微笑控

文/王开林

微笑控

文/王开林

这个时代已被人定义为微时代。微信息、微博客、微新闻、微小说、微电影、微动力、微营销、微爱情、微调查……真是无微不至。然而我们细数微时代的固件，不难发现一个惊人的事实：各种微细琐碎的讲究使人们忽略了微笑，忘记了微笑，甚至丢失了微笑。微时代的第一要件应该是微笑才对。

有位茶馆经理告诉我，她培训手下的茶艺师，起初最低要求是微笑，结果变成了最高要求是微笑。她说：“客人来茶馆，图的是精神愉快。茶艺师若能保持微笑，就会满室生春。要是她们笑得太勉强，笑得太牵强，甚至笑得太顽强，客人看着都难受。微笑应该发自内心，这恰恰是她们的不足之处。”于是，我调侃道：“微笑的本钱是快乐，你多开工资，多发奖金，看她们一个个会不会微笑?”

微笑能使人如沐春风。在微时代，人们与其做微信控，做微博控，真还不如做微笑控。微笑是双向福利，既滋润别人，又滋润自己，何乐而不为?