孩子为什么不肯道歉

郭麦香

真诚认错才有用

【案例1】 幼儿园里的小霸王

田女士最近很苦恼，因为5岁的儿子淘淘在幼儿园经常动手打小朋友，老师和被打小朋友的家长每周都要向田女士告状。“那是一个屡教不改的小冤家！”田女士说，“在幼儿园玩积木时，他缺哪种木块就顺手拿小朋友的，小朋友不给他就动手抢，把人家弄哭。老师干预，淘淘不但不道歉，还撒泼，躺在地上号啕大哭，弄得老师也没办法，只好向我告状。我命令淘淘向小朋友道歉，淘淘执拗不肯。后来，我以不接他回家威胁他，他才不得不小声道歉。我以为这事完了，可是没想到，第二天刚到幼儿园，他就报复人家，把接受道歉的小朋友推倒，嘴里还嘟囔‘看你还告不告状。这样的事经常发生，我都想给淘淘转园了。可是又一想，这小子臭脾气不改，换个幼儿园还不是照样闯祸？真郁闷死我了！”

【案例2】 无法无天的调皮鬼

6岁的小杰是小区里“劣迹斑斑”的调皮鬼，做过的坏事数都数不过来。比如，他曾把刘奶奶种的兰花连根拔起，说是想看看兰花的根是不是也开花，结果他发现了蚯蚓，大喜，于是把赵爷爷的十多盆花都拔了出来，然后用捉来的蚯蚓去吓唬小区里的女孩子。再比如，偏瘫的李爷爷坐在轮椅上晒太阳，小杰居然推着轮椅在小区的鹅卵石路上飞奔，要不是被人及时制止，后果不堪设想。每次闯祸，小杰都要挨爸爸的打，而且每次都乖乖地登门道歉。可是，令所有人不解的是，小杰道歉归道歉，闯祸归闯祸，不出三天，他又会制造小区里的新闻。这不，昨天徐阿姨晾在阳台上的黑色胸罩被风吹到楼下，小杰捡到后突发奇想，在门口堆起一个大雪人，然后把胸罩给雪人当墨镜，把徐阿姨气得差点儿犯心脏病。

【分析】 认错未必知错

孩子犯错总是难免的，甚至可以说，孩子是在犯错中长大的，所以，犯错可以看作孩子的特权。当孩子犯了错，家长通常会逼孩子认错、道歉，因为这样显得孩子有教养，还能有效地缓解人际矛盾，谁会跟孩子过不去呢？孩子一道歉，受害者多半消了气。

但是，认错就一定知错吗？对幼儿来说，认错多半是逃避惩罚的权宜之计，内心根本没有认识到错在哪里，所以，下次遇到类似情况，孩子还会犯错。抢夺东西尽管是社会规则不允许的，却是幼儿的天性，老师和家长应该与淘淘讲清道理，晓以利害，帮助他提高认识，只有这样才能促使他遵守规则。但是，家长以不接他回家相要挟，逼迫他道歉，对淘淘来说是受到了伤害，所以他第二天才要报复。这样的道歉不是出于真诚，有什么用呢？不过是形式罢了。小杰毁坏花卉，无疑是出于好奇；他推李爷爷飞奔可能是在陪寂寞的老人玩耍；把胸罩当墨镜玩则是想象力大爆发。小杰的每一次闯祸其实都能找到积极的理由。如果情况真的如此，那么小杰的每一次道歉都是违心的，或许他内心很纠结：为什么我好心没好报，为什么我正常的玩耍要被惩罚？

【对策】 先知错，后道歉

无论孩子犯了什么错，后果有多严重，家长首先要做的不是指责孩子，逼孩子道歉，而是与孩子讲道理，引导孩子认识自己行为的正确性，知道保护自己的权利与尊重别人的权利同等重要。只有当孩子真正明白了道理，以真诚的态度道歉，才能起到教育作用，孩子才能在犯错、改正的过程中慢慢成长。

反省能力早培养

【案例3】 每家都该有个“反省角”

尚女士是个智慧妈妈。她发现幼儿园每个班都在房间的角落里设置了一个“反省角”，犯错的孩子要被停止游戏，自己坐在“反省角”的小凳子上反省自己的错误，有时候老师会在那里与孩子谈心，帮助孩子弄清自己的行为与规则的相悖之处。于是她照方抓药，在家里也设置了一个“反省角”，只要女儿京京犯了错，都会在那里坐10分钟，然后向妈妈讲述事情的经过，总结自己的言行。

“这样的反省不是惩罚，而是培养孩子的反省能力。”尚女士说，“我从来不逼孩子道歉，而是给她时间，让她真正认识到自己的错误。”如果京京在外面犯了错，尚女士也会仿照“反省角”的方式，让京京在角落里安静地待一会儿，如果京京想不通，尚女士会心平气和地与女儿谈心，引导女儿思考，“现在京京很懂事，性格也挺开朗。有时候，她还帮助小朋友反省，道理讲得一套一套的。”尚女士得意地说。

