领导干部干事“九观”

□郝美想

领导干部干事“九观”

□郝美想

新常态下，领导干部面对错综复杂的形势，要想做成事，并且把事情做好，应该树立九种观念。

大事微观。领导干部做事首先要分清大事小事，该抓的大事要抓住，该放的小事要放手。对于事关全局的大事，必须抓到位，抓到细节，不然会“一招不慎，满盘皆输”。卓越的领导者“握沙在手，滴沙不漏”。解放战争时期，毛泽东同志指挥打仗，对重要战役指挥部署可谓精细入微。1947年10月山东解放区迅速扩大时，他曾致电陈粟“一两个月应只打小仗不打大仗”；而1948年10月发起辽沈战役时，则要求东北野战军“争取十天内外攻取锦州”。

小事宏观。领导者对于常规性、日常性工作，应放手放权，不能为琐事所累，影响了抓大事的精力。如果过多干预不该管的小事，不仅会影响下级的积极性，而且会导致无人负责；同时因乱了章法，会引起无序和混乱。同样是毛泽东同志指挥作战，对一些局部战役的电示常附嘱“因时相机而定”“不必请示”“不受掣制”等。对于无关大局的事情，应当只要结果，不问过程。

难事纵横观。任何地方和单位，都会有一些复杂问题难以解决。往往新旧矛盾叠加交织，处理起来很棘手。如拆迁难问题，可能会涉及政策标准，过去积存信访问题；还可能涉及村新旧班子、宅基纠纷等。对此类难题，应采取系统分析的办法，纵向梳理清历史矛盾，横向梳理清现实问题，找到矛盾交叉点，往往就找到了解决问题的突破点。这中间要区分主次矛盾，还要研究好解决矛盾的时机和条件，达到“一点突破、全面破解”的目的。

乱事软硬观。治乱如用兵。“水无常势，兵无常形”。治乱重在因势、顺势、造势、定势。一般来说，人们倾向于治乱用“重典”，但须知这只是一手。很多时候，一个地方和单位出现乱局，根本是因为人心散了。收拾人心不是件容易事，必须找到根源，拿出收心之法，分而施治为要。对存心不良、乱中取利者，宜取“硬”法；对其他则宜取“软”法，以理服人、以情动人，逐步凝聚人心士气。

内事宽严观。武侯祠有副对联：“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”一地方一单位一系统，内事主要是人事和财事。人事重在奖罚分明，不可以亲疏划界；财事重在收支有度，不可以好恶而为。关键在于分清是非，减少是非，化解是非。宽严皆应有度，需因事因时因地因势而为，宜宽则宽，宜严则严，宽严相济，收放有节。

外事取舍观。这里说的“外事”，是相对于内部事务而言，主要指与本系统单位之外的事务，包括单位之间公务来往、经贸交流、对外合作、与外部单位共同承担的任务等。这种事情应坚持“和为贵”“诚信为本，共赢为要”。对合作双方来说，如果不能共赢，结局就很可能是共输。这就要求既考虑自身利益，又重视对方利益，有取有舍，有舍才有得。站在自己一方算账，一味强调“取”，可能最终什么也得不到。

败事主客观。领导者大都有“过五关斩六将”的经历，但也难免有“走麦城”的闪失。对于工作的失误，领导者必须做到心中有数，是客观因素，还是主观问题，或各占多大分量。对主观因素还要作进一步分析，是决策问题、执行问题，还是两者兼而有之。成因弄清楚了，一方面争取亡羊补牢，变坏事为好事；一方面做到引以为戒，避免重蹈覆辙。李开复说过这样三个原则：“有勇气改变可以改变的事情，有胸怀接受不可改变的事情，有智慧区别两者的不同。”作为主要领导者要特别注意一点，凡主观导致的工作失误，领导者要勇于担责，自己的责任毫不推诿，下属的责任要敢于承担。

成事上下观。做事成功，必是多种因素的结果，或者说是合力的结果。毫无疑问，主要领导对事情的把握决策、指挥调度是最主要因素。但所有参与者都有功劳，在心理上会产生事业成功的成就感。一事有成，主要领导不必居功，不争功而功在自身。精明的领导者应善于“分功行赏”，一方面归功于“上”，强调上级支持帮助的重要作用，这样会赢得领导更大的支持；一方面归功于“下”，强调下属在过程中的成绩，这样会聚集人心士气，凝聚下步取得更大成功的合力。

无事动静观。领导工作有忙有闲、一张一弛。要善于调整，把握节奏。无事的时候要有动有静，“动”者就是多走动、多对比，行万里路开阔思路眼界；“静”者就是多思考、多感悟，读万卷书增长知识才干。“务虚”是领导干部必不可少的功夫。毛泽东同志打过一个比方，繁忙的事务好比大海，领导干部就是在大海里游泳，要不断地把头露出水面呼吸，而这呼吸就好比“静”中的学与思。