美国高校社会创业教育

2017-01-09 22:09刘原兵
高教探索 2016年12期
关键词:美国高校

刘原兵

摘要:社会创业被视为解决社会问题和实现社会可持续发展的手段,吸引着各界关注。本研究以社会创业者所面临的独特挑战为出发点,以美国高校社会创业教育的滥觞——哈佛大学商学院为考察核心,分析了美国高校社会创业教育的历史发展、教育目标、课程架构等核心内容,为我国高校发展社会创业教育提供了经验借鉴。

关键词:社会创业教育;高校;美国;哈佛大学商学院

近十年来,以非营利组织(以下简称NPO)为主导的社会创业活动在世界范围内不断发展,特别是社会创业家尤努斯(Muhammad Yunus)获得2006年度诺贝尔和平奖后,这一领域受到了更多关注。

社会创业作为一种全新的创业模式,对社会创业者提出了更高的要求,越来越多怀揣社会创业理想之士开始走入课堂,寻求自我提升。教育工作者必须认识到社会创业者培养过程中的诸多矛盾冲突,社会创业教育项目必须能够满足社会创业者的实践需求,欧美发达国家高等教育机构正在肩负起社会创业教学与研究的重任,发挥着高等教育机构的优势,为培养社会创业者、解决社会问题进行不懈努力。

一、社会创业者面临的挑战

社会创业被视为解决社会问题和实现社会可持续发展的重要手段,吸引着各界的关注。社会创业活动由来已久,可以追溯到数百年前[1],但政策制定者和研究者对社会创业的关注是在近15年急剧增加的,这种情况在北美和欧洲尤为普遍。

与此同时,社会创业的定义尚未形成一个标准化表述,不同研究者对社会创业有着不同的理解。有学者指出,社会创业已经成为经济和区域发展的核心战略,特别是对欠发达地区而言。[2]政策制定者们在发展和促进社会创业方面达成了基本共识,对社会创业者的管理技能和商业技能发展给予了重点关注[3],但经济利益同社会价值之间常存在现实与理想间的冲突[4],商业价值与社会价值之间的张力已成为众多社会创业者们必须面对的问题之一。

虽然学界对社会创业的认识呈现多样化态势,但对其基本内涵的把握是相对一致的。社会创业是一种在社会和创业之间寻求平衡的艺术,社会创业和商业创业最主要的差异并不在于创业过程本身,而在创业诉求。从创业层面看,社会创业者将创新、创业的经济目标和社会目标整合起来;从社会层面看,社会企业是致力于解决社会问题的个体组织,提供对社会有益的产品。

同商业创业者一样,社会创业者为了实现创业活动的可持续发展,需要管理和创业技能,包括融资能力、确保投资收益能力、高效的管理与资源利用能力、创新能力、机会识别能力以及对商业模式的理解能力等。社会创业者期望找到创造性解决社会问题的途径,因此社会创业者自身发展变得尤为关键。

政策制定者通常认为社会创业者可以适应现有的商业模式[5],而事实上,一些社会创业者认为自身的创业诉求同现有的商业模式不相匹配[6],这种现实反映出社会创业者发展过程中的挑战主要来自于价值观。另外,同商业创业者相比,社会创业者的自主性稍显不足,部分社会创业者对公共部门的资金产生依赖心理,因此社会创业者的学习动机与目的通常较为复杂。

社会创业教育在种种张力之下逐渐开展,对教育者和教育机构而言,学习者和学习过程中存在着一系列矛盾冲突。一些学者指出,教育者应该帮助社会创业者建立一个更为富有生命力的组织,而非仅仅把创业视为一项工作。[7]对于社会创业者来说,可能面临各种不协调的状况,而为应对这种不确定的创业环境,其需要具备相比商业创业者更多的能力。[8]

二、美国高校开展社会创业教育的现实诉求

美国学者波特(Michael Porter)曾指出:“认为经济和社会目的是不同甚至对立的观点是没有依据的,企业并没有发展出从社会中孤立出来后可以实现的机能,事关商业便注定事关社会。”[9]为了社会的良性运行,一般性的营利性企业同样要进行社会贡献,而社会企业更要在解决社会问题的过程中实现高效,实现过程与结果的统一。