【分析】 反省能力也是竞争力

陶渊明说：“悟以往之不谏，知来者之可追。”家长在培养孩子各种能力的同时，一定不要忘了教会孩子自我反省。每天给孩子留一定的时间，让孩子自我反省每天的得失，当孩子犯了错，更要引导孩子积极反省，必要的时候，家长要帮孩子分析如何避免失误，从而使孩子能够对自己的行为有很好的把握，这对孩子培养自我意识，依靠自己成功有着至关重要的作用。心理学研究发现，自省是认识自我、发展自我、完善自我和实现自我价值的最佳方法。

家长应该明白，孩子将来是要长大的，而能否成为一个具有独立精神的人，关键在于孩子是否具有自我反省能力。在人生的旅程中，由于每个人都很容易受自身学识、阅历、性格等种种因素的局限和影响，因而在处理和理解生活中的某种事物时，就不可避免地会陷入某些片面，乃至错误之中，这势必会带来不良的结果。为此，自省就应该成为生活的一个重要组成部分。父母应该教育孩子学会经常自省，不断地检查自己行为中的不足，及时地反思自己失误的原因，只有这样，孩子才能够不断地完善自我，不断成长。

家长要知道，最有分量的道歉不是退一步海阔天空，而是一份正视自己过错的勇气。可以这么说，错误之所以能被认识，人的反省功不可没。常有家长抱怨说自己孩子在考试时越是简单的题越容易出错，并归咎于孩子粗心马虎，殊不知，粗心的根源是缺乏反省力。

【对策】 不怕不识货，就怕货比货

引导孩子学会反省的方法很简单，就是把孩子错误的行为与普遍公认的正确行为进行比对，以此来启发孩子認识错误，树立是非观。

对于年龄较小的幼儿，家长需要更大的耐心。有时候，道理讲了许多遍，孩子还是似懂非懂的样子。家长不要着急，更不要放弃，因为孩子虽小，却并非没有理解能力，家长跟他讲道理，启发他思考自己的行为，为的是培养他的自省能力。以后等孩子长大了，遇事会多一些小心，即使错了，也能及时意识到自己错在哪里。

言传身教是根本

【案例4】 孩子是父母的镜子

张先生带儿子杨杨去菜场买菜，不小心撞到了一位阿姨，阿姨手里的一袋鸡蛋掉到地上摔碎了。为了逃避责任，张先生拒不道歉，双方大吵一架。最后阿姨为了息事宁人，没有继续追究。张先生颇得意。有一天，张先生找不到钥匙了，认定是杨杨拿去玩丢了，可是杨杨不承认。张先生非常生气，打了杨杨一顿。结果，钥匙在单位找到了。杨杨很委屈，要求爸爸道歉，可是张先生担心自己的威望受损，拒不道歉。从那以后，杨杨不管犯了多大的错，都拒绝道歉，更不反省自己的错误。

【分析】 不肯道歉是心理障碍

“人非圣贤，孰能无过。”按理说，无论成年人还是孩子，做错了事都应积极反省，真诚地向对方道歉，承担相应的责任，但是观察周围的人不难发现，总有一些人犯错后竭力狡辩，即使知道自己犯了错，心里深感歉意，但碍于面子，那一句“对不起”还是无法说出口。心理学研究发现，这是不自信的表现，担心自我价值受到损害。可想而知，有这种心理障碍的人是很难有良好的人际关系的。追根溯源，死不认错的人，多半是自省能力没有从小受到培养。而培养孩子自省能力最好的办法是家长的言传身教。

犯错不丢人，家长拒绝认错，不肯真诚道歉才是最大的失策，因为孩子的眼睛像摄像机一样，把家长的言行都拍摄下来，变成自己言行的标准。所谓“上行下效”，就是这个道理。心理学研究发现，年龄越小的孩子，越容易通过自己的感官及情绪的直接体验学习处世之道。家长是孩子最亲近的人，如果家长犯了错不承认、不道歉，不知不觉之中会使孩子在人际关系中同样运用这些错误的手段。

【对策】 李嘉诚的教子经

李嘉诚经常对自己的言行进行反省，并把自己行为的对错得失告诉家人。这是他实施家庭教育的重要方法之一。李嘉诚这样描述“反省”一词：“一个人的反省能力，决定了他事业的高度和宽度。”他曾给未满10岁的李泽楷写信，反省自己的不足。成年之后，李泽楷回忆童年与父亲的通信，提到：“这些信就像是一颗颗种子，使得反省这种思维很早就在我的大脑里形成了。”李嘉诚善于反省，一定程度上促进了自己事业的成功；他言传身教，着力培养孩子的反省能力，对孩子的成长起到了人格奠基的作用。

“智者千虑，必有一失。”人不可能完美无瑕，但人应该努力地去塑造和追求完美。成功者之所以能够成功，往往表现在能正确地对待不足和失败，能够不断地反省自己，在反省中总结教训，不断进步。作为家长，在家庭教育中教会孩子识别错误，敢于承擔，学会反省，再积极主动地改正错误，才能帮他们用睿智的思想来装填一份份满分的考卷，成为人生的赢家。

【编辑：陈彤】