谈谈如何做好办公室工作

文/陕西煤业化工集团神南矿业公司　杨刚

谈谈如何做好办公室工作

文/陕西煤业化工集团神南矿业公司杨刚

本文从“三个着力”入手，提出做好办公室工作的参考建议。一是学习强素质，党性铸忠魂，着力锤炼自身素养；二是敬业讲奉献，工作勇担当，着力提升办公室形象；三是勤勉干工作，遵章办业务，着力确保自身业务规范高效运行。

办公室工作；三个着力；参考建议

办公室工作对整个单位工作效率及工作质量都会产生直接影响，并且对单位形象也会产生影响。做好办公室工作，人属于关键因素，人的素质的高低，决定着办公室工作水平的高低，只有做一个合格的办公室工作者，才能充分发挥办公室围绕中心、服务大局、当好参谋、抓好落实的职能作用，圆满完成好党委、行政交办的各项任务。

一、学习强素质，党性铸忠魂，着力锤炼自身素养

习总书记2014年5月8日在中办调研时强调，中办干部在工作中要做到“五个坚持”：“坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守”。这既是对中办干部提的要求，也是全体办公室系统广大工作者的党性修养和行动指南。作为一名办公室工作者，在日常学习、工作和党性锤炼中必须坚持做到以下四点：

（一）勤奋学习。就当前社会发展实际情况而言，知识更新速度迅猛，对于办公室工作人员而言，若不能够持续学习，不断积累知识，提高自身综合能力，也就很难较好完成各种文字工作。因此，办公室工作人员应当积极坚持理论、经济及业务学习，从而使自身理论水平及业务水平不断得以提升，使自身分析问题及解决问题的能力得以提高，为较好完成各种文字工作奠定良好基础。

（二）加强实践。为能够创作较好文字材料，应当具备坚持不懈的精神，不断进行思考，不断进行练习，在实践中将自身能力不断提高，要敢于挑战，对读书笔记要多记录，多写读书心得，随着时间不断增长，使自身写作能力得以不断提升。

（三）善于观察。由于办公室工作独特特点，办公室工作人员应当以整体角度为出发点，对问题进行观察分析，不但要善于对宏观形势进行观察，对大势发展方向准确把握，还应当善于把握微观现象，尽量将多个方面情况详尽掌握；不但要善于对领导言行进行观察分析，从而找出决策前沿信息，还应当善于听取民声，观察民情，通过上下结合使所写的材料更加具有深度及高度。

（四）重视研究。文字功底能够体现出个人综合素质，也是办公室工作者职责所在。要想创作较好文字材料，不但要具备较强文字表达能力而且要深刻了解情况，熟悉相关业务，因此办公室工作人员应当对经济、数字及问题进行深度研究，尤其是应当跟踪调查全年重点工作，对工作进度合理掌握，这样才能够使材料的针对性、指导性及可操作性得以增强，避免材料过于空洞。

二、敬业讲奉献，工作勇担当，着力提升办公室形象

办公室属于单位内综合工作机构，其主要任务就是办公、办文以及办会与办事，因此应当树立积极工作理念，努力形成认真办事及工作的良好格局，使办公室工作所应具备的综合协调、参谋助手以及督查落实、后勤保障职能能够得以充分发挥，从而保证政令畅通及运转高效，努力维护和提升办公室中枢机构和窗口部门的形象。为此，应修炼以下四方面素质：

（一）敬业乐业。办公室工作比较辛苦，经常会出现加班情况，办公室工作与其他工作相比所付出艰辛及努力要更多。所以，对于办公室工作者而言，应当具备较强责任感及事业心，高尚敬业精神，工作态度应当踏实，挚爱办公室工作。

（二）注重实干。针对办公室工作，实干属于必须条件，投机取巧是不可取的。对于办公室工作者而言，应当具备“老黄牛”精神，在确定目标的基础上善谋实干，通过实干获得政绩，并且得到领导及同志信任，通过实干使单位良好形象树立起来。

（三）增强诚信。在人生道路上，诚信是第一信条和首要通行证，它能够充分体现出个人思想品质和道德修养。办公室工作者要将诚信作为根本，重诺如金、真抓实做，不可坐而论道、不可纸上谈兵、不可空谈误企，更不可弄虚作假。

（四）积极奉献。办公室工作者工作压力大担子重，而生活却比较清苦。对于办公室工作而言，其本身就是锻炼一个人党性及意志品质的方式。办公室工作者应当做到苦中作乐，应当能够耐受清苦，能够抵挡各种诱惑。

三、勤勉干工作，遵章办业务，着力确保自身业务规范高效运行

办公室工作者在思考问题、处理事情以及提出建议与协调工作方面，均应当努力做到腿勤、脑勤以及手勤与口勤。为此，必须发扬以下四种作风：

（一）积极发扬忘我工作作风。在办公室工作过程中，良好精神状态属于思想基础及精神根基，为能够使办公室工作得以较好开展，应当将严谨工作作风作为根本保证及基本要求，要积极加强理论学习，坚定理想信念，对基本业务熟悉，将业务技能掌握，实现岗位创效，做到无私奉献，对于个人名利及得失能够不贪恋、不计较、不后悔。

（二）积极发扬实事求是作风。在实际工作过程中，应当能办实事，敢说实话，做事要扎实，不要只是摆架子、唱空腔、打太极拳，做表面文章，应当真抓实干，通过真才实学获得政绩。

（三）积极发扬一丝不苟作风。文字工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，临时性任务要经得起端详，提高一次工作完成率和工作质量精品率。

（四）积极发扬雷厉风行作风。对于既定目标、任务及各项措施应当真正落实，快速执行到位，不可一味拖沓；对于领导做交办的任务，应当快速较好完成；对于基层及部门所反映出的相关问题，应当认真进行分析，使信息畅通，及时进行汇报；对于上级传达的相关任务及指示，应当准确进行记录，及时进行传达，同时应当与时俱进，积极解放思想，明晰思路，通过创新方法开拓新的工作局面。

当前，企业正处在转型升级、创新发展的关键时期，作为办公室工作者，必须自觉担当使命，积极主动作为，努力做到帮忙不添乱，配合不凑合，正如习总书记讲话所要求的，努力做到“身在兵位，胸为帅谋”，努力为企业科学、持续、健康发展发挥积极作用。