一杯热水

今年开学，因为一些小事儿和爸爸闹僵，我“毅然”决定经济独立。出门时，我倔强地做到了“两袖清风”：只带了一只箱子、一本电脑、一部手机。清点了所有银行卡，余额不到2000块。想着必须立刻工作才能维持这一学期的基本生活，就这样，我开始以赚钱为目的，做了3份兼职。

第一份是在学校附近的小区给业主当管家，主要负责日租的日常管理。第二份是帮驾校招生，一个学生提成200块，在发传单8小时只有50块钱的小县城，类似于“中介”这样的工作努力一点收入也还是可观的。第三份工作是在一家冰淇淋店做服务员，11元/小时。

冰淇淋店的兼职占用我时间最多，收获也最多的。每天都会接触到形形色色的顾客，遇见各种不可预料性事件，比如一位同事的离开。

离开的同事A是隔壁学校的一个考研党，听说家境优越，脾气古怪，跟经理H素来貌和心不合。事件的起因是经理H排错班表，误将上班时间“17：30”写成了“15：30”。當天 A按时出校门打车，快到店里时， H发来消息说，班表排错，让 A推迟 2小时上班。收到消息的同事A顿时像被激怒的老虎，发了一大串长文对此事表明不满。大概意思是：1.班表是上周发出，至今多天，为何排班经理说改就改？2.昨日行政经理写第二天工作计划，为何没有及时发现错误？

3.当日值班经理为何临时通知？我的时间损失跟经济损失应该由谁负责？经理H认为A在无理取闹。两人在争执中将火势蔓延到了朋友圈。

我带着疑惑跟室友说了整件事的来龙去脉，她们一致认为A的做法没有错。还问了许多关于经理H的问题，我对她的印象多是“高冷、漂亮、聪明”，但在前几天的收银中，因为一点儿小事对她产生了一点看法。原因是我成功推出去了2套套券，心里乐滋滋告诉她今日促销达标，接下来的几个小时就轻松了。她面带笑容地说：“不错，加油哈！”在她换班时我意外听到了她和店长的谈话：“上午我们卖出了3套套券哟，有两套是芝琴卖的。刚刚来了五六个人，芝琴还是推的套券，刚刚我推的那个女的只买了一杯冰淇

何芝琴

曾听说“以赚钱为目的的兼职，是最愚蠢的兼职”，我曾用这个借口错过了太多次成长的机会。

淋，带了一份套券走，我觉得还是可以的耶。”她的另外一层意思是我的那份如果不告诉顾客有套券出售的话，五六个人的消费额会是套券营业额的2倍。室友听后，竖起大拇指大叹：“有文化的人说话就是不一样，委婉含蓄，还直戳要害，你以后可得注意咯。”

受室友的影响，越发觉得H心机颇重。就在前几天，对面鞋店的一位妇女，背着一个小女孩，步履蹒跚地走进店里，和H说了几句话后走过来，说想要点开水给感冒的孙女儿喝。我在站在吧台，就顺手拿了员工专用的一次性饮水杯接了热水递给她。她双手接过，连声感激地说着“谢谢妹儿哈”。声音是那么的真切而又高兴。

她刚离开，H走过来，问我：“那个婆婆在我们店消费了吗？”我抬头看着她直摇头，一声不吭，总感觉大事不妙，她说：“我们不需要为没有消费的顾客服务哈，下次记住了哈！”我还是没有说话，瞪着她点了点头。过了一会，她又接着说道：“刚刚我不是告诉过那个婆婆说热水器坏了吗，你是没有听到我跟她对话吗？”我急忙辩解：“热水器没有坏呀，红灯还亮着呢！”她丢下手中的笔，吧台上发出轻微而又尖锐的声响，说道：“我的目的是告诉顾客，我们这里不是服务站，是以营利为目的门店。”我疑惑着想要辩解，可是想到这或许是无谓的争辩，于是皱着眉头回答道：“明白了。”

嘴上服着软，可是心里却丝毫不认为自己做错了。觉得出门在外，将心比心，如果那个奶奶是我自己的奶奶，我还会撒谎说热水器坏了吗？如果我是那个感冒的孙女儿，我或许会因为没有热水病情更加严重的。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，心存善意，社会才会多一点点温暖。固执的我，第二天就委婉地带着请教的态度问店长：“我可以为没有消费的顾客服务吗？比如说接水之类的。”店长想了一下说：“如果那时候正好有空，如果你乐意的话是可以的。”我顿时像被解放的羔羊般开心地回答道：“哦，原来如此呀，保证不影响正常工作，哈哈哈哈”心里的疙瘩终于解开了。