全媒体时代广播电视节目主持人的机遇和挑战

□覃龙娟 广西外国语学院

互联网技术的发展对传媒行业带来巨大冲击，特别是近年来，新技术、新的传播形态的出现和普及，使信息传播方式的多样性、灵活性令人目不暇接。作为广播电视节目的灵魂——主持人在节目主持上同样面临来自全媒体时代信息传播的冲击。全媒体时代在给广播电视节目主持人带来挑战的同时，也为主持人提供了更充分发挥才华的舞台，积极利用全媒体时代信息传播的特点，抓住机遇，丰富和提升主持人自身综合素养，实现全媒体时代主持人工作业态的转型对广播电视节目主持人来说十分重要。

一、全媒体时代广播电视节目主持人面临的挑战

在信息化、网络化、数字化技术得到普及的大背景下，全媒体时代的信息传播内容和形式更加丰富、直接和贴近，对传统媒体主持人在主持样态和内容，特别是主持人的业务素养等方面带来较大影响。

1.主持人面临受众需求多样化挑战

与传统媒体的单向传播相比，全媒体时代改变更多的是大众对信息的接收体验。大众传播学一直倡导“使用与满足”理论，也就是在媒介传播中，要以大众需求为导向，改进传播方式和策略。在全媒体时代，这种“使用与满足”理论得到了更大化的体现。

当前，大众不再满足于信息的获得这些基本的需求，对广电传媒来说，受众不仅希望获得信息的真实情况，更希望在媒介融合的环境下，要求主持人的节目主持更具灵活性、深度性、贴近性，主持形式也要多样化、个性化，从而为受众带来更加丰富的信息接收体验。例如，对于电视新闻节目，受众希望主持人摆脱传统的严肃刻板的播报形式，受众希望在全媒体时代，主持人的新闻播报能够更加亲切、自然，要幽默睿智、接地气，并且融入多种新媒体的手段，丰富主持语言的同时，也更大程度上满足受众的互动需求，这对主持人的主持方式创新以及电视节目传播技术创新上都带来了巨大挑战[1]。

大家对央视主播可能会有个标签化的认识，觉得就应该正襟危坐、不苟言笑。但央视新闻频道主播的主持语态样态早就开始向更接地气、更亲民的方向转变。尤其是《共同关注》主播朱广权的一段风趣幽默的新闻串联成为网友们热议的话题，也对央视新闻主播的形象有了新的定义。

2017年除夕当天的节目中，有网友问央视：“你们电视台放假吗？”朱广权做出回答：“亲爱的观众朋友们，地球不爆炸，我们不放假，宇宙不重启，我们不休息，风里雨里节日里我们都在这里等着你，没有四季，只有两季，你看就是旺季，你换台就是淡季。”被网友称为“段子手”的朱广权后来在接受采访时说：电视最缺乏的就是和观众互动，主播就是与观众互动的一个点，让观众觉得节目内容是跟自己有互动的，这是主播应该承担的一个作用。

2.主持人面临专业化主持的挑战

互联网技术下，信息传播实现飞速发展，这不仅打开了受众的视野，也让受众的媒介素养得到极大提升。对于广播电视节目传播主持人的节目主持来说，专业化的主持成为主持人满足受众需求的重要表现。

在广播电视新闻节目主持中，专业化的主持要求主持人不仅具备播音主持的基本素养，在字正腔圆的基础上，还要有综合全媒体时代信息传播的能力，熟悉全媒体受众的心理需求，以专业的素养和丰富的知识结构，以专业性的节目主持，走进受众的心中，满足全媒体时代下受众的需求。例如，在新闻评论节目中，主持人的专业性表现在评论新闻事实的过程中不仅全面客观，而且深刻犀利，有自己独立的判断和观点。同时，能够综合全媒体渠道获取的信息，实现对受众的舆论引导。这对主持人的文化道德修养、生活阅历积累、专业技能素养等都提出更高的要求。

新兴媒体和传统媒体之间竞争的是注意力资源，不管是何种媒体形式，关键在于传播形式和内容的创新能力，要以更加开放的形态和更加亲民的姿态面对受众，才会赢得肯定。主持人的青春不在于年龄，而在于岗位创新能力。当然并不是为了吸引注意力而简单地迎合受众观众的要求。幽默不失分寸，创新不离主流。

3.主持人面临综合能力的挑战

全媒体时代改变了传统媒体的单向传播模式，受众通过各种平台参与信息传播，对于广播电视节目主持人的主持表现，受众对节目主持人综合能力方面的表现也给予了更高的期待。

虽然在节目主持中一直要求主持人具备现场应变、现场掌控、气氛调节等各种主持能力，但在全媒体时代，这种能力要求被放大，特别是在媒介融合环境下，主持人的表现会在各种社交媒介平台上被广泛议论，一个简单的主持口误都会被网友围观热议、大力吐槽。

