网络信息化带来的企业管理思想变化分析

张 扬

(安徽大学商学院，安徽 合肥 230601)

1 网络信息化与企业信息化的概述

1.1 网络信息化的概述

信息网络是一种新的生产力，它是一种依赖于计算机的智能工具，并且可以给社会带来福利。它不是一件零散的个体，而是一个拥有巨大规模的、从上而下的、有组织的信息网络系统，这是一个前所未有的革命。

1.2 企业管理信息化的概述

企业管理信息化是指对企业治理结构的优化，同时也要利用网络信息化带来的科学技术，控制企业管理化进程中的各种信息，企业资源共享和有效利用，增强了部门之间的联系。

1.2.1 企业实行管理信息化的可行性

现今我国网络信息化已经发展到了一定阶段，企业管理的内部与外部条件已经成熟，企业在管理发展的过程中也累积了一定的经验，并且我国大力培养信息化相关专业，为信息化的持续发展源源不断的输送了专业人才，设备和资金条件，而这些都为企业实行管理信息化创造了条件。

1.2.2 企业管理信息化的内容

管理信息包括许多管理技术与信息技术，如网络技术，计算机技术，软件技术。从需求内容上来看，它要求做到及时化，精确化，规范化。另外，根据以往的管理经验和先进的管理知识，借助网络信息化技术把对企业生产经营活动的管理转变为对信息的管理，减少管理的环节，削减多余繁琐的步骤，以此建立起科学的管理体制，从而达成物品、资本流、信息的有机融合。

2 网络化对企业管理的影响

2.1 有利于提升企业对信息的反应速度

企业通过信息化获取信息的优势主要体现在：方便企业进行市场调研，企业根据市场调研就可以尽快的了解市场的变化和得到产品的优劣势的反馈，从而快速做出反应，加以调整以符合市场的要求，同时在调研过程中采用网络信息化，能使企业节省相关费用和劳动力，也降低了时间成本，产品的周转速度得到了飞速提升；管理者根据市场信息快速做出反馈，从而提升企业技术创新；网络信息化还能够加强企业内部各部门间的联系，一改以往企业内部交流的单一模式，加快了部门之间的运作效率，从而提升企业的竞争力。

2.2 有利于推动企业改革创新

当今社会是信息的社会，管理者对创新意识理解的日趋深入和科学技术的不断进步，管理创新和信息化结合是现如今企业想要进步的必要条件，重要的信息往往可以给企业带来意想不到的商机，成为了企业重要的战略资源，推动企业管理思想的变革，为企业的有效的管理提供了保障。

2.3 有利于提升企业内部管理的效率

经济全球化的日益发展，企业面临了来自内部与外部改革两方面的压力，网络信息化的应用能够帮助企业建立系统的销售网络，降低整个供应链成本，使企业能够及时的接收到内外部信息，并进行合理的整合与分析利用。这样提高了管理者的决策速度，也降低了决策过程中的错误，提高了决策的科学性。业务流程的优化，生产计划和公司的资源做出合理的安排，以提高企业的生产和管理效率和管理水平。

2.4 有利于提高企业员工的整体素质

信息化及网络技术的发展，促使企业对管理人员甚至全体员工的要求越来越高，企业的管理信息化采用了很多先进的软件系统，这就要求员工能够熟练运用企业信息技术软件。所以，企业需要对员工进行阶段性的培训教育，使员工能够掌握先进的信息技术；还需要引进大量专业人才，进行企业信息系统的维护工作等，所以网络信息化提高了员工的整体素质，从而促进企业的发展。

3 网络信息化在企业管理中存在的问题

3.1 管理中没有跟上管理信息化的理念

很多企业管理者并没有正确的理解什么叫管理信息化，只是把信息化简单看作计算机操作过程，未认识到企业的管理信息化建设是一个系统的长期的复杂过程，因此导致企业信息化建设只停留在比较浅的层面，而未渗透到企业的核心。

