数字环境下的竞争情报工作

李丰伊，姜大昌，黄 洁，甘 敏云南省科学技术情报研究院

数字环境下的竞争情报工作

李丰伊，姜大昌，黄 洁，甘 敏
云南省科学技术情报研究院

竞争情报在现代社会发展过程中属于十分重要的信息资源，在社会上很多领域及行业内均占据十分重要的地位。在当前数字化时代快速发展的基础上，信息资源传播逐渐呈现现代化趋势，因而竞争情报获取方式也发生变化。因此，作为竞争情报工作人员，应当对现代竞争情报工作特点充分了解及掌握，并且应当积极探索有效途径及策略在数字环境下更好开展竞争情报工作。

数字化；竞争情报工作；影响；优势

随着当前市场经济不断发展，社会上各个行业及企业竞争也越来越激烈，为能够提升企业竞争力，更好实现企业竞争，具有十分重要的一项资源就是竞争情况。在现代社会数字化适当发展的基础上，竞争情报工作也发生很大变化，数字科技对其产生很大影响。因此，作为竞争情况工作人员，应当对字数技术对竞争情报工作所产生影响充分了解，在此基础上推动竞争情报工作能够得以更好发展。

一、数字环境对竞争情况工作产生的影响

首先，在数字环境下竞争情报源具有更高价值。在当前数字时代不断发展的大环境下，通过对数字技术进行运用，可使企业从竞争情报中获取更多信息，并且能够使其与企业中各个相关业务实现有效结合。另外，在数字化环境下，数字技术的应用不但能够获得更多大量竞争情报信息，并且所获得的这些信息之间具有较强关联性，在这种情况下竞争情报数据含金量必然会有所提升，并且也具有较高分析挖掘价值。此外，很多数字化产品的应用也是的数据信息更加具有信息化特点，从而可使竞争情报实时性及精确性得以增强。通过对这些数据进行分析，可更好掌握消费者消费观念及意识，并且可较好把握市场走向，从而可帮助企业制定更好策略。

其次，数字环境下竞争情报分析能力有所增强。在当前社会数字技术快速发展的大形势下，很多新技术及新系统开始出现，并且得到广泛广泛的应用。在信息采集反面，通过对一些实时搜索引擎进行利用，在实现在较短时间内搜索大量文档数据，从而可使实时性需求得以充分满足；在数据存储方面，一些现代化储存数据及系统软件的应用，可使大规模数据分布式存储得以实现，并且可使非结构化数据与结构化数据之间实现关联；在数据分析方面，通过对Ma-pReduce编程框架进行运用，可对扩处理器分布式集群进行开发，可使数据处理得以较好实现，并且可进行计算。这些功能的实现均能够使竞争情况分析功能得以有效增强。

此外，在当前数字化环境下竞争情报工作成本得以较大程度降低，在当前数字化不断发展的基础上，在竞争情报工作中云计算得到较广泛应用，企业通过对云计算进行应用可构建较高效基础框架，并且能够使基础框架灵活性增强，保证各个方面均能够得以更好运行。另外，在竞争情报工作过程中，通过对云计算技术进行运用，可使资源信息实现共享，并且可实现无缝连接及数据跟踪分析与数据挖掘，从而可使竞争工作成本得以较大程度降低[1-2]。

二、数字环境下竞争情报工作有效途径

2.1 树立数字化时代情报竞争意识

在现代数字化时代大背景下，很多现代化信息数字技术虽然得到较广泛应用，然而当前很多竞争情报工作人员仍旧比较缺乏比较良好的情报意识，对于当前新技术及新产品在竞争情报工作中存在的价值未能够清楚认识，这对现代化竞争情报工作必然会造成严重影响。所以，在实际工作过程中竞争情报工作人员必须要树立现代化情报意识，要能够意识到现代数字技术对竞争情报工作所产生的重要影响，并且应当具体良好意识对其进行合理运用，从而保证竞争情报工作能够得以较好开展。

2.2 建立现代化竞争情报工作队伍

在现代竞争情报工作过程中，为能够使数字化技术得以较好应用，其前提就是必须要具备数字化技术专业人才。由原始数据到竞争情报提炼均需数字化专业人才参与，从而使技术性问题得以较好解决。另外，各个部门不同专业人才应当相互有效结合，在此基础上才能够使不同整个团队人才之间相互较好协调，才能够使各个专业人员之间加强合作。为能够使这一目标得以较好实现，各个企业应当对现代化竞争情报工作人员加强培训，使其能够全面了解各种相关技术及现代竞争情报工作理念，在此基础上才能够保证现地化竞争情报工作得以较好开展。另外，企业也应当积极引进相关专业人才，从而保证竞争情报工作队伍能够更加充实，为更好开展竞争情报工作奠定较好基础。

2.3 构建现代化竞争情报系统

在当前数字化技术及数字化时代不断发展的大前提下，为能够使数字化技术在竞争情报工作中得到较好应用，另外一项十分必要的内容就是应当构建现代化竞争情报系统。在这一方面，可对云计算进行应用，其属于一种新型资源提供模式，可使网络计算、分布式计算以及并行计算与互联网实现有效结合，可对相关资源实现自动化管理及优化配置，从而使资源复杂性能够得以较大程度减轻，可使资源利用率得以有效提升。在实际工作过程中，在云计算基础上构建竞争情报系统，可提供有效工具，从而实现基础信息存储、信息分享及信息挖掘，并且也能够使系统竞争更加符合人们需求，在此基础上可获得更加精准的竞争情报数据，并且该具备较强存储能力、分析能离开及快速反应能力，在此基础上可保证相关数据更加准确，保证竞争情报工作能够得到更加理想效果[2-3]。

三、结语

在现代社会上很多行业及领域发展过程中，竞争情报工作均已经成为十分重要的组成部分及内容，对企业发展具有十分重要的影响。在现代数字化技术不断发展的大环境下，相关工作人员应当在充分认识数字环境对竞争情报工作产生影响的基础上，积极通过有效途径更好利用数字化技术开展现代化竞争情报工作，使其能够得到更加理想的效果。

[1]张灿影,冯志纲,丁宁.开放式创新环境下企业技术竞争情报战略研究[J].情报理论与实践,2013（10）.

[2]赵彦,张鸿业.科技型企业技术竞争情报能力指标体系构建[J].数字图书馆论坛,2013（5）.

[3]张小巧.信息可视化技术在竞争情报中的应用[J].情报探索, 2011（7）.