相信不少人的朋友圈都被一段名为“央视主播直播失误集锦”的爆笑视频刷屏，一本正经的央视主播们的各种口误让人忍不住大笑。直播时抠鼻子、播报新闻时打嗝、打哈欠、将“通过电话联系他”说成“通过电线联话他”等。“集锦”在上线28小时后，视频话题搜索量已达1.2亿，微博用户转发量23万，全网点击量轻松破亿，点击甚至不输一些热门网剧。

此外，个别综艺节目主持人现场主持缺乏个人修养和职业道德，经常出现毒舌话语、缺少对表演嘉宾或选手的尊重等，这些主持现象在全媒体时代各种互动平台上被放大吐槽，成为主持人主持素养的严酷考验。为赢得较好的主持口碑，全媒体时代对广播电视节目主持人的综合素养带来了挑战。

二、全媒体时代广播电视节目主持人面临的机遇

全媒体时代的信息传播特征给广播电视节目主持人的主持方式以及主持素养等都带来挑战，但在全新的传播格局下，主持人在面临挑战的同时，互联网新媒体技术也给传统媒体主持人带来了新的发展机遇，这对广播电视节目以及主持人实现转型发展带来便利。

1.多平台传播丰富主持人主持方式

全媒体时代环境下，多种媒介实现了融合传播，这给广播电视节目主持人的主持带来较好的发展机遇，全媒体的多平台发展机遇对主持人来说，不仅主持形式和内容有了新的探索空间，也让主持人的形象得到较好提升。

在全媒体环境下，广播电视主持人与受众的互动开始更为频繁，这是传统广播电视节目无法实现的主持方式，而现在，借助手机、平板电脑等媒介，广播电视节目主持人可以通过所在媒体的客户端、网站、公众号以及个人的微博、微信等平台实现和受众的实时互动，这不仅丰富了主持人的主持形式，也满足了观众参与节目的心理需求。例如，一些电视节目利用互联网进行实时直播，观众在线观看留言评论进行互动交流，在提升节目传播广度、深度的同时，也可以及时把受众的意见建议传递给节目创作者。

此外，便捷的全媒体信息传播，给主持人提供了丰富的信息源，这使得主持人在节目主持中，能够对信息进行整合，从而挖掘出更有价值的新闻信息，引导社会舆论，这在一些电视新闻评论节目中表现得更为突出。

最后，全媒体的互动平台，也为广播电视节目主持人的形象提升提供了便利。在一些社交网站或者广播电视自己的网络平台上，主持人从荧屏上走进大众中，利用各种网络社交平台树立播音主持工作以外的社会形象，或者通过网络互动，征集节目主持方面的意见建议，这对主持人亲和力的培养将会产生积极作用，有助于强化主持人更加接地气的主持方式。

2.个性化主持更受观众青睐

全媒体时代的信息传播中，受众对广播电视节目主持人的要求，除了具备最基本的主持素养外，对主持人的个性化主持也有了更高的要求。在这样的情况下，具备个性化、专业化主持特色的广播电视节目主持人也就迎来了自身主持发展的新机遇。

在全媒体的发展环境下，个性化主持人大多具备较强的综合素养，能够用自身独特的气质，将主持特色节目的定位相结合，展现其个性化的特征，从而让观众在观看节目的时候，既了解了节目传播的信息，也欣赏到主持人的个性化主持[2]。近年来，这种个性化、专业化的主持人在全媒体时代下受到大众广泛关注。例如，综艺节目《朗读者》，主持人董卿厚重的文化积淀、良好的个人修养、温婉的主持气质，加上充满人文关怀的语言，迅速让该节目走红，受到极大关注。即便是她在节目中向观众讲述一些道理，也能够用深入浅出的语言直击人们的灵魂深处，同时又给人以愉悦的享受。此外，白岩松的敏锐深刻、汪涵的睿智风趣、撒贝宁专业的法律知识、尼格买提的亲切洒脱等，这些极具个性化风格的主持人除了本身具备较强的综合素养外，也和当下对主持人主持样态和内容提出更高要求的全媒体大环境有关，因此，全媒体时代的信息传播给主持人培养个性化主持方式带来了机遇。

全媒体时代对大众传播来说是一个发展的新机遇，传统的广播电视节目在媒介融合的背景下不断探索和改进节目的传播样态。在这样的情况下，广播电视节目主持人要主动适应全媒体时代的传播特点，把握全媒体传播规律，扩大视野、俯下身子、更接地气，不断提升自身综合素养，在不断的实践过程中探索思考积极进取，以更优质的广播电视节目和更受喜欢的主持形式满足受众的收视需求。

[1]杨阳.试论全媒体时代主持人的个性塑造[J].西部广播电视，2016，(20)：180.

[2]王丽莉.全媒体时代新闻播音员主持人的机遇与挑战[J].新闻传播，2013，(10)：131.