浅议新媒体公司的盈利路径

2017-01-19 15:13刘霄
现代营销·学苑版 2016年11期
关键词:经营管理盈利新媒体

刘霄

摘要:随着科技的日新月异,加速了新事物的诞生和旧事物的更新换代,在通讯领域,突出表现为以手机为代表的通讯终端朝着智能化方向的快速迈进和以微信等为代表的即时通讯软件的迅猛发展。而依托这些载体所诞生的传播媒介,即所谓的“新媒体”,如手机报、微信公众号、APP新闻客户端,迅速崛起,并在媒体领域占据了重要位置。但在这些繁华表面的背后,是新媒体实体实现盈利的举步维艰。本文针对新媒体行业普遍存在的这一现象,以内蒙古新牧歌传媒有限责任公司为例,从“公司现状”、“发展困境”、“盈利路径探索”三个方面进行了深入分析,提出了一些行之有效的对策,对内蒙古新牧歌传媒有限责任公司本身,或是新媒体行业提供了可供借鉴的意见。

关键词:新媒体;盈利;经营管理

随着手机报、微博、微信、客户端等新兴媒介的迅速崛起,新媒体如雨后春笋般在神州大地全面开花,而另一个方面,能够实实在在盈利的新媒体却少之又少,号称投入数亿元人民币之多的澎湃新闻客户端到今天依旧没有实现盈利。寻找一条能够让新媒体快速创收并实现盈利的途径,成为这些新媒体掌舵者们迫切研究的课题。

一、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司现状

内蒙古新牧歌传媒有限责任公司成立于2014年10月30日,是内蒙古日报社全资子公司,注册资本为1000万元人民币,主要经营项目有新闻采编、新媒体传播服务及技术开发、广告承揽制作与发布、移动终端数字技术产品的开发应用。

在产品形态方面,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司最早负责《内蒙古手机报》(汉文版)、《内蒙古手机报快讯》、《内蒙古手机报·达茂版》、《内蒙古手机报·准格尔版》、《内蒙古大学生手机报》、《内蒙古大学生》官方微信公众号以及《内蒙古日报》官方微信公众号和《你好·内蒙古》新闻客户端的采编和运营。2016年,根据内蒙古日报社的统一部署,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司宣传报道的职能由时政类新闻转变为经济类新闻的采编和运营,时政类的《内蒙古日报》官方微信公众号交由社内其他部门运营,同时将《你好·内蒙古》新闻客户端更名为《纵横新闻》客户端,《纵横新闻》客户端刊发的内容由时政类新闻转变为经济类新闻,其他手机报项目还由公司负责运营。

二、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司发展困境

从内蒙古新牧歌传媒有限责任公司两年多的运营发现,在探索创收并实现盈利的过程中,公司存在一些经营上的误区和制约经营发展的瓶颈。在公司刚起步时,问题并不明显,但随着公司的进一步发展,弊端日益突出,并成为制约公司快速发展的瓶颈。具体表现为:

(一)创收主要依靠财政支持,没有让市场充分发挥作用

受内蒙古自治区党委宣传部委托,由内蒙古新牧歌传媒有限责任公司具体负责《内蒙古大学生手机报》和《内蒙古大学生》官方微信公众号的采编和运营。鉴于此,内蒙古自治区党委宣传部每年都会支付公司一笔数额不小的费用,虽然该项费用为专项经费,但占到公司总收入的绝大部分。作为一个面向市场运营的注册公司,合理的收入结构应当是市场收入占主体,其余收入为补充。而从两年来公司的收入结构分析,市场的短板没有补齐,市场的作用没有得到充分发挥。财政收入占比较大的一个突出反映,就是容易滋生市场人员甚至是管理层产生“等、靠、要”的思想,而将真正发挥核心作用的市场因素忽略或是缩小,久而久之,“温水煮青蛙效应”就会显现。

(二)《内蒙古手机报》(汉文版)发行量小,覆盖面窄,发行结构不合理

与国内其他省市区发行订阅数达到1000万用户的手机报同行相比,《内蒙古手机报》(汉文版)的发行数量可谓九牛一毛。与内蒙古地区人口数2405万相比,《内蒙古手机报》(汉文版)发行量连全区人口数的零头都没有达到。此外,内蒙古自治区有12个盟市2个计划单列市103个旗县区,而《内蒙古手机报》(汉文版)只覆盖了极个别旗县区,覆盖率不到0.2%。再者,从《内蒙古手机报》(汉文版)的发行结构看,除上述集中订阅的统付用户外,个人自费订阅的个付用户更是少之又少,从严格意义上讲,《内蒙古手机报》(汉文版)的发行市场是不健全的,没有真正实现统付市场和个付市场同步运行两条腿走路的发行格局。

