中小企业员工激励的问题和对策

张迎辉

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 衡量企业管理是否有成效，要看此管理制度能否调动员工工作积极性，能否使员工最大程度地为组织贡献力量。人力资源管理是企业管理中的重要环节，人力资本在知识经济时代越发重要，有效地激励员工是人力资源管理工作的重点之一。本文以国内外的管理激励研究为理论基础，针对中小企业员工的实际状况进行分析，对现存的激励问题提出了一些改进方案。企业实行有效的激励管理，将员工的自身需要和实现组织目标结合起来，提高员工满意度，将促进企业的持续发展。激励策略运用是否得当是决定企业兴衰的一个重要因素。

关键词 企业管理 中小企业 激励

一、中小企业激励管理存在的问题

（一）企业的激励机制不完善

部分中小企业在企业规模和业务迅速的增长的过程中，忽略了人力资源在企业长期发展战略规划实施中的作用，在人才战略上存在一些陈腐落后的管理思想。虽然企业制定了激励制度，但是这项职能往往分属人力资源部门负责，但是企业的人力资源工作归属于办公室，没有形成独立的机构，配套管理制度的匮乏也导致激励的效果不尽如人意。激励制度、人员选拔晋升制度、人员培训制度、薪酬福利制度以及绩效考核制度是紧密相连的，而其他制度的不完善也影响激励制度的运用。

（二）人员选拔和晋升制度不科学

在市场经济全球化的今天，人才已经成为企业发展的第一资源，人才的选拔和激励不可厚非地成为企业管理的首要任务。优秀人才是企业发展取得成功的宝贵财富。在招聘和选拔人才的过程中，企业应该以人本思想，以差异化选择为指导，选择合适的人才。

选择只是第一步，如何选择合适的人才并且最大的发挥人才的效用，是当今企业要考虑的重要问题。部分中小企业表面上有整套的招聘制度，但是招聘环节缺少透明度，一些人员参与招聘和选拔仅仅是走形式，这种现象在国有中小企业中屡见不鲜。有失公允的选拔和晋升会造成员工心态失衡，工作积极性下降。这种靠“关系”安排到一些管理岗位的人员，业务能力和个人素质都很难令人满意；“空降”下来的高层管理者也难以在企业中有足够的影响力和领导力。这种现象造成了组织结构繁冗、裙带关系严重、内部员工的不满情绪高涨等情况，从而影响了整体士气，造成消息怠工现象，这也是企业难留住优秀人才的一个重要原因。

如何招聘和选拔员工是企业引进人才的重要工作，而如何留住人才则要需要企业其他激励配套措施的通力合作。职位晋升是企业人力资源管理的一项重要激励措施，晋升不仅能增强员工的工作满意度，而且对企业内部的竞争、凝聚员工的向心力等方面有重要的意义。一个人职务的提升，一方面体现组织对其个人能力的表彰和认可，另一方面也更体现“把合适的人放在适合的岗位”这个管理理念。

二、中小企业改善员工激励应采取的对策

（一）重视选拔和晋升环节

在选拔员工过程中，企业首先要确定“因岗用人”，结合外部和内部招聘的方法选择合适的人员，不断改进、完善并积极落实招聘制度的公平和实施，保证公信力，从源头防治组织内部裙带关系的蔓延。在重要岗位空缺时选拔人员则更为重要，可以培养内部人才队伍，让内部优秀人才填补重要岗位，创造公平的竞争择岗环境，这是激励员工的重要手段。不断改进招聘流程和渠道，能吸引更优秀的员工并留住人才，是企业人力资源工作不断面临的挑战。在聘用人才时，要公开透明、避开任人唯亲的圈子，限制企业裙带关系的发展。

（二）构建完善的薪酬福利制度

部分中小企业有较为完善的福利制度，企业除了最基本的“三险一金”还有固定的交通费、采暖补助和休假旅行补贴，对业务部门有更针对性的油补和通讯补助。但是，这些福利往往对于老员工的各种补助比例较高，尤其是安家补助相对新员工往往高很多，这就造成了老员工对此项补助的习以为常，和新员工的心理不平衡，不符合按劳分配的原则。鉴于此，企业应适当调整安家补助的比重，对新进有杰出能力和贡献的员工要提高员工津贴，适当拉开补助差距，这样才能真正发挥福利的激励作用。

三、结语

本文结合中小企业所面临的环境，针对企业存在的问题提出了改进和完善的措施。中小企业在转变激励思想的基础上，要积极改进员工激励制度，通过物质激励、精神激励、制度和文化激励等手段，对员工进行差异化激励，希望本文可以在一定层面上起到帮助企业改进激励不足的现象。员工激励是一个系统的过程，没有哪一种激励方法适用于全部组织，企业只能结合自身实际，综合应用多样激励机制，建立有企业特色的激励体系，才能真正地激发员工的工作积极性，增强企业实力，实现企业的长远健康发展。

参考文献：

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