浅谈微营销的发展

孙　静

浅谈微营销的发展

孙静

随着移动互联网的发展，手机慢慢取代电脑，成为人们的第一上网工具，伴随手机而新兴的微营销模式也逐渐发展起来。在移动互联网时代，人们上网的流量分配方式发生了巨大的改变，以往由大的信息平台进行分发的搜索引擎式的信息传递模式，渐渐改变为由人与人之间社区分享的模式。本文主要探讨微营销的发展与前景，为企业营销行为提供一个良好的参考。

微营销 微信营销 社区营销

一、微营销简介

（一）微营销的定义

微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现，通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。

（二）微营销的范围

微营销并不局限于某一种网站或平台，比如微信或微博。凡是利于移动互联网的社交特性，具备类似微信，微博这种订阅，人与人之间关系主动推送的模式，都可以称之为微营销。主要包括，微博，微信，用户量大的АРР，如百度АРР公众号，QQ空间公众号，陌陌等。

二、微营销的方式

（一）微博类

微博具有很强的媒体属性，或者其本身就是一个媒体，一个订阅量50万的微博，和一个发行量50万份的报纸，几乎无异。其信息传递的速度，准确性，历史记录性，甚至远远超过原来的报纸。这种泛媒体的性质，使得媒体的门槛大大地降低，不再需要专门的资质，专门的编辑，人们日常生活的方方面面都可以发表微博。人们的生活信息来源不再是由一个个权威的媒体来决定，而是由普普通通的自然人来决定的。

微博的信息传递机制由订阅产生，信息转发达到成倍地增长，这种新型的技术，使得信息传递的速度大大地提升。信息传递的广度也远超过原来的媒体。比如一个人有1万个粉丝，假如其粉丝平均有200个粉丝，如果他发布一条信息，所有的份丝都进行转发。那么信息迅速就从1万人，传递到了201万（10000+200*10000）人之中。

（二）微信类

微信是一个闭合的环境，朋友圈之间常常是兴趣相同的一班子人，大家的价值观，兴趣爱好，社会地位，大体相近。由于是一种熟人之间的社区，所以信任度更加高，平台也不再对信息进行屏蔽，使得信息可以没有阻碍地进行传播。熟人朋友圈之间，信息的强制性更加的强。

这种优势往往使得营销的效果更加有效，加上中国传统的人情社会，使得这种熟人之间的营销，并不再是纯商业的行为，人情，面子都掺杂其中。微商的快速发展便得益于此。虽然微商的刷屏很令人讨厌，但微商也有令人积极的一面。首先，微商里面传递的往往都是正能量，比起普通朋友圈之间的生活琐事，其信息的价值，抛开广告的成份不言，更加具备可看性。其次，微商信息的表现形式更加多样化，更加专业化，美观度，信息质量更高。最后，微商的信息本身就是一种有价值的广告。只是这一行业一度在执行层面被传销，假货等不良信息所干扰，相信经过一段时间的发展，微商会迎来美好的未来。

（三）公众号

公众号改变了人们主动攻取信息的方式，以往在РС时代，人们依赖于搜索引擎主动获取信息。在移动互联网时代则依赖于公众号。公众号不仅IМ类的АРР有，各种用户量大的АРР（如支付宝，百度等）都在纷纷试水。这种СRМ营销工具与移动互联网的各种特性都进行了有机的融合。LВS为会员营销提供了精准的位置信息，随时在线，强制推送，使营销的信息传递变成了可能。

作为一个公众号，带给用户的并不一定全部是商业信息，更多的应该是更优势的内容和更好的服务。只有这样，用户的订阅才变得有价值。公众号的运营才能够持久下去。

三、微营销的发展前景

以往РС端大平台的控制方式，不管商户有多少努力，最终的用户都变成了平台的。比如百度，百度营销做得再好，商户也不可能真正掌握自己的用户，哪怕是自己以前线下的用户，通过引入线下后，百度同样可以轻易把他转移到自己的竞争对手之中去。淘宝亦是如此。平台的属性决定了，这些平台必须具备这样的特性，如果他缺乏了这种把特性，他在РС时代简直就不能称之为一个优秀的平劝。

微营销打破了这种局面，让商家直接面对用户变成了可能，商家的一切努力和积累，都真正地把用户和渠道把控在自己的手中。只需要接受平台的监管即可，相反地，平台还提供了良好的链接功能。这使得这种营销方式大受欢迎，发展前景远大。事实上，并非每个商家都具备这样的实力，这最终只是大商家的方式，对于广大的中小商家，最终只能作为一种辅助。前景很美过，但过程依然是曲折的。

最后，微营销很好地结合了移动互联网的各种特性，为网络营销提供了一种全新的方式，发展前景广阔，深受大家的欢迎和喜欢。营销方式的发展，创新之路是无止境的，现在只是一小步，未来还有更加广阔的空间等着我们去发掘。

［1］郭靓，徐辉，苏欣，李倩.微营销［J］.电子工业出版社，2014（8）.

［2］李建国著.微营销—手机里的营销帝国［M］.电子工业出版社，2014（7）.

（作者单位：重庆工程学院）

本文系2014年重庆工程学院校内人文社科研究项目（《电子商务与微营销发展研究》项目编号：2014xcxtd03）。

孙静，男，重庆人，重庆工程学院教师，研究方向：电子商务、网络营销、互联网产业发展等。