(三)客户端在创收方面作用有限

无论是内蒙古新牧歌传媒有限责任公司之前运营的《你好·内蒙古》新闻客户端,还是后来更名的《纵横新闻》客户端,下载量一直不容乐观。由于客户端下载量的不足,带来了其知名度和影响力的甚微,在内蒙古地区,很多人根本没有听说过这些客户端的名字。这就导致客户端在吸引客户投放广告方面困难重重,要么无人问津,要么只是问问而已,要么通过各种关系让客户投入了广告,但因宣传效果不佳,广告主不情愿按约付款,致使广告应收款一拖再拖,迟迟不能入账,给清欠工作带来很大困难。

(四)经营人才匮乏,经营队伍战斗力不强

在内蒙古新牧歌传媒有限责任公司的员工队伍中,主体力量是采编人员,其余为行政和经营人员。在经营队伍中,没有一个员工的专业是学经营的,也没有一个员工有过经营工作的经历。这给公司经营工作带来很大影响。此外,由于多年来新闻单位“重采编、轻经营”思想的影响,在经营部门设置和人员配置方面,也先天不足。从事经营工作的,大多是采编业务能力不足,不能胜任采编工作而转岗过来的。目前,公司负责经营工作的只有市场策划部一个部门,部门里真正能为公司经营创收做出贡献的,少之又少。

三、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司盈利路径探索

考虑到公司存在上述诸多制约发展的不利因素和瓶颈,笔者认为,需要从以下几个方面探索盈利路径的可行性。

(一)将精力集中在主要创收渠道上,有的放矢

根据公司两年多的经营实践,以及结合全国新媒体行业的运营情况,公司的主要收入来源为手机报的发行收入。按照目前手机报全年定价36元计算,若发行1000份手机报,即可实现毛收入36000元;若能发行10000份手机报,就可实现毛收入36万元。与收入相比,手机报的发行成本相对较低,所以手机报的发行是纯盈利的,发行数量越大,收益越好。此外,在手机报发行方面,要健全发行结构,让统付市场和个付市场两条腿走路,同步发力。同时要积极扩大手机报在全区的覆盖面。只有明确了公司的主要创收渠道,才会在工作中有的放矢,不走或少走弯路。

(二)建立配套激励机制,调动员工的工作积极性

根据国家相关规定,在媒体行业,除广告收入外,无论是发行收入还是活动收入,均不得兑现提成。这一政策对主要依靠手机报发行创收的内蒙古新牧歌传媒有限责任公司影响极大。鉴于此,公司领导班子就要向内蒙古日报社积极争取政策支持,允许对手机报发行工作做出贡献的员工按一定比例进行发行奖励,以降低因没有发行提成带来的业务冲击,以此来调动员工的工作积极性。

(三)推行绩效考核制,解决收入的“大锅饭”问题

由于种种原因,目前公司还没有将绩效考核真正付诸实施,员工收入基本上是干多干少一个样,吃的还是“大锅饭”。在下一步的工作中,必须将员工的收入和绩效挂钩,实现“能者多劳,劳者多获”,达到“奖勤罚懒”的目的。同时,积极探索员工工作量项目制,以手机报旗县版为例,在确保手机报质量的前提下,在基本工作量考核的基础上,员工多编辑一个旗县版的手机报,就可以多得一份收入。

(四)控制人力成本,最大限度发挥员工潜能

目前,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司拥有员工接近30人,主体为采编人员,其余为经营和行政人员。从目前的运行情况看,存在人力成本偏高、个别员工滥竽充数的现象。由于各种原因,一些不能胜任工作的员工占据工作岗位,工作不见成效,工资照领不误。这些现象的长期存在严重影响着埋头苦干员工的工作积极性,对公司的长远发展危害极大。所以,精兵简政,压缩人力成本,让每一位员工发挥自己最大的潜能,是公司今后必须采取的措施。

(五)以《内蒙古手机报》(汉文版)为核心,建立产业集群,丰富创收渠道

从目前内蒙古新牧歌传媒有限责任公司的产品形态看,主要为手机报和客户端,产品形态显得单一。下一步,应当以《内蒙古手机报》(汉文版)为中心,建立与之配套的《内蒙古手机报》官方微信公众号、《内蒙古手机报》官方微博、《内蒙古手机报》新闻客户端和内蒙古手机报网,以此来打造《内蒙古手机报》(汉文版)产业集群,形成规模优势,让各个产品形态充分发挥自身优势,丰富创收渠道,实现多元经营。

(六)探索发展其他关联业务

要充分利用内蒙古新牧歌传媒有限责任公司自身成熟的采编人才队伍资源,以及公司积累的社会影响力与公信力,依托新闻资源优势,以“不养专人,钻研众筹”的方式与相关行业或单位签订合作协议,尝试涉足影视剧拍摄、航拍策划、演出服务、方案策划等相关业务。“不养专人,钻研众筹”的运作模式就是,有业务时,呼之即来,来之即战,无业务时,各司原职。此举可在创收的同时,最大限度地节约成本。今后,应将发展关联业务,作为公司创收的一个重要补充。

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