浅析房地产企业人力资源管理现状、问题和对策

2016-11-24 14:40陈敏
科学与财富 2016年15期
关键词:房地产新时期人力资源

陈敏

摘要:新时期下,我国房地产行业无可争议的成为社会经济发展的支柱产业,相应的,房地产行业对人才的需求量一直很大,是解决社会就业的主要行业,但随着房地产行业告别高速增长,调控和改革的力度不断加大,很多房地产企业陷入困境,房地产行业对人才的需求和管理也在发生变化,房地产行业人力资源管理面临许多新的挑战。具体到每个房地产企业,如何吸引、培养和留住更多的优秀专业技术人才是各企业人力资源管理面临的最大问题。本文便是对新时期下的房地产企业人力资源管理的现状和发展方向所进行地分析和探讨。

关键词:新时期;房地产;人力资源

伴随着我国改革开放和社会经济的巨大发展,房地产行业已经逐步成为了国民经济的主导力量。然而,在全球经济下行以及我国市场经济自身周期性的影响下,房地产行业形势不容乐观。房地产企业想要在谋求更高经济效益的同时,在复杂多变的市场中保留并拓展自己的一席之地,提升人力资源水平尤为重要。然而,新时期下各房地产企业似乎还没有完全摆脱传统的管理模式的动力,很多企业依旧在人力资源管理方面沿袭传统的方式。了解房地产企业人力资源管理的现状,找出存在的普遍问题,提出应对措施,从而促进房地产企业改善人力资源管理模式是本文试图达到的目的。

一、房地产企业人力资源管理的现状

房地产行业拥有专业性强、投资额大、投资回报周期长、投资风险高等特点,其属于资金聚集型、人才密集型行业。因此,对于房地产企业而言,拥有扎实专业知识、较强的心理素质以及良好的综合实践能力是企业获得市场竞争优势的重要手段。虽然各房地产企业都意识到了人才的重要性,但由于我国房地产企业发展的不均衡性,一些在房地产行业人力资源管理普遍存在的问题制约着行业的发展。

1、从业人员素质不平衡,专门人才紧缺

房地产一直被人们认为是一个高收入行业,所以导致了很多的不同专业的毕业生毕业之后争相进入这个行业,其他非大学生也想尽办法踏进这个行业的门槛,所以导致了这个行业从业人员整体素质的不平衡。从另一方面来讲,由于房地产产业在近年来的迅猛发展,导致这个产业的人才还未被完全的培养,再加上发展中对人才数量的急剧增多,所以在专业人才的供给上面是跟不上房地产产业发展的脚步的。这样的情况就导致了今天房地产产业人力资源的现状,越来越多的不专业的人进入这个行业。据调查,在我国房地产产业内的工作人员基本上受教育水平不高,86%的人教育水平是初中到专科之间。这个数字就意味着高学历人才的稀少。这样的人才结构在无形之中会给以后的房地产企业带来压力,所以亟需改善目前这种人力资源管理的状况,完善其管理模式。

2、人才流动性较大

目前很多的企业都存在留人困难的现象,企业不断的招聘员工,员工不断的辞职,这样的情况也折射出来了人力资源管理的不足。人才的流动性太大对企业的发展是存在阻碍的,也许会感觉这样的说法是小题大做,那么就错了,人才的流动意味着自己培养的力量跑向竞争对手的那一方,自己培养的人来打自己,这样也就相当于搬起石头砸自己的脚,是很愚蠢的做法,况且是在房地产企业,这个对人才饥渴的行业里。所以精明的企业人力资源管理者会更注重去留人、育人,而不是整天的招人,招人确实也是很必要的,任何企业都需要新鲜力量的注入,但是在注入新鲜力量的同时要守护好本来就拥有的力量,保证人才的培养和利用,留住人才,更好的推动企业的发展。

3、人力资源管理模式陈旧

今天很多发展还不错的房地产企业很多上都是从一些民营小企业发展而来的,所以他们自身在管理上本来就存在着很多的缺点和漏洞,通常呈现“专制”的管理方式和决策方式,但是在新时期下,陈旧的管理模式已不能适应发展的需要。房地产企业要想做的更强更大,这样的传统的人力资源管理方式对企业发展是很不利的。需要打破目前企业中存在的这种问题,只有这样才能在新时代下找出自己的存活之路,发展之路。

二、我国房地产企业人力资源管理中存在的问题

1、注重“用人”,忽视“育人”,人才流动率高。

当前我国房地产行业的人才培养机制普遍不成熟。由于房地产企业以项目运作为主,周期短、见效快,以及成熟的综合型经营人才在市场上奇缺,使很多企业都不惜出重金四处猎取。他们宁愿付给有经验、能胜任的应聘者高薪,也不愿意自己培养。同时,由于人才供给和市场需求的巨大落差,在人才获取上大多采取高薪“挖墙脚”方式。受房地产行业平均利润较高的影响,房地产行业人才的薪酬收入处于较高水平。这更加恶化了房地产企业宁愿挖人,不愿育人的人才获取方式。

2、缺乏具体的切实有效的绩效考核制度。

人力资源管理中绩效考核制度是很重要的,对员工实施一些具体可见的奖励、惩罚、升职等措施,来增强员工工作的积极性和主动性,同时也可以让员工心中有个目标,有助于精神力量的提升,应该让更多的房地产企业明白其重要性,制定更为科学严格的考核制度。当然这种考核也并不是以罚员工钱来赚取利益的,更重要的是提升员工的积极性,投身企业工作的激励措施。目前,我国大多数的房地产企业缺乏一整套科学完善的绩效考核制度来规范员工的行为,导致了员工工作效率的低下和目标不明确。中小房地产企业在制定绩效考核制度时,注重的往往是短期的利益和财务指标,而忽视长远利益和战略目标的达成。而且不能根据市场环境的变化及时作出调整。

