企业管理创新与六西格玛管理的关系研究

孙长安

摘要：近年来，我国经济世界经济融合速度加快，这为我国经济发展带来了巨大机遇的同时，对于我国的企业也是带来了不小的挑战。尤其是现在国内的企业不仅是面对国内同质企业的竞争，还要面对来自于国外企业的竞争压力，在这种情况下，为了使企业拥有为了发展的活力和竞争力，许多企业开始重视在企业管理过程中的问题，只有企业管理的创新才能使企业拥有管理的核心竞争力，才能立于竞争的不败之地。因此，六西格玛管理理论开始出现，为企业管理带来了新的发展创想和新的契机。本文从企业管理创新的角度出发，研究企业管理与六西格玛管理之间的关系，为企业管理创新提供一些发展的建议。

关键词：六西格玛理论；管理关系；管理模式

现代社会，竞争日益激励，尤其是企业在市场中的竞争愈加激励，面对如此激烈的竞争，唯有创新才能在竞争中保持企业的地位。然而，在如此复杂的情况下为了占据竞争的有力地位而进行的竞争，应该不仅仅是包括企业的业务的创新，还应该包括企业管理在内。在这种背景下，六西格玛理论应用在企业管理中取得了不错的成绩，对企业的发展具有良好的促进作用。企业管理创新的本质是在于打破现有的思维定式，实现对于管理流程、管理制度在内的变革，六西格玛管理的方式从企业的文化、创新方法以及团队合作等方面为企业管理创新提供了依据和方法。

一、企业管理与六西格玛理论概述

六西格玛管理与管理创新之间的关系成为近年来企业界和理论界关注的焦点，尤其是近二十年的六西格玛管理方式在企业中的应用收到了良好的成果。企业为了获得更大的发展优势，势必会对这种管理方式进行研究。

创新无论是对于一个国家、企业还是个人都具有重要的作用，尤其是对于在市场竞争中的企业来说，创新的意义更大。一个企业只有拥有了创新的优势之后，才能在新的经济形势之下获得更好的发展，获得更多的空间提升。而一个企业的成功离不开优秀的企业管理。企业管理在新的环境下需要进行创新，这是企业实现发展战略最为重要的部分，企业管理创新是在企业发展的过程中，对于企业本身进行自我修正、自我完善的过程，在这个过程中，企业的发展战略融入其中，并且对于企业管理创新提供前进方向。现有的各个企业都强调管理的创新，本质上的管理创新是对于企业传统的管理观念、管理方式以及组织架构的变革。在管理创新的过程中需要企业内部人员之间的合力配合，全力推动创新的进行，才能在当前经济发展的形勢下获得新生。

所谓六西格玛管理是企业管理的一种，它的内涵在于“正确的做事”，是一种全面质量管理方法。能够在六西格玛管理的过程中实现企业流程的重新设计、优化和整合，并能够给与企业一系列的相关管理工具，是现在全世界范围内追求卓越管理的企业不可或缺的一种管理举措。现在的六西格玛管理已经逐步发展成为一种能够以顾客的需求为主体，并以此为依据实现企业战略目标的一种，最初这种管理方式是在摩托罗拉公司提出，现在经过三十年的发展，已经成为一种持续改善的管理的哲学。值得关注的是，在六西格玛管理中能够实现消除企业设计、以及相关程序的改进，消除其中没有价值的步骤，这样的做法不仅能够提高企业的生产效率，还能在保证质量基础上成本的降低。

二、企业管理创新与六西格玛管理的关系

（一）六西格玛管理与企业管理创新相互交叉

企业管理创新是六西格玛管理的来源，企业管理是一个长期发展的管理过程，在这个过程中，由于社会经济根源和历史背景的转变，企业管理在不断的发展更新中。在这个过程中六西格玛管理理论诞生。究其诞生的根本，是由于20世纪八十年代的质量管理的改进，为了在市场激烈的竞争中获得新生，摩托罗拉公司进行了六西格玛管理的创新，由于先发优势，摩托罗拉获得了巨大的新生。在认识到六西格玛管理的优势之后，大部分的企业开始应用六西格玛管理进行企业的改革，经过一段时间的发展，六西格玛管理作为企业管理的一种不断得到创新和完善。六西格玛管理运动的载体本身就是企业，是在企业内部管理的过程中的一种创新，意味着六西格玛管理方式和企业管理创新密不可分。

（二）六西格玛管理是一种管理模式的升级

六西格玛管理本身是一种企业管理创新的模式，是在现有企业管理模式之上的创新升级。由于现有的企业管理方式很难实现从一个到多个的跨越式管理，为了将这个过程进行优化，需要对企业的管理流程进行更新，保证企业管理流程更加合理。因此，为了实现这个目的，首先是要对企业的各个流程进行分析，尤其是对涉及企业经济方面的内容进行质量、成本上的统计分析，发现其中存在的问题，并对这个流程进行优化和管理。另一方面还要对企业的战略进行调整，保证企业的发展能够时刻和市场需要一致，并且能够在这个过程中将管理的方法进行优化，一方面是在尽可能短的时间内解决出现的问题，另一方面，是对于可能出现的问题进行预测，避免出现较大的问题。

（三）应用六西格玛管理实现企业发展

企业管理创新经过多年的发展出现了多样的方法，尤其是在规范流程中和最初的管理方法有了巨大的区别，但是随着时间的更替和市场的变化，很多原来行之有效的管理方法已经逐渐退出了历史的舞台，在六西格玛管理能够发挥巨大作用的今天，需要将此种管理方法应用到企业管理创新中去，这不仅能够为企业管理创新提供新的发展方向，还能够从多个角度对于企业的发展提出建议。尤其是六西格玛管理对于问题的分析，能够深入到问题的本源，并在对此分析的基础上找到相应解决的方法。企业管理创新只有在新的思路和新的视角的指引下，才能向着更加科学、合理的方向前进。由于六西格玛管理更加的强调在管理过程中的时效性和创新，这是一个增强企业活力的方法，尤其是在每一个阶段上，每一个环节上进行思考，更能够开阔企业管理创新的思路，保证企业获得更多的竞争优势。

三、结论

当前市场竞争日益激烈，企业对于创新的需求逐渐增强。六西格玛管理的方式是在企业内部进行创新，能够为企业在复杂的环境下占据竞争优势提供创新上的帮助。现有的企业中应用六西格玛管理的公司已经很多，像是世界五百强的企业也已经对这个方法进行应用，像是丰田、戴尔等，应用此方法不仅是企业产品和技术中实现创新，而且在企业的内部的管理方式上也是实现了进一步的发展。因此，企业管理创新和六西格玛管理的方式密不可分，彼此之间存在着众多的联系，企业可以在六西格玛管理方式的引领下，逐步实现企业管理的创新。同时，企业管理和六西格玛管理之间还同样存在着区别，主要的一点在于，六西格玛管理更强调于“正确的做事”，而企业管理的本质则是“做正确的事”，这两者之间的区别比较明显，只有企业明确怎样正确的做事，才能有效的实现做正确的事。所以，企业管理创新和六西格玛管理理论不能混为一谈，但是可以在实际应用中，无论是企业管理创新，还是六西格玛管理都是为了实现企业的发展，并且实现管理上的创新，所以两者之间是既有区别，又有联系，两者在目标上存在一致性，在内涵上又有区别。本文从管理创新的角度出发研究问题，希望对于企业的发展创新能够提供一些建议。

参考文献：

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