新媒体时代市场营销新手段研究

一、新媒体时代市场营销新手段概述

新媒体时代的新媒体营销这些年不断被大众熟知并接受。常用的营销方式大致包括以下几种：事件营销、口碑营销、饥饿营销、知识营销、互动营销、情感营销、会员营销。

新媒体营销按照其所运用的平台不同，大致可归为三大阵营。

第一阵营是以微信平台、微博平台、问答平台、百科平台为主的互动平台类阵营。其中微信平台以微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源为主要营销平台；微博平台以企业官博、微博广告资源为主；问答平台，如知乎、分答、百度问答、360问答等；百科平台如百度百科、360百科、互动百科等。

第二阵营是以直播平台、视频平台、音频平台为主的音视频平台类。其中直播平台包括如映客、花椒、一直播等；视频平台包括以美拍、秒拍、优酷等为代表的平台；音频平台如以喜马拉雅为例的平台。

第三阵营是以自媒体平台、论坛平台为主的自主占位型平台。其中自媒体平台如头条号、一点号、网易号、搜狗自媒体等；论坛平台如豆瓣、百度贴吧等。

二、常用手段探索

（一）微营销。微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现，通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。

微营销是传统营销与现代网络营销的结合体，在互联网使用中存在有线网络和无线网络；无线网络营销即移动互联网营销，就是不用过网线连接，用无线技术连接网络而已。微信营销是微营销的一个组成部分。

微信营销，一个新型的互联网方式应运而生，并且不少的企业和个人都从中获得利益，发展前景也非常的值得期待，那么相对于一些传统的互联网，微信营销又有着哪些优势呢。

庞大的腾讯用户基数，据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的七亿，发展空间堪称恐怖。毫无疑问，微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具，而且根据腾讯QQ的发展轨迹看，我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于七亿这个数量，发展空间仍然很广阔。

（二）直播营销。直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的播出方式，该营销活动为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的。

直播营销是近些年在网络技术迅速发展下呈现出来的新型营销模式，其优势巨大。这里我们简单研究淘宝直播营销。在直播状态下，用户更容易被吸引在一个固定的场景下，相对于其它方式而言，产品呈现出一种即时拍卖模式。传统的淘宝营销的优势在于“随时随地性”，而淘宝直播营销模式却运用了与其背道而驰的方式，将播出时间限定在一定的时间段内。这样可以更精准的吸引最精准的目标人群，进而培养具有购买力的忠诚客户，并在短时间内激发用户购物需求，完成购买活动。

实时互动的直播营销模式，在现实应用中常会伴随饥饿营销，让客户实实在在的看到刚刚心动的商品，瞬间被其它买家买走。之后激发客户更强烈的购物欲望与成单愿望。当然我们也要发现，这其中对于直播营销的主播也是有很高的要求。在淘宝直接间里的众多主播当中，以东北口音为主的主播不在少数。他们在介绍商品的同时，诙谐幽默，将脱口秀艺术融入到商品的介绍与购买行为组织上。使得购买者在对主播的高度关注点下，对商品产生购买兴趣。

实时互动的直播营销模式的互动性较强，客户可以随时针对商品提出问题或要求，比如，“请上身看下效果”、“请量一下尺寸”、“请离近一点看看细节”等等，主播都可以随时响应客户需求，就像是面对面交流一样。这种互动性很强的营销规避了淘宝自身的不足之处。

深入沟通，情感共鸣。在这个碎片化的时代里，在人们的深入交流由日常面对面交流变成了互联网交流，很多人邻居见面都不打招呼，却可以在网上与网友畅聊人生。而直播，则恰恰利用了人们在互联网上的交流热情，通过情感互动，将具有相同志趣的群体聚集到一处，通过主播聚焦到某一商品上，再通过彼此情绪的相互感觉与带动，达到成情感气氛上的高位时刻。如果产品能在这种氛围下做到恰到好处的推波助澜，其营销效果一定也是四两拨千斤的。

三、小结

在新媒体时代，市场营销的手段越来越丰富，需要营销人员不断探索学习新的营销方法，运用新媒体技术，不断选择、扩展营销途径。

[1]万琴敏.我国民营出版企业新媒体营销策略研究[D].北京印刷学院.2016-12

[2]李析力.重庆数字营销中心和新媒体智库成立深度连接数据与智力资源重庆商报-上游财经记者重庆商报.2017-04