多年的历史，源于20世纪60年代的费城，它有几个意思：感恩节过后的周五，购物者涌入市中心，导致交通拥挤。不过，这对商场来说可是大好事，因为人们通常由此开始进行圣诞节大采购，很多商店会有大量顾客上门进而有大额进账。而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利，把这个星期五叫做“黑色星期五”，用以表示期待这一天过后，年度营业额由负转正，由红字转为黑字。而商店的员工也会使用“黑色星期五”这一名称来自嘲，表示这一天会忙得要死。 因为商店的打折活动一般都在感恩节结束的午夜（即周五零点）开始，想买便宜货的人必须摸黑冲到商场门口排队，这也可以视为是“黑色星期五”的一个来历。

“黑色星期五”以前仅在美国出现，自从2010年亚马逊在英国试验“黑色星期五”促销后，一切都改变了。现在，这股“剁手”热潮已经跨越大西洋，穿越英吉利海峡，在整个欧洲掀起了“黑色星期五”风。英国并没有庆祝感恩节的传统，因此也没有节日周末，但从2010年开始，陆续有零售商加入到促销中，直到2015年英国第二大连锁超市品牌Asda、伦敦最大的百货商店John Lewis、英国最大的家电零售企业之一Currys也加入到促销中之后，“黑色星期五”在英国正式成为消费者的一个购物节。据统计，在24小时的促销活动中，平均每秒钟就卖出一台平板电脑，网页访问量增加了三倍。在这一天，英国消费者贡献了8.1亿英镑，比预期翻了一倍。

现在有70%的英国零售商提供“黑色星期五”促销活动。当然，英国并非“黑色星期五”的唯一目的地，法国、德国和意大利的零售商都提供了促销活动，西班牙的、荷兰、比利时商店也开始纷纷效仿。

美国是“人造购物节”的发源地，一个个的购物概念被发明出来，几乎每天都有特价促销，其背后则是商家们的精明和“剁手族” 们疯狂的购买力。