大学生心理档案管理信息系统的构建

程安琪

摘 要

近些年来，在心理教育工作者的努力下大学生心理健康教育工作取得了不俗的成绩。但由于缺乏完善的大学生心理档案管理信息系统，导致很多一手资料无法科学管理，致使大学生心理档案无法充分发挥其信息反馈等作用，也为大学生心理教育工作的有效开展带来了影响。为此，本文构建了一套较为系统的大学生心理档案管理信息系统，以供高校心理教育工作者参考和借鉴。

【关键词】大学生 心理档案管理系统 构建

虽然很多高校制定了较为系统的心理咨询等应对方案，但由于对大学生心理档案重要性的认识不足，很多高校还未构建起完善的大学生心理档案管理信息系统，为大学生心理健康教育工作带来了极大的不便。因此，加快构建大学生心理档案管理信息系统很有必要。

1 系统需求分析

结合系统用户的需求，大学生心理档案管理信息系統的开发必须满足安全性、保密性等要求，注重保障大学生的心理隐私，因此，在开发中必须结合用户权限加以管理，提供安全的登录过程，此外，还应对不同用户提供不同的功能操作权限。具体而言，包括如下几个方面：

（1）对于大学生用户而言，应提供登录等功能，学生可以登录系统并进行心理测评，根据学院心理咨询中心的有关要求，完成个人信息填写，并登录系统就自身心理健康情况加以测评、查询、维护。

（2）对于心理健康教师用户而言，应提供所管辖班级、大学生、辅导员等的信息管理、操作、维护功能，并能够对心理测评量表、问卷调查、咨询记录加以维护、查询、统计分析，还应提供数据备份、恢复、参数设置、密码维护等多种权限。

2 系统基本架构的开发

系统设计中需要结合系统用户实际需求，除了需要提供登陆功能，还需要提供大学生信息管理、心理评测、心理咨询管理等功能。由于系统主要应用于高校，因而本文采用 B/S 架构进行设计，一方面，便于大学生对自身心理数据进行查询，另一方面，提供了与高校信息管理系统的连接接口，便于系统扩展。此外，便于数据共享、查询、维护等。

B/S架构在J2EE框架体系中有广泛应用，其优点在于实现了所需处理业务、逻辑存储的分离，因而清晰地划分了层次，实现了处理过程与存储过程的相互独立，保障了系统的安全性。系统架构主要包括三层：

（1）数据存储层。负责存储用户相关信息数据，并满足逻辑层的访问需求；

（2）逻辑层。满足应用层、存储层间的访问需求，并将访问结果反馈给应用层用户，确保所发送服务获得响应；

（3）应用层。面向的是用户群体，负责接收用户各种访问请求。三层设计便于用户登录、访问，并减少了操作时间，确保了系统的安全可靠性。

3 系统功能模块的开发

该系统主要为高校提供大学生心理档案信息的整理、统计、分析功能，因此，系统开发必须确保其安全性，并满足不同用户群体的功能需求。主要包括大学生登陆进行数据录入、修改、心理测评，心理健康老师对存在心理问题的学生开展辅导等功能。本文借助于B/S框架，以Web三层架构为基础，各用户群体均具有自己对应的账户，只需连接到网络，即可利用浏览器登录Web服务器，实现自身权限、管理、信息录入等有关操作。功能模块主要包括如下：

3.1 系统管理模块

大学生登录界面后开展心理测评，主要涉及到心理健康、人格特质、智力等三种测试，所得结果以心理档案的形式存入数据库中，数据库通过对数据信息进行统计、分析，获取相应的测评报告，由系统结合所得结果，对存在心理问题的学生进行自动筛选。这样，心理健康教师可以借助于系统掌握所筛选大学生的信息及心理问题，并结合不同大学生的情况制定不同的心理辅导策略，并与大学生取得联系，预约时间开展一对一的心理辅导工作，还可以通过网络留言、咨询、在线视频等方式，对大学生进行辅导，帮助其尽快脱离困境。同时，教师将学生心理辅导信息存储在其心理档案中，便于后期跟进、信息查询等。

3.2 学生信息模块

主要涉及到大学生心理档案信息的录入、组织、分类、整理、筛选、导出等功能。在获取大学生心理状态前，应先对其生活、学习环境进行了解，以便开展有效的辅导工作。该模块提供了大学生的生活、学习、健康、家庭等相关信息，主要包括姓名、学院班级、家庭成员、身体健康情况、疾病史等。结合存在心理问题的大学生，开展心理辅导的有关信息也将被保留该模块中，以便分析和查询。

3.3 心理评价模块

该模块主要涉及到大学生心理评测信息的查询、实施、维护等。其中，心理测评信息查询负责为大学生提供查询自身心理信息结果，而心理评测维护提供大学生的心理健康情况测评、人格特质测评、智力测评等，并提供大学生心理信息的修改等功能。心理评测实施模块是针对三种测评方法提供90项症状自评表，并对测评的题目及结果进行保存，如测试表的编号、问题、得分等。从大学生信息核实，到信息录入和结果产生，都由该模块负责。

3.4 心理咨询模块

该模块提供一对一、在线留言、音频、视频等咨询方式。其中，一对一咨询是在大学生完成测评后，由教师负责预约具体的时间、地点，开展一对一咨询。该模块与心理评价模块相联，测评结果、咨询结果均会自动存储于数据库中，实现了学生个人心理档案的逐步完善。而留言咨询是在测评后通过网站给教师留言资讯，该方法方便、省时、成本低。音频咨询提供了语音聊天功能，学生可任意选择某种语聊方式，同心理咨询教师开展深入交流，解决自己的心理问题。视频咨询和一对一咨询类似，但更节省空间、成本低。

通过采用白盒、黑盒测试等方法，对心理档案管理信息系统的功能、性能进行测试，最终测试结果满意，基本满足系统设计的要求。通过对各功能模块进行测试和对比，对于测试结果与预期效果不相符的立即加以修正，确保了系统整体运行效果。

参考文献

[1]聂振伟.学生心理档案的建立与管理[A].高校心理健康教育专业化研究——第八届全国高校心理健康教育与心理咨询学术交流会论文集[C].北京：北京师范大学心理咨询中心，2014，131-134.

[2]刘慧，黄三生.试论学校心理档案建立工作中存在的问题及对策[M].江西教育科研，2011，22（06）：224-226.

作者单位

南阳医学高等专科学校 河南省南阳市 473000