低油价下石油企业班组建设管理提升研究

曹忠++景扬++罗莎

摘要：文章以中国石油西南油气田公司为例，分析了石油企业班组建设管理在建设管理创新活动、管理措施和取得成效等方面现状，找出了在战略管理视角层面、建设层面和管理层面石油企业班组建设管理存在的薄弱环节，深入剖析了存在问题的五个机制性原因，提出了石油企业班组建设管理构建“五个力”提升模式建议，分析说明了班组建设管理提升重点和内容。

关键词：低油价；石油企业；班组建设管理；提升

班组是西南油气田的细胞，也是西南油气田一切工作的落脚点。班组建设是西南油气田管理的重要内容，是建设高素质员工队伍的重要手段，是一项“强基固本”的基础工程。在低油价下，适应现代企业发展要求，总结经验，探索规律，研究班组建设管理提升的策略措施，建设具有西南油气田自身特点的先进班组管理模式，有利于强化基层基础管理，进一步提高班组建设管理科学化水平，增强西南油气田的活力、核心竞争力，促进员工全面发展，助推300亿战略大气区建设目标的实现。

一、现状分析

（一）西南油气田班组建设管理创新活动

一是“五型”班组创建活动。到2014年底，公司“五型”班组已达标95%。二是中心站建设管理。三是“十佳百优”班组长选树。

（二）管理措施

一是大胆改革，积极推进一线班组管理方式转变。二是培育骨干，加强班组长队伍建设。三是强化培训，着力提升班组员工综合素质。四是树立样板，带动班组整体水平提高。五是加大投入，努力改善一线班组生产生活条件。六是精简资料，切实为一线班组员工减负。七是注重实效，“五型”班组创建活动扎实推进。抓好了试点工作，做到了整体推进，注重了过程管理。

（三）成效

总体来看，各单位对班组建设管理工作高度重视，做到思路清晰、目标明确、措施有力。主要表现在：一是员工素质明显提升，精神状态良好。二是员工的积极性转化为创造性，班组创新创效成效明显。三是构建和谐家园，文化氛围更加浓厚。四是良好的习惯逐步养成，HSE管理落地生根。五是班组长作用更加突出，班组自主管理能力增强。

二、存在问题

自公司开展班组建设管理工作以来，取得了一定的成绩，但在班组建设管理方面仍存在一定的薄弱环节。

（一）战略管理视角层面存在的问题

1.班组建设发展不平衡；2.班组长和部分员工的素质有待提高；3.班组特色文化打造不够；4.班组基础管理工作水平需要进一步提升。

（二）建设层面存在的问题

1.关注考核评价，忽略自主落实；2.关注硬件投入，忽略软件配套；3.关注制度建设，忽略文化管理；4.关注物质奖惩，忽略精神培育。

（三）管理层面存在的问题

1.班组培训的实用性和针对性不强；2.班组长业务能力强管理能力弱；3.员工素养管理的力度需要加大。

三、措施与建议

（一）开展班组文化建设管理

一是顶层设计班组文化建设管理的指导思想。班组文化建设管理要坚持以科学发展观为指导，以生产经营为中心，以提升核心竞争力为根本，以推进企业文化建设为主线，通过一系列班组文化建设活动，提高员工综合素质，关注员工成长和发展，把班组建设成为爱岗位、讲责任、会管理、优服务的先进团队，成为推进严格管理、加快发展的基础和保障。二是明确班组文化建设管理的基本要求。这些原则包括坚持一脉相承，创新发展原则。坚持以人为本，固本强基原则。坚持贴近实际，务求实效原则。坚持典型示范，以点带面原则。三是细化班组文化建设管理的九项内容（学习、制度、民主、管理、责任、安全、节约、团队、清洁等九项文化建设内容），包括核心理念和具体做法。四是7个方面建设管理的方式方法（建设班组文化阵地、各项管理制度成册、开展树理念、愿景文化活动、开展达标升级竞赛、评选岗位十佳员工、举办岗位读书征文、开展各项员工文体活动）。

（二）开展班组队伍建设管理

一是强化班组人员管理。形成《员工日常行为规范》和基层班组一线员工日常行为引导模式，强化员工日常行为规范的认识，用文化引导员工行为，实现员工日常行为“四化”。即管理制度化、工作程序化、质量标准化、行为规范化。结合“五清楚”、“十条禁令”、“四懂三会”等方面要求，引导班组的日常管理工作按照一定的程序、一定规范进行、形成依据标准行事的制度，包括日、周、月的班组日常管理工作、学习组织工作的标准化。二是强化班组长管理。建立班组长胜任力模型，形成班组长胜任力提升标准，培训、激励和储备好班组长。三是辅导班组员工建立完善个人职业规划，形成班组员工职业规划体系。四是多渠道关爱员工。开展班组员工心理辅导工作，动态掌握各类班组员工的思想状况和需求。

（三）开展班组基础工作管理

一是提升绩效管理水平。班组员工绩效通过作业过程和作业成果表现出来，深入分析作业过程和作业成果表现。班组员工绩效考核围绕工作业绩的质和量、业务技能水平、工作表现三个方面展开。形成班组绩效管理水平提升的原则、方法和步骤。二是提升创新管理水平。推进班组全面创新管理。设计西南油气田班组全面创新管理的类型、路径和层面。