浅议医院人力资源管理中的档案代理制度

文/河南省永城市人民医院 朱磊

浅议医院人力资源管理中的档案代理制度

文/河南省永城市人民医院 朱磊

随着社会经济的发展，医疗卫生事业也得到了长足的发展；随着生活水平的提高，人们对健康有了更高的追求，医疗卫生人才需求不断上涨，医疗人才的竞争也日益激烈。但在这样的背景下，医疗卫生人才的流动和管理逐渐成了问题。如何构建当代医疗卫生事业人力资源管理中医疗人才的档案管理制度成了我们关注的重点之一。本文将通过对档案制度的重要性及当前医院人事档案制度的现状进行分析，旨在提出相关的建议完善医院人力资源管理中的档案代理制度。

医院；人力资源管理；档案代理；建议

医疗卫生事业的发展一方面在不断地保护着人们的健康和生命，是社会经济发展的必然结果；但另一方面，医疗卫生事业的发展带动了医疗人才培养的发展，带动了医疗人才的需求，直接导致了医疗人才的竞争激烈。而随着医疗卫生事业改革的深入，医疗卫生人才在质量上得到了不断的提高，医院普遍实行了人事档案管理制度，为整个医疗事业的发展打下了坚实的基础。

一、医院人事档案代理制度的重要性

医院建立和实行的人力资源档案代理制度具有重要的意义，医院人力资源管理中档案代理制度的重要性表现在以下几个方面：一是打破了传统的人员编制身份限制。医院可以根据自身的条件和岗位设置的原则设置专业的技术岗位，从而招聘专业的技术人才。二是优化了人才配置，提高了人才的流动性。三是实现优胜劣汰，引入新的血液。档案代理制度能对医院的人事档案进行及时的清理与整理，通过一系列的考核及时将不合格的在职员工进行淘汰和辞退，引导高素质的专业人才进入，提高医院的整体水平。

二、当前医院人力资源管理中的档案代理制度现状

（一）档案代理管理职责不清，交流不畅。医院的人力档案代理是指人事档案委托给代理机构进行管理，而代理机构是一个中介机构，并且是带有行政性质的代理机构，这就无可避免地存在一个常见的问题，代理机构认为应是用人单位主动上门办理相关的服务。代理机构的日常运作主要集中在前期的档案存放，至于中后期的管理、整理和清理则是处于低效率的状态。

（二）人事档案管理理念有待加强。这是当前中国普遍存在的一个人事管理现象，不仅仅是在医疗卫生领域，在各行各业中，许多的人才自大学毕业起就无法弄清自己人事档案的所在，以及人事档案的重要作用。许多的人认为人事档案只是一个形式化的文件，其是可重造的，甚至在一些地方确实能重新建立新的档案。这样的背景下，医院人力资源管理中的人事档案代理更是不堪，许多的应聘人员对自己的人事档案归属认识不足，严重影响到医院人才的就岗就职。

（三）人事档案管理人员素质有待提高。人事档案管理大多是被认为应当归属于人力资源管理之中，确实在人力资源管理中有部分的职责涵盖其中。当前许多医院的人事档案管理和代理机构的管理人员大多是其他专业的人才，甚至是兼职状态，这就导致了人事档案代理和管理制度中管理人员的素质严重不符合专业性要求。

（四）人事的档案的信息系统建设不完全，资源信息利用不畅通。代理机构的人事档案管理与医院的人事部门是分开的，但在当前统筹层次较低，信息系统没有建设完全，导致了在局部区域出现了人档分离，人事档案信息查阅和利用信息渠道不畅通不便捷等现象。医疗人才在医院的管理体制下工作，而其档案则在代理机构存放管理，医院和代理机构之间一旦出现沟通不畅，信息系统建设不健全，就会导致人事信息的利用和反馈不够及时，甚至为整个医院的人事管理带来安全隐患。

三、针对当前医院人事档案代理制度的改进建议

（一）理清职责范围，建立健全的人事档案代理制度。构建现代化的人事档案代理制度首先需要厘清代理机构和医院之间的职责关系，明确规定代理机构在收取代理费起就必须主动为医院的人事档案服务，而医院也需要主动加强与代理机构之间的沟通与交流。

（二）加强人事档案代理宣传，提高人事档案管理意识。构建人事档案代理制度的另一个关键是促使应聘人员了解人事档案代理这一制度，明确人事档案的重要性，从而减少人事档案代理管理的难度。并且加强对代理制度的宣传，明确代理制度的种种作用和积极意义，能有效地加强人员的归属感，促使员工能真实感受到其作为医院的一分子，而不是一个随时可走的“临时工”。

（三）完善档案制度的基础性工作，建立健全的现代化信息系统。构建人事档案代理制度还需要夯实人事档案代理的基础性工作，包括材料的收集和整理。还需要建立完整的现代化信息系统。夯实基础性工作有利于建立健全的、统筹层次高的人事档案管理制度，有利于人事关系的流动和转移。只有通过信息系统的建立才能将人档分离的状态最大限度的链接在一起，实现双重的优化管理。

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［3］张庆华.人事代理和档案管理工作存在的问题及对策［J］.人力资源管理，2015（10）:222-223.