3、缺乏企业文化。

企业文化在房地产企业中是很重要的,它可以凝聚力量尽可能的减少人员的流失,提升员工对企业的责任意思。但是现在房地产企业人力资源管理普遍没有这个意识,对于企业文化的建立和培养不是很重视,甚至忽略了这一方面,对于企业的发展来说是很不利的。企业文化可以说就是企业的象征,代表着企业的内涵和力量,就像中国的传统文化对中国人的作用一样,任何的一种文化都会对自身产生一种深刻的影响,所以塑造房地产企业的文化可以有利于房地产企业人力资源的管理,更好的管理员工和增强员工对房地产企业的情感,这样会更有利于房地产企业的发展。

三、新时期房地产企业人力资源管理的举措

1、吸纳更多的高素质人才。

对于现阶段的房地产企业而言,核心关键人才所起的作用是巨大的。而核心关键人才的特质是具备综合型经营能力,即他们不仅要具有一定的工程建筑、规划设计专业知识和项目统筹管理能力,还要具有开阔的思维视野、经营决断、市场把握、社会关系、资金运作等综合能力。而这些能力均需要较长时间的锤炼才能培养起来。另一方面,随着房地产产业链分工的日趋专业化,企业对细分的“专业化经营人才”的需求显著增大。包括一级地产开发经营人才、项目经营人才(包括住宅地产项目、商业地产项目、工业地产项目、商业物业项目)、物业经营人才(包括商业物业、工业园、综合型大型社区)、金融投资运作人才、跨区域经营人才、国际化地产经营人才等。此外,房地产企业不仅需要吸纳综合经营和专业技术方面的人才,也需要人力资源管理方面的人才。很多的企业往往忽视了管理方面的人才招聘和培养,殊不知管理人才的重要性。只有人力资源管理部门本身的素质和能力得到提高,才可以将企业人力资源各项要素进行整合利用,充分发挥他们的作用。

2、注重对员工的在职培养教育

员工是企业的发展之本,房地产企业要定期的对在职员工进行思想教育、专业知识教育,以提升他们自身的文化修养、内涵。员工也是企业的象征,对员工的塑造就是对企业形象的提升,这点也是人力资源管理方面的重要一点。当前房地产行业的新技术、新理念以及新的管理模式层出不穷,因此需要采取多种形式提高员工的素质能力,对于新入职员工和老员工要分别进行培训课程的设计。很多的房地产企业也注意到了培训的重要性,只有在自身发展的同时加强对员工能力的培训和提升,这样才可以让员工跟得上行业发展的步伐。

3、建立科学完善的绩效考核制度和薪酬奖惩机制

当前的房地产市场环境下,一方面由于人内心在市场经济影响下的不安分,另一方面由于房地产企业人力资源管理的不完善,很多的人频繁的更换工作企业,不断跳槽,所以亟需建立科学完善的房地产的人力资源管理绩效薪酬体系,更加合理、规范,的绩效薪酬体系可以更好的吸引、选拔、留住、利用人才。作为房地产企业要充分考虑到自身的运营特点和发展战略,出于公司公平性和合理性考虑,建立符合自身特点的动态的绩效考核体系和薪酬体系,根据岗位和层级设置不同的考核指标和激励手段,根据房地产行业的经营特点,进行动态的调整。

4、注重以企业文化建设来带动人力资源管理。企业文化建设和人力资源管理是相辅相成、相互促进的关系,二者的有机结合,才能更有利于企业的发展壮大。优秀的企业文化有利于形成良好的企业氛围,提高员工满意度,有利于吸引和留住人才。优秀的企业文化应培养员工的创新精神和适应力,为人力资源改革创造有利条件,收到事半功倍的效果。优秀的企业文化可以规范员工的日常行为,并提高员工的主人翁责任感。目前我国领先的几家房地产集团,非常注重企业文化建设。他们通过企业文化凝聚人才,以营造良好的组织氛围,熏陶、培养和管理人才。

5、探索建立新型人力资源管理模式,释放组织和员工能量,支撑企业战略发展。良好的人力资源管理架构和组织模式,是大型房地产集团能否发展壮大的重要因素。高效、灵活的管控系统,有利于发挥集团总部与各业务运作层面分工协作,实现科学决策和对市场的快速响应。合理的管理流程系统,有利于组织内部资源的充分发挥,以及业务板块之间、区域之间的协同联动。

结束语:

根据文中对我国当前房地产企业人力资源管理现状的分析,发现我国房地产企业在人力资源管理方面还存在很多的不足和漏洞,这些不足在一定程度上对企业的发展起到了负面作用。现代企业的竞争,从根本上说就是人才的竞争,同时也是人力资源开发与管理的竞争。房地产企业的人力资源管理和企业的发展息息相关,作为房地产企业的管理者要彻底摒弃陈旧的用人观念,明确人力资源管理的重要地位,着重从系统和全局观点看待人力资源问题,将人力资源管理纳入企业发展的整体战略规划中,使其与企业的组织结构和企业文化紧密结合,以达到短期内促进企业业绩的提升,长期推动企业战略实现的目标。所以,在新时期下,房地产企业应该跟随时代的需要制定新的,符合自己企业文化的人力资源管理的新体系,保证人力资源管理在企业管理中的引领和创新作用,满足未来房地产企业经营发展的需要。

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