3.2 企业的信息资源不统一，信息识别能力不强

目前，企业在资源的收集工作中有着很大问题。一方面，信息收集来源往往过于单一，缺乏多样性，导致信息收集不够全面。另一方面，缺乏有效的传播渠道，识别信息能力较差，导致信息缺乏准确性。这些因素的存在导致企业难以对收集到信息进行整合，所以收集来的信息也难以发挥本身的作用。

3.3 企业管理不规范

如果企业逐步实行信息化管理模式，企业经营和采购等管理环节的透明度必将会随着得到提高，这一改变可能会对少数既得利益者的经济利益产生损失，在这种情况下，这些人就会缺乏建设信息化管理的积极性，甚至可能会阻碍这项工作的开展。如果企业管理中存在较多此类情况，必将对信息化建设的深入开展产生不利影响。

3.4 缺乏技术型人才来保障系统的运行

当前从事企业信息管理工作的人员中，大多数是具备计算机知识的人员，就管理方面的知识欠缺了解。同时，维护信息系统运行更加复杂，系统维护过程中会遇到一系列企业存在难题，并不能够满足企业的个性化服务。此外，相关专业咨询机构的缺乏，也不利于信息系统的维护与推广。

3.5 企业信息化没有组织保障

目前，我国很多企业内部的组织结构、业务流程和管理模式不能符合企业管理信息化的需求，然而就当今社会，企业在实施管理信息化过程中首要的是注重设施和技术投入，如果忽视相对应的业务流程和管理模式的改革，就不能够达到其提升管理水平和效率的良好效果。

4 企业信息化问题的改进措施

4.1企业决策者和管理者要从思想上重视计算机信息化建设

企业的经营与发展追求的是长远性，当前信息化的建设时管理者想要实现这一战略的前提保障，因此，信息化建设有着极其重要的地位。企业的决策者和管理者必须明白网络信息化对企业进一步发展的重要性和紧迫性。根据企业自己掌握的资源，从总体上计划，分步实施去创建企业信息系统。

4.2 培养相对应的人才用以提供技术支持

企业想要实行信息化管理的前提就是使用现代化的技术设备，然而想要达成这一目标就需要一批掌握最新技术的专业性人才，只有这样才能保障信息化管理的顺利实施。目前，技术型人才的缺乏不仅仅在企业同时也是社会上普遍存在的问题，因此加强信息化人才培养的工作刻不容缓。

4.3 开发与灵活运用企业管理信息化软件

基于每一个企业的相关业务和情况是不同的，需要我们国家的企业结合自身实际情况去挑选符合企业的应用软件，另一方面，企业内部使用了信息化管理软件后还可以对企业的经营进行优化。在目前市场上，相关软件种类繁多且质量良莠不齐，想要找到实用性的产品并不容易，所以企业必须仔细考虑，购置时要结合企业的业务需求等相关因素，企业需要选择那些熟悉企业工作程序和掌握计算机知识的复合型人才一起去执行此任务。

4.4 加大信息化建设的资金投入

企业的信息化建设，无论是从基本的硬件配置，还是网络的构建和大型管理软件的建设，都需要资本的大量投入。其中，信息管理系统的管理和维护就更加要求有稳定的持续性资本投入，不然的话企业的信息化建设水准就只能止步不前，更有可能倒退。

4.5 政府的推动策略

政府部门作为外部力量在引导和推进企业信息化过程当中，务必以企业为主体，从企业的现实需要为起始点，选择一系列相关的措施激励企业展开信息化的内部自信心。加强宣传，普及信息化知识；培养典型，以典型示范和引导；制定措施鼓励企业进行信息化改造的措施。

[1] 赖茂生.企业信息化知识手册[M].北京：北京出版社，2004，(8).

[2] 王群托.信息化与管理变革管理[J].科学通报，2003，(6).

[3] 鲁兴启.互联网与企业管理创新[J].中国软科学，2004，(4).

[4] 李清华.信息化对企业知识管理其影响[J].科学通报，2010，(4).

[5] 王昀.浅谈企业管理信息化建设[J].科技风，2009，(10).