信息时代档案管理人员的素质建设

文/河北省广播电视技术中心 段艳红

信息时代档案管理人员的素质建设

文/河北省广播电视技术中心 段艳红

要在信息时代中让档案管理工作获得实效就需要加强对档案管理人员素质的提升，增强他们的意识提高他们的能力，帮助他们打下良好的基础。本文就如何加强信息时代的档案管理人员素质建设进行探讨。

信息时代；档案管理；人员素质

随着信息时代的到来和互联网的发展，档案管理工作被赋予全新的内容和管理方式，档案管理信息化已经成为一个不争的事实。在这种背景下，提高档案管理工作者的综合素质、真正享受档案信息化带来的成果已成为我们当前亟待解决的现实问题。

一、强化三种意识

（一）要树立政治意识。档案工作政治机要性强，讲政治是档案管理人员应具备的首要素质。档案人员直接接触党和国家及各个部门的重要机密，做好档案的保密和管理工作是档案管理人员的政治责任。尤其在当前信息化时代，现代电子技术在档案工作中的广泛应用，保密工作的难度相对增大，对档案管理人员的政治意识要求更加严格。如因工作疏忽等将保密U盘等用于网络电脑造成机密文件丢失、泄露，将会给党、给国家、给社会以及给所在单位带来不可估量的损失和影响。

（二）树立安全防范意识。当信息技术给各行各业带来高效工作的同时，管理安全问题也逐步凸显出来，通过网络、电子进行档案信息的保存和传输极易造成档案信息的泄露和数据丢失。因此，为防止造成信息泄漏事故，首先要认真研究档案存储管理的方针政策，对各种档案材料的密级进行严格界定，其次要充分利用计算机的加密功能，从技术手段上防止档案信息泄露；最后，要加强对档案资料的安全性研究，确保档案资料的安全完整。

（三）树立责任意识。档案工作是一项较为封闭的基础性管理工作，往往容易被忽视，因此，必须强化档案人员的责任教育和理想建设，引导档案管理人员树立坚定的理想信念和良好的职业道德。长期以来，基于各单位实施人才竞争战略和增强自身造血功能的客观要求，档案管理人员与一线人员在职务提拔、职称评聘、奖金分配上存在一定的差距，档案管理人员要正确认识这一客观现实，以强烈的政治责任感和爱岗敬业精神，热诚地做好档案管理和档案服务工作。

二、提高三种能力

（一）提高学习能力。档案工作业务性强，要求档案管理人员不断提高学习能力。尤其是当前信息技术的发展，使档案工作面临很多新情况、新问题，这些都要求档案人员不断更新和掌握新的知识。积极学习数字化网络化知识，借助现代技术，提供更加方便快捷的档案信息提取、档案网上查找和咨询等信息服务，充分发挥档案工作的信息效用。

（二）提高服务能力。一方面，档案管理人员要增强服务意识，积极主动与有关部门联系，踏踏实实地做好本职工作。另一方面，要积极学习信息化时期新型档案载体的特征和性质，并灵活地加以运用，不断提高服务能力，以便提供及时、准确、有效的信息服务。

（三）提高创新能力。随着信息化数字化技术的发展，现代化办公设备普及，档案资料不再是原来单一的纸质形式，而是发展为同一档案文件既有纸质又有电子的双重形式，这就要求档案管理人员提高认识，以新的理念、新的方式对待档案管理工作，认真学习掌握先进技术，积极适应档案管理工作的现代化要求。要强化创新能力，新时期档案管理工作会不断出现新问题，所以，创新能力是当前档案管理人员的必备能力，同时，要善于发现新问题，积极研究传统档案管理工作中存在哪些与当前档案管理工作不相适应的问题，并想办法积极解决，不断开拓档案管理工作新局面。

三、打牢三个根基

（一）打牢理论根基。首先要强化政治理论学习，不断运用理论武装头脑，坚定政治立场，增强明辨是非的能力，坚守职业底线；业务理论是做好档案工作的基础，必须学懂弄透，才能掌握档案管理工作的前沿资讯。

（二）打牢业务根基。档案管理人员学习能力、业务知识及对网络化掌握和使用程度都直接影响和制约着档案事业的发展。作为档案管理人员，档案管理工作自动化不仅要求档案工作人员要熟知档案管理工作的专门知识，同时也要求档案工作人员懂得信息化知识和计算机应用技术。例如计算机病毒、黑客、垃圾邮件等在传播过程中给档案管理带来的隐患问题，档案信息在传输共享过程中遭遇泄露和破坏的问题，造成了难以挽回的损失。要减少甚至杜绝这些问题的发生，就必须加强对档案管理人员业务能力的培训，使其掌握现代信息技术和现代化办公技能，成为既熟悉档案业务知识，又懂得计算机技术的复合型人才，以更好地适应当前档案信息化建设和发展的需要。

（三）打牢能力根基。首先是协调能力。可以说，档案人员的协调能力直接关系到档案的齐全完整。其次是写作能力，档案人员需要具备较高的文字书写能力和较强的文字系统概括能力，这样才能将各种各样零散的文件整理归类，并根据工作需要编纂成相关的汇编、年鉴等编研材料，充分开发利用档案资料潜在的经济和社会价值，为单位各项工作服务。第三是信息处理能力，信息技术在档案工作中广泛应用，使档案资料由传统的纸质保存发展到纸质与电子并存，档案管理方式也随之发生了变化。

［1］王金凤.信息时代档案人员素质培养与提高途径［J］.档案管理，2014（06）：52；61.

［2］李均平，陈诚.信息时代档案人员应当具备的素质［J］.湖北档案，2014（05）：31-32.