煤矿企业管理如何实现以人为本

摘要：为更好地适应激烈的市场竞争，使企业在竞争中立于不败之地，企业必须重视其人力资本价值的实现。以人为本的发展理念，要求企业必须树立正确人才观、实施人性化企业管理、发展企业人力资源战略、强化企业思想政治工作，同时还应明白“以人为本”对企业与员工具有相互性。文章对煤矿企业管理如何实现以人为本进行了探讨。

关键词：煤矿企业；企业管理；以人为本；人力资本；人力资源战略 文献标识码：A

中图分类号：F240 文章编号：1009-2374（2017）02-0151-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.02.073

企业发展离不开人，人在企业中具有很大的能动性，人才为企业的一种宝贵资源。对于企业而言，其内部人力资本价值的逐步实现与企业内部人力资源价值的逐步增值，则说明企业正处于良性发展阶段。努力提高企业内部人力资源素质，可为企业实现跨越式发展打下良好基础。以人为本之理念，则要求企业一方面应珍视人、科学、合理的用人；另一方面应懂得培养人、发展人。煤矿企业进行经营管理，不仅要追求利益最大化，而且应不断优化社会、企业从业人员以及顾客等多方面关系，进行各方“满意管理”，以更好地应对日益激烈的市场竞争。

1 树立正确的人才观

随着社会的发展，各行各业的竞争也越来越激烈，各企业要想在激励的竞争中长期生存，并取得持久发展，这就对企业的人才观提出了更高的要求：（1）破除狭隘人才观，如论资排辈、嫉贤妒能、安分守己、不思进取的思想；（2）重视多方面、多层次人才资源的大力挖掘，企业内部人才竞争机制应公平、平等；（3）为使人才整体效能得到充分发挥，应积极鼓励人才资源的科学、合理流动，促进人才的有机组合：（4）应懂得选拔、培养一些复合型人才，充分激发各种人才潜能，当前各煤矿企业在选用人才时，视力必须深邃、视角必须开阔，要做到唯才是举，长期这样才能为企业储备更多优良人才，才能促进企业的长期健康可持续发展。

2 如何做到人性化企业管理

要想使企业管理实现人性化，不仅要学会充分利用人性中的优点，使其更好地服务于企业发展，而且还应懂得主动抑制人性中的不利面，不断弱化其反面作用。应采用灵活的、人性化的方式来进行企业管理，而不应只单单依靠理性约束与相关制度规定来进行企业管理。

对于企业人性化管理，首先，我们可把企业人性化管理具体融入到企业各个管理过程与各项具体活动中，如在企业的一项制度、一个举措上都可体现人性管理；其次，企业各员工的主动、积极参与也是实现企业人性管理的关键。团队型参与属于一种高级人本管理，这种管理以7～13人为益。当前，也有部分企业团队人数较多，对于人数较多的团队，则需要各级管理人员把更多的权力授予给下属，以便充分发挥下属自主能动性，这样企业基层人员的一些优良建议便可及时传递到公司决策层。企业应增强领导与员工的沟通交流，如安排领导与员工共同坐大客车、共同到大食堂用餐、一起同员工下井等，这样可进一步拉近领导与员工之间的距离，使员工真正感受到领导的鼓励、鞭策，有效地打破了僵化制度，是对人性的充分尊重，有助于员工天性的释放，这是制度与弹性以及理性与人性的有机完美融合，对企业的快速发展十分有利。

3 强化企业人力资源管理，实施人力资源战略

当前，很多煤矿企业都在积极实施人力资源战略，煤矿企业人力资源战略的实施，对企业内部人事管理的很多方面都有涉及，主要为企业未来的总目标与综合战略服务。如企业实施发展战略应相应的增加雇员，企业实施紧缩战略应进行必要的裁减，企业实施转向战略应进行人事更迭。企业在制定各项战略与实际实施战略前，应明白企业经营环境主要需要一些什么样的人才、这些人才如何获得以及还应明白在相应的社会环境中这些人才主要有哪些主观追求。当今知识经济时代，可以说是一个“人性回归”的时代，各企业在进行经营管理活动时，必须以“以人为本”为前提，重视企业人员发展，必将成为未来企业人力资源开发的主要内容。重视不断提高企业职工队伍素质，为企业培养人才，对企业未来发展具有决定性作用。近年来，随着经济全球化的迅速发展，全球各企业也越来越重视人才争夺，同时人事措施与教育训练紧密结合的人才开发体制，也在逐步成为各企业获取现代高级人才的主要途径。

4 以人为本是企业思想政治工作的基點

对于以人为本的企业思想政治工作，要求企业领导不仅要在思想上、政治上对企业员工进行鼓励，而且应借助各种渠道不断增强员工自觉、主动参与企业管理的意识。应在为实现企业目标取得一致的前提下，更多地关注企业员工精神需求，对员工的一些无形资产如精神财富等加以重视与保护，照顾到每个员工个体，同时应想方设法地充分调动员工参政议政积极性，让他们进行民主监督，深刻体会到当家作主的乐趣，这样可更好地挖掘企业员工潜力。

“以人为本”主要是把人的全面需求作为根本，人们理解“以人为本”的关键就是要明白“以人的什么为本”。人的日常需求具有全面性、综合性，切忌企业只把人的某一方面需求作为“根本”，而忽略了应以人的全面需求为“本”。如当今很多企业，只注重满足人的物质方面需求，而不注重去满足员工的精神方面、心理方面的需求，同时也不重视培养企业员工全面发展。

5 “以人为本”对企业与员工具有相互性

企业关爱员工的同时，员工也应懂得热爱自己的企业。一方面企业应尽量满足员工对自身的要求；另一方面员工也应努力完成企业布置的各项任务。可以说人生有“三难”，即成人难、成事难以及做人难。对于如何做人与做事，我们应站在思维的高度，从理念的角度出发深入理解，笔者认为做人应像水一样，具有乐于为万物服务的品质，并且应有很强的适应力。

企业人本管理，并非一时半会就可成就的，它具有一定的复杂性、系统性，要想在企业管理中融会贯通，真正实现人本管理，绝非朝夕之功，与此同时，也应懂得尽量克服人本管理万能的思想，我们所说的以人为本并不是说可以为员工包办所有的事情，企业效益无足轻重。其实，现实中无论哪个目标的实现，通常都是很多因素共同作用的结果，只单方面起作用实现目标很难。只有形成系统性的、整体性的优势，各项管理才能取得最大效益，才能取得成功。

6 结语

总之，抓住人、用活人、培养人、开发人是现代企业以人为本的主要宗旨，企业通过科学、合理地激励员工，可使人的积极性、主动性以及创造性得到充分发挥，这样可有效挖掘员工潜能，更好地实现企业员工目标与组织目标，各企业应在以人为本的企业理念指导下，重点针对企业内部各员工实际需求进行管理，应在人力资源战略的指导下，不断塑造以人为本的现代健康企业文化，这样才能充分激发企业内部员工的生产积极性、主观能动性以及个人创造性，逐步提高企业市场竞争力，使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

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作者简介：刘艳艳（1982-），河南禹州人，供职于河南永锦能源有限公司云盖山煤矿二矿。

（责任编辑：周 琼）