大庆石化通信智慧家庭及社区物联网解决方案与业务发展研究

张滨滨（中国石油大庆石化公司　通讯中心，黑龙江　大庆 163714）

大庆石化通信智慧家庭及社区物联网解决方案与业务发展研究

张滨滨
（中国石油大庆石化公司通讯中心，黑龙江大庆 163714）

以本企业网络优势为例，提出智慧家庭和物联网业务开发解决方案，深入探讨了相应的接入网关、云平台和业务开发方向的研究及实现方式。

智慧家庭；物联网；云计算；家庭网关

1　前言

近年来，通信行业移动互联网业务发展迅速，借助于Wi-Fi、蓝牙、315M/433M无限发射模块等技术，用户的各类智能终端设备通过各种APP软件分流了通信运营商语音及增值业务的话务量，作为专网运营商在固网市场逐渐萎缩、国家“宽带中国”战略的要求下，进一步提高市场份额十分困难。

随着互联网技术逐渐延伸到和扩展到物联网，使得智慧家庭、智能家居、家庭医疗、呼叫中心等“新事物”逐渐被用户接受。考虑到类似于大庆石化通讯这样的专网运营商，长期以来由于企业的隶属关系，与辖区内的物业、供电、医疗等公共事业服务部门有着良好的合作关系，在物联网业务尚处于起步阶段，看准时机，结合自身特点，整合行业资源，可以从智慧家庭为切入点，进军物联网服务有一定可行性和应用前景。

2　石化通信现有的智慧服务及应用

根据对石化通信几个职工生活区和不同年龄段用户的广泛调研，我们了解到本企业现阶段智慧家庭的应用和服务主要是围绕家庭生活和社区服务展开的，并主要涉及以下几个方面。

娱乐平台：主要配合各类智能终端的娱乐设备，例如智能手机、平板电脑、网络电视盒子、网络电视及游戏机等。

网络支付：电商平台和网上银行的支付业务，例如支付宝消费、水电网网络缴费。

电器控制：家居自动化，包括家庭内控制或远端APP软件控制，譬如扫地机器人、智能空调、智能厨具等。

告警控制：摄像监控，涉及水、电、火的声、光告警，例如防盗监控、儿童上网监控、火灾告警等。

由此可见，智慧家庭业务应用广泛。

3　石化通信智慧家庭及物联网解决方案

由上文提到的现有的智慧家庭服务，未来本企业可提供的智慧家庭解决方案主要是依托用户接入终端 （家庭网关设备）为核心，并借助网络平台将家庭网络延伸到互联网，辅助家庭内部网络完成更丰富的业务，最终实现智慧家庭。

（1）智慧家庭的内外部切入点。用户的外部网络接入连接能力，这是智慧家庭业务实现的一个基本条件，从大庆石化现有网络接入方式来看，主要依靠宽带ADSL的Moderm和GPON技术里FTTH的ONT，考虑到本企业从2015年起按照国家“宽带中国”战略要求进行光进铜退大面积FTTH转网，以及2016年初开始网络提速降价政策，未来1-2年内石化通讯宽带用户基本可全网实现光纤到户和10MBps以上用户独享带宽，这为实现智慧家庭的网络接入提供了基本条件。

从现在的用户家庭网络来看，主要依靠无线路由器作为数据中心，采用以太网接口和WiFi无线接口实现内部网络与外部网络相连接，完成家庭智能设备识别与配置，将家庭网络网络与外部接入、控制网络或设备间相互通信。

（2）业务发展研究。本企业的“云服务平台”是基于服务为石化通信用户打造只能住居生活的重要战略举措。当前可以智能家电为载体，通过自身的前瞻物联网技术，将各类增值服务项目进行优选、集成，搭建“云服务平台”，在用户发展到一定规模时，将使这种全新的服务模式得以实现，彻底改变人们的日常生活。在“云服务”的平台下，用户可以随时对家庭的智能化系统进行升级，可以随时随地下载自己所需要的各类增值服务。通过手机、电脑、电视、冰箱、洗衣机等“多网融合、N屏合一”的任一终端，不仅可以实现家电信息的互动、共享，用户还可以随时随地通过“云服务平台”，了解生活区的各类信息资讯，获取全天候、全方位的增值服务，从而使日常生活更安全、更方便、更舒适、更愉悦。鉴于本企业在区域内通信网络合光网络的优势，可开发的业务包含以下内容。

联动报警：外接火灾、煤气、防盗等自定义防区，防区触发时，智能终端自动发送短信到主人手机，同时小区管理中心收到相关报警信息，并及时处理，免除业主的后顾之忧。

实时监控：业主可以通过终端机对住宅及停车场等关键场所进行监控

信息交互：终端机会及时更新天气预报、新闻、社区公告等物业信息，业主也可将求助信息及时反馈到物业，同时可通过多种交互方式灵活预约家政、订餐、医疗、购物等各类社区服务。

远程遥控：身在外，业主可通过发短信，上网等方式指挥家中电器，并可随时了解家电的工作状态。

（3）用户界面开发。由智慧家庭升级到智慧社区，再开发到更加便捷的区域物联网，除了平台支持，还需要设计智慧社区客户端，根据业务的复杂性和多元化需求，为用户提供统一的业务接口，支持现在流行Android、iOS、Windows登录，用以支持各种显示设备的操作或实时呈现。

4　结语

固网通信融合物联网发展是必然趋势，从现在互联网移动化业务特点看，需要多方的协调合作，作为企业级专网通信运营商利用自身优势参与整个生态圈的建设，找准自身定位，与业界各方协同合作，开发的新业务可成为运营商新的盈利增长点。

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.17.092

TP393

A

1673-0194（2016）17-0164-01

2016-07-19