关于电力企业人力资源绩效考核的方法研究

肖红玉 / 国网山西送变电工程公司

关于电力企业人力资源绩效考核的方法研究

肖红玉 / 国网山西送变电工程公司

经济快速发展和社会进步趋势下，电力企业人力资源绩效考核问题备受关注。作为现代企业制度下的一项核心职能，人力资源管理活动对于企业各项经营管理目标实现以及促进企业内部管理机制运转有着重要的保障作用，而针对绩效考核这一管理行为的强化对于企业发展而言则重要性更加突出。基于此，本文重点分析了当前电力企业人力资源在绩效考核环节存在的突出问题，并以此提出了完善人力资源绩效考核的有效方法。

电力企业；人力资源；绩效考核；完善措施

1.引言

面对日趋激烈的市场竞争环境，企业要想谋得长远发展必须赢得先机，从内部管理与外部环境两方面提升企业的市场竞争力，这其中激励和考核体系的完善无疑成为了企业向前发展的重要助推力量。时代发展日新月异，同时企业管理机制也趋于改革创新过程之中，作为人力资源决策的重要依据，绩效考核应当积极引入先进的管理理念，从电力工程实际出发，利用完备的绩效考核体系调动员工的工作热情，提升人员对企业的归属感，这是当前电力企业绩效考核方法研究需要立足的根本。

2.电力企业部门绩效考核的内涵

所谓绩效考核，是指运用数学方法完成对企业员工绩效的客观描述与信息反馈，绩效考核所得到的结果是支撑评价的重要事实根据。从考核结果来对绩效高低进行衡量，将企业对部门或个人的期望和实际业绩进行对比，也就是绩效评价，明确环境和自我对企业业绩产生的影响，在深入评价分析后进一步剖析企业存在的不足与缺陷，提炼出企业绩效的影响因素，并积极采取行动调整绩效考核的实施方法，以利于企业预期目标的实现。分析当前电力企业部门绩效的管理方法，其中涉及部门绩效管理体系建立的内容并不多，更多的是针对企业员工个人的绩效管理。实则个人绩效与部门绩效同等重要，它们都是基于数据分析方法，通过特定指标体系的采用和统一评价标准的建立，运用定量分析和定性分析方法客观、及时、公正地对电力企业部门一定时期内的业绩和效益作出综合评判。

3.当前电力企业人力资源绩效考核存在的突出问题

3.1绩效考核体系弊端

电力企业人力资源绩效管理效果很大程度上取决于绩效考核体系是否达到足够完善的程度。分析现阶段电力企业绩效考核的发展情况，在企业人力资源管理工作中绩效考核的影响不容小觑。但目前不少电力企业管理人员并没有从思想意识上深刻理解人力资源绩效考核的内涵，甚至认为绩效考核并不具备实际效果，仅仅是对人员发展情况的评估与概括，这就使得部门在制定绩效考核体系时显得过于片面，影响了人力资源考核评价活动的实施效果。

3.2单一的绩效考核测评方式

从调查中不难发现，当前不少电力企业所采用的人力资源绩效测评方式都表现出单一性的特点，通常选用的方法不外乎目标管理法和关键绩效指标法等。纵观这些测评方式的实施，人员在实际组织绩效测评的过程中并未按照要求落实测评内容，甚至测评过程脱离企业实际情况，绩效测评的优点很难得到体现。这样一来，绩效考核不仅不能发挥作用，甚至还会对人力资源管理产生负面作用。

3.3认识不够深刻

从相关调研结果分析，现阶段不少电力企业管理人员并没有深刻认识到企业发展过程中人力资源管理活动实施的重要性与必要性，加之管理人员对国家出台的相关法律法规缺乏足够的了解，这就使得企业人力资源绩效考核的实施频繁出现问题，企业员工所得到的报酬与实际付出不成比例，这必然将影响到员工自身的工作积极性，甚至有碍于电力企业的持续稳定发展。尽管有越来越多的企业领导人员逐渐认识到了人力资源绩效测评的重要意义，但实际的实施过程却缺少了科学的监督和管理机制作为约束，监督工作亟需加强。