美国对社会创业存在着两种界定方式:一是营利的商业组织对于公共财政的贡献,二是非营利组织通过商业化手段赚取盈收。依据这两种界定方式,美国的社会企业是一个连续体组织,并可区分三种组织形态:企业慈善、社会目的组织以及两者之间的混合组织。目前美国有160万的社会企业,其产值占美国国内生产总值的7%,在社会企业工作的人员占全美劳动力人口的11.7%[10],支持社会企业的资金主要来自于民间,据统计仅2012年有来自个人、财团的2400亿美元流向了社会企业[11]。

与一般的营利性企业相比,社会企业中存在着大量的志愿者,管理难度更大,如不能对社会企业进行高效的管理,庞大的社会企业很可能陷入运营困境。社会企业的资本市场同一般的资本市场相比,不安定因素更多,因此美国的社会企业需要大量具备商业技能并关注社会问题的人才,致力于通过创业活动来解决社会问题。面对这种现实,相关人士对经营管理技能的完善和培养产生了迫切需求,这也推动了社会创业教育的发展。

在这种时代诉求之下,美国高校发挥其特长,结合了自身的优势,形成具有特色的社会创业教育,在东海岸以哈佛大学商学院(Harvard Business School)和哥伦比亚大学商学院(Columbia Business School)为代表,而在西海岸则以斯坦福大学公共政策研究项目(Stanford University Public Policy Program)和加州大学伯克利分校哈斯商学院(University of California-Berkeley,Haas School of Business)为代表。在这些学校之中,哈佛大学商学院是最早开始实践社会创业教育的学校,是美国高校社会创业教育的滥觞。

三、哈佛大学商学院的社会创业教育实践

(一)社会创业教育的发展经纬

美国各个商学院在最初关注的不仅限于企业的商业活动,还包括企业的社会活动领域、商业企业与社会企业的合作领域,当然也包括社会创业活动。

哈佛大学商学院作为世界顶级的商学院,其社会创业教育特色的代表是社会企业发展中心(Social Enterprise Initiative,SEI)的建立,中心的成立得益于商学院1947年的MBA毕业生约翰·怀特海(John Whitehead),其在商业企业、社会企业和政府部门都曾有出色表现。也正是由于其特殊经历,使其深切感受到社会企业的重要性,因此萌发了培养社会企业管理者的想法,为建立社会企业发展中心,怀特海向哈佛商学院捐助了1000万美元。

中心成立于1993年,由哈佛商学院第七任院长约翰·海克特·麦克阿瑟(John Hector McArthur)和一批教职员工共同推动,致力于社会创业者培养和社会企业发展研究。到2016年哈佛大学社会创业中心已经成立23周年,在哈佛大学商学院中社会创业教育占据着重要的地位并体现出其独特的价值。

哈佛大学商学院将近年有关社会创业的最新研究成果纳入教学活动中,致力于为现在和未来的社会企业领导者提供切实有效的学习体验。目前商学院的培养目标中已明确提出“培养为社会事业做贡献的领袖”,这在社会创业教育之初并没明确提出,而在日后的发展过程中逐渐成为哈佛大学商学院的一大教育特色。

数据显示,仅2015年商学院有97位教职人员参与到社会创业研究、教学和实践项目中,自1993年以来哈佛大学社会企业发展中心共出版802种有关社会创业的案例集,有11门MBA选修课专注于社会创业领域。[12]

(二)哈佛商学院的社会创业教育

同美国其他的商学院相比,哈佛大学商学院对社会企业的界定更为广阔,认为所有以社会责任为驱动,旨在解决社会问题的组织都属于社会企业的范畴,而不论其存在形式如何。商学院以社会企业为基础,对社会创业者的定义同样进行了扩展,认为只要其创设的企业创造了社会价值就是社会创业者。

