肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用分析

李芳霞

（山东省寿光市人民医院，山东 潍坊 262700）

肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用分析

李芳霞

（山东省寿光市人民医院，山东 潍坊 262700）

目的 临床分析肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用效果。方法 选取我院儿科2016年2月～2017年1月收治的110例患儿，随机将其分为研究组（55例）和对照组（55例），对照组实施常规护理，研究组给予肢体语言沟通护理，对比两组护理效果。结果 经过护理，研究组患儿护理总有效率为98.1%，对照组为65.4%，研究组治疗依从性比对照组明显要高。同时，研究组护理满意度比对照组明显要高，两组对比存在显著性差异（P＜0.05）。结论 针对儿科护理，采取肢体语言沟通方式，能够提升小儿护理质量，提高患儿依从性，值得临床推广运用。

肢体语言沟通；儿科护理

在儿科临床上，开展肢体语言沟通，护理人员必须掌握肢体语言沟通技巧，合理消除患儿负性情绪，降低患儿烦躁和苦恼状况，进而营造舒适和温馨的儿科环境，提升患儿治疗配合依从性，确保护理工作能够正常开展。笔者选取我院儿科2016年2月～2017年1月收治的110例患儿，其中55例患者给予肢体语言沟通护理，取得了良好护理效果，现总结如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院儿科2016年2月～2017年1月收治的110例患儿，随机将其分为研究组（55例）和对照组（55例），对照组男性23例，女性22例，年龄3～12岁，平均年龄（6.3±1.1）岁，住院时间4天～2.5个月，平均住院时间44±8d，研究组男性24例，女性21例，年龄4～11岁，平均年龄6.1±1.0岁，住院时间为5天～2.6个月，平均住院时间（43±9）天。两组患儿的年龄、性别等一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组：开展常规性护理。

研究组：采取肢体语言沟通护理。利用眼神交流和手势鼓励方式，以温和语言和患儿沟通，让患儿能够主动表带自身想法和不适感。同时，护理人员必须仔细、耐心倾听，配合蹲下和微笑，注意眼睛和患儿平视，分析患儿内心变化，提高患儿对护理人员信任感，有效拉近医患之间的距离。护理人员必须注重自身仪表端庄和干净整洁，促使患儿主动接触，如果具有侵入性操作，护理人员应多安慰和鼓励患儿，通过转移注意力的方式，确保操作顺利进行。针对一岁一下患儿，可采取轻拍、拥抱的肢体动作，让患儿平静。对于2岁以上3岁以下患儿，可按照患儿兴趣爱爱好，转移患儿注意力，有效消除患儿恐惧心理。对于3岁以上7岁以下患儿，可通过奖励或语言鼓励方式，提高患儿配合度。对于超过7岁以上患儿，主要配合语言鼓励，充分尊重患儿。针对患儿家属，需加强和家属沟通，让家属明白操作安全性、目的性，确保家属放心，防止产生疑虑。

1.3 统计学分析

本次观察患者的临床资料与数据全部采用SPSS 18.0统计学软件进行处理分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验；计数资料以例（n），百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组护理效果比较：经过治疗后，研究组40例治愈、14例好转、1例无效，治疗总有效率98.1%。对照组23例治愈、13例好转、19例无效，治疗总有效率65.4%。研究组临床疗效比对照组明显要高，两组对比存在显著性差异（P＜0.05）。

两组治疗满意度比较：经过护理后，研究组43例非常满意，11例较满意，1例满意，总满意率100.0%。对照组28例非常满意，8例较满意，4例满意，15例不满意，总满意率为72.7%。研究组治疗满意度比对照组明显更优，两组对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

近年来，我国大力实施计划生育，大多数家庭子女属于独生子女。因此，孩子对于一个家庭而言，就是所有的希望和未来，父母均希望子女能够得到良好照顾。所以，在临床护理过程中，需要护理人员保持一种良好工作状态，进而提升自身护理质量。对于儿科护理，因患儿年龄较小，表达能力不高，一般情况下，无法有效表达自身不适感，不能有效主诉自身要求。加上患儿自控能力较差，性情容易烦躁，具有好动、哭闹等特点，无法有效配合医生，遵医嘱能力不高，增加了临床护理难度，无法有效确保护理质量。

因此，肢体语言沟通是针对儿科护理的创新护理方式，对于小儿苦恼、好动的特点，护理人员以温和的语言，和蔼的动作，与患者进行沟通，让患儿能够信任护理人员，能够主动接受治疗，不断提升其护理配合度。

所以，在儿科护理中，采取肢体语言沟通方式，可有效提升小儿护理质量，提升患儿治疗依从性，有效提升患儿、家属的护理满意度。在本组实验中，经过护理，研究组患儿护理总有效率为98.1%，对照组为65.4%，研究组治疗依从性比对照组明显要高。同时，研究组护理满意度比对照组明显要高，两组对比存在显著性差异（P＜0.05）。这说明，针对儿科护理，采取肢体语言沟通方式，能够提升小儿护理质量，提高患儿依从性，值得临床推广运用。

[1]李 霞.非语言性沟通式护理模式在儿科护理工作中的应用效果分析[J].基层医学论坛,2017,(06):694-695.

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[3]唐伟宁.肢体语言沟通在小儿护理工作中的重要性分析[J].中外女性健康研究,2017,(02):65+73.

[4]佟智莹.对非语言性沟通在儿科护理工作中的应用思考[J].临床医药文献电子杂志,2017,(06):1174.

本文编辑：李 豆

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ISSN.2095-6681.2017.12.67.02