东方奥体健身俱乐部会员现状调查与分析

陈梦飞 许世成

中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2017）01-000-01

摘 要 随着经济社会的发展，人们的健康意识逐渐加强。经营性健身俱乐部是人们进行健身活动的重要场所。本文运用文献资料法、问卷调查法对山东省莱州市东方奥体健身俱乐部会员的情况进行调查，并对该俱乐部的现状进行分析，旨在为东方奥体健身俱乐部的规划和发展提供决策和相关依据，并为同类型的健身俱乐部提供一定的借鉴。

关键词

一、研究对象与方法

（一）研究对象

本文的研究对象为东方奥体健身俱乐部。

（二）研究方法

1.文献资料法。2.问卷调查法，本次调查共发放问卷110份，回收98份，其中91份为有效问卷，问卷回收率为89.09%，问卷有效率为92.86%。3.数理统计法。

二、结果与分析

（一）会员基本情况调查结果分析

1.会员年龄段及性别结构。调查显示，在俱乐部会员中男性占57.63%，女性占34.37%。会员性别比例的差异可能与俱乐部所开设的课程有较大关系，男性喜欢的力量训练类项目能满足较多会员同时健身的需求，女性喜欢的有氧操之类的课程由于对上课人数的限制，所以能容纳的会员相对较少。在年龄构成方面，会员在31-40岁和41-50岁这个年龄段的人群较多，分别为30.8%和29.7%。从年龄分布看会员主要集中在中年人这个人群中，这个可能与年轻人在工作方面压力大息息相关，老年人在健身房进行锻炼的观念不强有关。

2.会员工资收入水平。调查结果显示，会员的工资收入水平基本上都集中在3500-5000元/月，会员的收入与当地经济发展密切相关。

3.俱乐部参与运动会员的学历分布情况。本科学历占46.2%，大专学历占27.5%，从学历层次来看，本科生较多。人们参与运动的情况和学历也是息息相关的，学历层次越高对运动的认知就越高。

（二）俱乐部会员参与运动目的和运动情况分析

1.参与运动目的。调查结果显示，男性和女性会员参与运动目的调查中，排在前三位的均是增强体质、塑造形体和减肥，但男性在塑造形体和减肥方面更多的选择减肥，女性更多地选择塑造形体。健身目的在性别方面的差异可能与会员自身需求相关。

2.参与运动情况。俱乐部会员在锻炼频率方面，48.4%的会员每周都会锻炼4-5次，34.1%的会员每周参与运动2-3次。在每次锻炼时长方面，39.6%的会员持续时间为30-60分钟，34.1%的会员锻炼持续时间为60-90分钟。从会员参与锻炼的频率和时长，可以看出多数会员的锻炼是比较合理的，能够得到健身的目的，这与科学健身方法的宣传分不开。

3.影响会员进行锻炼的因素调查。可运动时间（18.2%）、有无陪同（15.5%）和专业教练的指导（14.4%）这三个方面是影响会员参与运动的重要影响因素。这三个方面的因素既包括了会员自身的原因，也有俱乐部的管理因素。因此，俱乐部的管理人员应该考虑这些因素，并加以改善。

（三）会员选择东方奥体健身俱乐部的因素调查

会员选择东方奥体俱乐部的影响因素。从统计结果看，会员首要考虑的因素是自身的健康需要（23.5%），其次是健身项目多（16.7%）、离家较近（15.4%）、减轻工作压力（14.1%）、教练水平高（12.2%）。这几个方面与东方奥体健身俱乐部自身的条件有关，该俱乐部开设的运动项目基本上可以满足会员的需求，且会员大部分都距离这个俱乐部较近。另外，工作压力大、生活节奏快也是会员选择该俱乐部健身的重要原因。

（四）俱乐部私人教练服务情况调查

在俱乐部私人教练的调查中发现，私教的不足之处主要有缺乏感染力（20.9%）、创新方法不够（15.7%）、教练稳定性差（14.0%）。私人教练团队出现的这些问题主要与私人教练自身工作态度不端正，对待工作比较消极相关，从而也折射出了俱乐部对私人教练团队的管理存在问题。

三、结论与对策

（一）结论

1.俱乐部会员中男性比例较女性比例多，收入处于中上等水平，学历主要以大专和本科为主。2.会员参与运动的健身目的主要有增强体质、塑造形体和减肥，健身目的在性别方面存在细微差异。3.俱乐部会员基本上能够科学从事健身锻炼。4.俱乐部的私人教练团队存在工作不够积极、教学水平有限等情况。

（二）对策

1.俱乐部在会员开发中应该有针对性地进行宣传，特别是在年龄段构成较少的人群，可以针对这部分人群有针对性地进行一些促销活动，以开发潜在会员。2.俱乐部在运动项目设置上应该根据会员参与运动的目的做适当的调整，满足会员的运动需求，从而提高服务质量。3.针对私人教练团队的问题，管理者应该建立相应的奖惩制度，并提高私人教练的薪资水平，增加工作热情。同时，还应定期进行私人教练知识技能培训，以不断提高私人教练团队水平。

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