4.电力企业人力资源绩效考核的创新方法

4.1创新培训管理，加强人员对绩效考核的认知

电力企业人力资源绩效考核的工作效果与员工素质有着密切关联，而员工对人力资源绩效考核认识的提升需要采取有效的培训管理方式促进其综合素质水平的不断提高。采用数学的方式，电力企业人力资源绩效考核能够实现对员工工作绩效的客观描述与信息反馈，通过将期望值和实际业绩进行比照来实施绩效评价，描述人员绩效的高低。基于此，创新培训管理则是建立在了解人力资源考核体系基础之上的再评价过程，除了能够激发员工的主观能动性外，也可以更好地帮助员工了解自身存在的不足，促进技能完善与知识更新，有助于企业人力资源管理的全面开展。此外，针对人力资源管理电力企业还应当加强与同类企业之间的合作，在交流中吸收先进的管理经验，真正达到人力资源绩效考核的预期目标。

4.2革新薪酬分配，创造良性竞争机制

电力企业人力资源绩效考核体系的建立有利于员工自身工作能力的提升，员工的工作积极性得到调动，进而能够获得相对应的薪酬鼓励，这就形成了竞争管理的良性发展循环。为了创造有序的良性竞争机制，需要对当前薪酬分配制度积极完善，调动员工的参与意识和竞争意识，敢于追求创新。考虑到员工的工作效率和工作心情都与薪酬分配的结果有着直接影响，因此在设计薪酬方案时需依据市场化准则和企业性质制定职位评等分级，构建与企业发展相适应的薪酬架构。由高层管理人员审核薪酬构架准则和职位平等分级原则，在整合员工意见和部门意见后对薪资体系予以修正，建立薪资档案的同时提升工资结构水平。在构建新手分配制度时，需确保员工所带来的经济效益与其劳动报酬相一致，应用分类管理原则，避免发生薪酬与岗位不相符合的情况。

4.3完善考核体系，明确绩效考核责任

电力企业人力资源绩效考核的重要基础在于绩效考核体系的建立，然而当前人力资源管理中的一个突出问题就是不够完善的人力资源考核体系。因此，设计绩效考核体系时需要先研究现有的绩效考核体系，从企业发展战略目标出发，重点分析体系运行中存在的缺陷，以此为前提对人力资源绩效考核体系积极完善。对现有体系的分析主要集中在岗位职责、工作流程、绩效指标和战略目标等方面，在经过高层管理人员审核之后提出对应的修正意见，再由人力资源管理机构对绩效考核体系进行细分，明确绩效考核的各个关键指标，将责任落实到个人。采用动态化方式分析人力资源绩效考核体系的运行情况，寻找人力资源绩效考核中存在的不足，为体系优化提供重要依据。

4.4实施绩效反馈，完善绩效评定管理

电力企业人力资源绩效考核中不容忽视的一环就是绩效考核反馈，从绩效考核反馈中及时了解绩效考核流程的落实情况与评价质量，为绩效考核体系改进提供依据。结合工作内容和绩效计划制定绩效考核标准，分析绩效考核结果以指出被考核人的不足之处，从而提出可供改进的意见。考核完毕，必须及时对考核结果与考核流程进行记录，有意见纠纷存在的可向有关部门提出考核申诉，阐述理由和意见，再根据评定结果发放薪酬。

5.结束语

综上所述，处于全新的市场格局之下，电力企业亟需走出传统垂直一体化的垄断式经营管理模式，通过符合企业实际需求人力资源绩效考核体系的构建切实提升企业的运营和管理水平。当前电力企业发展规模不断扩大，人力资源绩效管理逐渐成为电力企业经济效益提升的重要影响因素。对于电力企业而言，要想在激烈的市场竞争趋势中占据核心地位，就必须对企业内部人力资源竞争机制不断完善，加强对人力资源绩效考核的方法研究，科学调动人员的工作积极性，打造现代化企业良好、有序的竞争环境。

[1]冯晓兴.论企业人力资源绩效考核体系的构建与完善[J].商业文化(下半月),2012,(10):78-79.

[2]王韶华,刘欣.电力企业绩效考核在人力资源管理中的作用[J].中国电力教育,2009,(19):230-231.