日企观察录

文_三　田



日企观察录

文_三田

/论欺软怕硬/

有人说日本人是典型的“欺软怕硬”—你要毕恭毕敬，他就得寸进尺。但这只是个表象，因为“软”和“硬”的定义在中日语境里并不相同。中国人的“硬”是一种情绪上的强势，有时候表现为“凶”；日本人理解的“硬”更多是思维观念上的固执和绝不动摇的坚持。

/日语的逻辑性/

经常跟欧美企业打交道的日本中小企业比一般的中小企业业绩更好，据说是因为逻辑性高的英语替代了啰唆的日语，而意见表达更直接，便于下结论，使得经营效率更高。

/跳电车/

跳电车自杀那么惨，为啥大家还要跳？我和同事分析的结论是“非计划性自杀”。据说早前日本人的自杀方式多是跳楼，后来房地产业主对办公楼的管理变严，人们基本到不了楼顶，而且现在的办公室多是中央空调，没法开窗跳，所以若有人想自杀得另辟蹊径。投湖、跳火山之类需要计划和勇气，而周一早上的满员电车绝对能触发“绝望一族”的原始冲动和决绝。

/五月病/

“五月病”患者的卧轨自杀是日本城市交通的致命伤。因为四月是日本公司新年度的开始，新人入职，老员工转岗，一个月下来，适应还是不适应自见分晓。五月初，休完黄金周长假一回来，无论是原本厌烦工作的，还是刚刚养成厌世情绪的，遇见铁轨就一下迸发出来了。

/工作方式/

日企领导喜欢“万事先报告、没事多联系、小事也商量”的下属，我这样什么事情都想自己解决的特吃亏。现在我学“奸”了，遇到什么问题先报告给上级，让他定夺，等他拿不定主意的时候再说出自己的意见。

/黑企业/

被职场人列入黑名单的日本企业有三种类型：1.筛选甄别型：营造高强度的工作环境，适者生存；2.消耗使用型：强迫员工长时间工作，榨干最后一丝精力；3.秩序崩坏型：人手不足，雇员无证上岗。

/计划性/

日本人喜欢按部就班，强调计划性，深信秩序即效率，什么都打好提前量。比如，去赴约最迟也要提前5分钟到，出地铁时在车厢里就拿出月票，小便时快进厕所前就拉开裤子拉链等。

/白领群像/

你用iPhone，穿青山洋服，泡星巴克，玩Facebook，宅在家租DVD看大片，听歌上Youtube，看新闻去日本雅虎，对综艺节目了如指掌，对吉本剧场的艺人如数家珍，牛肉盖浇饭只吃吉野家的，约饭局去和民，喜欢渡边谦胜过莱昂纳多，喝酒便讲黄色笑话……如果上述条件都符合，你应该还在日本挤电车。

/论效率/

据OECD（经济合作与发展组织）统计，日本人真的很没效率，3个日本人的工作量都比不上2个美国人，这还没算日企里不给钱的加班工时。不过，韩国人的效率更低。

/医药/

上周认识几个医药公司的朋友，闲聊中得知，日本很多制药公司喜欢招中国医生做新药研究，特别是外资企业。究其原因，据说是因为中国医生的社会地位和收入相对较低，而日本药厂研究人员的年收入都是千万日元以上的，这吸引了不少挣外快的中国医生。反观日本，对医生的过度膜拜也是个问题。