关于地铁运营安全管理的实践、思考和分析

龙 威

广州地铁集团有限公司

关于地铁运营安全管理的实践、思考和分析

龙 威

广州地铁集团有限公司

随着社会经济的发展，人们对安全交通的要求也越来越高。地铁作为新兴的高效出行工具，运载量大，日益成为我国交通运输体系中不可分割的一部分。作为城市交通的命脉，地铁运营安全管理的重要性不言而喻，若是疏于管理，不仅失去了交通本身的快捷特性，安全隐患会导致事故，为人民的人身财产安全，社会的和谐稳定，国家的经济繁荣带来严重的不可预计的后果。针对此，本文主要分析了地图运营安全管理的现状，针对其实践中的问题和不足参考文献分析进行反思和分析，最终试提出可行性的解决方案。

地铁运营；安全管理；实践分析

随着社会经济的发展，人们对安全交通的要求也越来越高。地铁作为新兴的高效出行工具，运载量大，日益成为我国交通运输体系中不可分割的一部分，成为城市交通的命脉。城市化进程促进了地铁建设的快速发展，在政府的推动下，地铁建设及运营开展顺利，为人民出行提供便利。在看到地铁运营的方便快捷的同时，各种安全事故也时有发生，造成了严重的人民生命财产损失。所以，在看到地铁运载能力迅猛增长的同时，必须把安全问题放在首要地位。重视地铁运营安全管理，落实地铁运营安全管理原则，是十分必要且具有现实意义的。

一、地铁系统基本特性

地铁系统是指通行在地底或者地面上的高强度、高密度、高载量的交通运输系统，是城市交通的主要运力。地铁系统的主要内容包括列车运行动力系统、客运服务系统以及后勤检修安全管理系统。地铁系统具有系统性完善复杂、运载能力高、时效性强以及乘坐人员密集，空间相对封闭的系统特点。若没能做好列车动力保障，发生不行车等情况，阻碍客流运输，无法承担运输任务，若是客运服务系统出现问题，极易发生人员阻塞，甚至因拥挤形成踩踏事件，如若地铁运营安全管理做不好，就会产生安全隐患，甚至发生火灾、爆炸等安全事故、造成人身伤害，因地铁运输系统的本身特性，发生事故后疏散相对困难。尤其在地铁站等人员相对密集的区域，安全管理尤为重要。所谓安全管理就是必须提高地铁工作人员的意识和专业技能，保证行车、客运、设施运作流程，完成旅客运输任务。

二、地铁安全管理的重要性

考虑到城市轨道交通系统本身人员密集、地下空间相对封闭、隐蔽性高等，再者，繁重的运输任务压力加重了地铁运输的负担，保证安全出行，做好地铁运营安全管理任重道远。抓好运营安全，就是要加强安全管理，做好员工安全意识教育，提高应对突发事件技能。

加强地铁应急管理有助于保障社会稳定、人民安全，提高地铁安全的公信力。加强应急管理就是要紧急公共事件发生前，做好预案和人员教育工作，在事件发生时，冷静应对，避免造成更大的危害。当发生严重危害公共安全的恐怖事件时，地铁安全管理更是受到了严峻的考验。因地铁交通系统的自身特性以及在城市交通系统中的重要地位，针对地铁的恐怖事件时有发生。

三、提高地铁安全运营能力的主要措施

首先要制定、完善安全规章制度，这是地铁安全运营的前提保障，是一切工作的基础。在运营前就要用安全管理制度的建设约束员工的工作行为，提高员工安全工作生产的工作意识。在运营中，要做好制度的落实，必须严格按照规章办事，规范员工行为，时刻强调安全意识，预防为主，提高地铁安全运营能力。相关制度是各级政府安全法规的补充，也是公司生产运营全环节的操作流程的规范最终做到操作运营生产管理有章可循，促进安全工作规范化，安全管理系统化。国家安全管理部门和地铁运营有关部门积极出台了有关安全保障体系的认证工作，为规范运营，系统管理，安全工作提供了准则，贯彻落实相关制度，是安全管理实践中必须秉持的原则。

其次，要落实责任制。坚持安全生产的工作方针，对生产全流程进行科学系统的安全管理。由各级负责人组成安全保障的战线，有效发挥安全管理网络作用，形成系统化标准化的安全监督管理体系；落实责任制，逐级保障安全生产。将安全生产和综合管理的责任纳入有关人员的考核内容，明确责任，全面落实，最终形成“人人讲安全，生产责先行”的良好工作氛围。确保安全管理网络，确保地铁安全运营。

再者，监督检查机制是在安全运营管理中起到了关键的作用。是实施有效管理的重要组成。“破窗理论”告诉我们，忽视一个隐患，必然会造成更大的漏洞。建立班组、车间、管理系统的分级分层审查制度，综合运用定期检验和不定期抽查的方法，注重综合系统检查，也注重专项的不定期抽查。将自查和他查结合，以自查为中心，严抓隐患，必须落实人员、经费情况，狠抓生产质量。若有隐患，必须限期整改，建立安全隐患的审查和管理制度，形成全面的保障网，把控生产工作质量，保障地铁安全出行。

以人为本是安全管理的原则，根据员工的具体情况，有针对性的建立安全培训制度，提升员工整体的安全意识，营造安全生产的工作氛围，认真坚持开展落实安全运营管理，工作生产等相关安全知识的培训教育，重点抓相关管理人员的技能资格，必须持证上岗，分级分批的进行安全教育，开展多样涵盖全生产周期的安全意识和安全技能的培训教育活动，确实的保证工作人员的安全素质。

面对突发应急事件，要有系统化规范化的应急救援抢险的系统，研究突发事件的基本特点，有针对性的制定并落实应急预案处理体系，针对异常运营的原因如自然灾害、恐怖袭击、线路自燃等，科学的进行应急预案演练。不及如此，在社会形势等其他因素影响下，如传染病的爆发等，也要优相关预案。组织人员学习，定期演练，仔细评估摸排，确保演练行动安全进行。并针对实战演练中暴露的问题，及时修改预案。

四、总结

总之，对于地铁运营安全管理，就必须建立健全科学的管理系统，完善安全管理机制，定期检验落实安全制度，提高人员安全意识，从而保证安全高效的日常运行，可持续的发展运营安全管理水平，保障社会人民出行利益。

[1]田威毅.城市轨道交通安全管理对策探讨.中国新技术新产品,2009（13）：第192页.

[2]郑西同.谈地铁运营安全管理.科技信息,2012（09）：第408+ 430页.

[3]吴丽娜.地铁运营风险分析与强化安全管理的思考.科技与企业,2013（07）：第46页.

龙威（1977-），男，广东省廉江人，广州地铁集团有限公司，当前职务：地铁车务管理人员，当前职称：城市轨道交通运输助理工程师，学历：本科，研究方向：地铁运营安全管理。