在明确社会企业和社会创业者的定义后,哈佛大学商学院还构建了社会企业的平衡模型,此模型包括社会价值(任务)、组织资源(资源)、支撑体系(依据)三个环节,只有三个环节相互适切才能实现社会企业的良性运行。详见图1所示。

图1社会企业的平衡模型

资料来源:The Harvard Business School Social Enterprise Initiative at the Ten-Year Mark,2012。

哈佛大学商学院基于对社会企业以及社会创业者的认识,明确以社会企业管理为目标导向,其实质是组织通过对有限资源的合理配置实现社会问题的解决。目前社会企业所面临的最大问题是如何实现从平凡到卓越的跨越,大部分社会企业仍停留在提供一般服务,尚没有达到协调解决重大社会问题的阶段,难以从目标实现的角度来评估其效率。

社会企业要实现任务与资源在合理的框架下良性运行,清晰透明的成果测定工具是必不可少的。对于商业企业来说目标与资源的匹配是管理关注的焦点,而社会企业通常囿于其非营利的性质而难以评价目标效率,而在哈佛大学商学院定义下的社会企业关注的是目标实现的最优化,而不考虑企业的存在形态。

如果对社会企业和商业企业的管理差异没有进行系统地思考,就很难培养学生在不同性质的企业中运用商业技能的能力。哈佛大学商学院正基于对商业企业和社会企业管理差异的清晰认识,将社会创业教育课程的目标定位于培养广义的社会创业人才,从战略管理、统筹规划、企业的社会参与、社会以及经济资源调配四个方面进行课程设置,如图2所示。

图2社会创业教育课程设置原则

资料来源:The Harvard Business School Social Enterprise Initiative at the Ten-Year Mark,2012。

在社会创业教育开设的二十余年中,其核心教学团队从7名教师发展到90名教师[13],他们积极参与到社会创业课程的教学与科研工作中,通过创业计划指导、社会企业管理、专题学习以及研讨会等多种形式开展社会创业教育。如表1所示,仅2015年社会创业课程的教材就多达五百余部,一些活跃的教学研究人员一年可以开发6~12本教材,平均每个研究人员开发教材的数量为4~6本。

目前,哈佛大学商学院的社会创业课程将社会企业管理、企业社会责任(CSR)管理和社会商业管理纳入其中,共有课程19门,具体课程项目见表2所示。选课的学生均来自MBA课程和管理学课程(Executive Program),这些学习者对社会创业课程的需求程度较高,授课形式除采取传统的班级讲授外,还通过研究课程与实践活动学习来丰富课程形式,但将具备丰富经验的企业家学员和经验较浅的MBA学员组织在同一课堂上尚存在一定的困难,这也是哈佛大学商学院今后致力解决的课题。

美国其他商学院也有一些类似课程,但相较而言,哈佛大学商学院的社会创业课程指向性更为鲜明,另外哈佛商学院的社会创业课程教学采用归纳法(从实践上升到理论的学习过程),而其他商学院的类似课程教学采用演绎法(将理论应用于实践的学习过程),哈佛大学商学院遵照实践和理论并重的教学传统进行社会创业课程的设计。

据不完全统计,哈佛大学商学院的MBA学生中的15~25%会参加一门以上的社会创业课程。全体毕业生中有约5%在NPO中担任管理岗位,而MBA学生的比例更高,有约10%的人在NPO中工作,其中有3~5%的学生在MBA毕业后立即选择进入到NPO进行工作。[14]

对于在校的学生来说,哈佛大学商学院不仅提供社会创业教育课程,还设立了夏季奖学金基金(Summer Fellowship Fund)支持学生到社会企业进行实习,每年有50名左右的一二年级学生会得到资助。哈佛大学商学院还设立了领导力奖学金(HBS Leadership Fellow),为大学生在毕业后进入公共部门和NPO给予一年补贴,该项目参与的人数众多,竞争也十分激烈。此外哈佛大学商学院还开展了贷款补贴计划(Loan Assistance Program),对公共部门和NPO中工作的学生提供偿还贷款的补贴,在商业计划大赛(Business Plan Competition)中设立的社会企业单元,通过多种多样的方式促进学生参与社会创业活动。

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