王俊
【摘要】应收账款管理是企业财务管理的重要内容,本文针对农业企业应收账款管理,从明确应收账款责任主体,建立完善的信用评价体系,加强内部控制,采取奖惩激励措施等方面进行阐述,以降低应收账款带来的风险,促进农业企业健康持续发展。
【关键词】农业企业 应收账款 信用评价 内部控制
随着市场经济的迅速发展,市场竞争日趋激烈,大小企业都在想方设法争夺市场资源,扩大销售规模,以期获得更大的经济效益。农业企业也不例外,面对有限的市场资源,为了获得更多的客户,增加销售额,很多企业采取不断放宽信用政策以留住客户,于是赊销成了重要的经营策略。应收账款虽然能扩大销售、增强企业的竞争力,但同时降低了资金的利用率,影响企业的财务状况和经营成果,有的企业因为应收账款管理不当而陷入困境,严重的导致资金链断裂而破产。由于农业企业面对的客户群体大都是为农业服务的群体或农户,对应收账款日常管理不够规范,因此加强应收账款分析,提高应收账款的风险管理水平,根据实际情况及时做出应对策略,对农业企业的持续健康发展显得尤为重要。
一、加强应收账款管理的意义
应收账款对企业既有正面影响,也有负面影响。
應收账款对企业的正面影响包括:一是增加客户赊欠额度和范围可增加销售量,增强企业竞争力。一般情况下,赊销比直接使用现金收款更能吸引客户。二是由于农产品大都有生命周期,实行赊销可减少货物库存,降低农业企业物资报废减值风险和储存费用。
应收账款对企业的负面影响包括:一是增加企业的管理成本。应收账款的管理成本是指为管理应收账款所花费的一切费用支出。一方面要建立客户信用评价体系,动态评价客户信用;同时建立完善的应收账款内部控制体系,加强应收账款的内部管理。另一方面增加企业收账费用等相关支出。二是增加企业的机会成本。由于应收账款占用企业的流动资金,致使企业资金被沉淀,增加了利息费用,同时损失了该资金用于其他投资可能获得的收益,大大降低了企业资金的有效利用率。三是增加企业的坏账损失。随着应收账款数额越大,坏账成本将会成正比例增加。四是增收企业的税费成本。应收账款一旦形成,按照权责发生制也算是企业收入,因此要缴纳流转税,包括增值税、消费税及相关附加等税费。这就相当于企业还没拿到钱就已经先交了一部分税,一旦应收账款无法收回,变成坏账损失,企业要想冲减税金是件比较困难的事情。五是容易造成企业虚增利润。如果对应收账款监控管理不力,销售部门为完成公司下达的销售任务,特别是按销售额考核业绩的部门,为粉饰业绩,往往先卖后退,制造虚假“繁荣”,不利于企业科学制定发展计划,给公司造成损失。
基于应收账款对企业的负面影响,特别是农业企业,多以中小企业为主,财务管理水平相对较低,市场营销中依托熟人、靠关系销售较为普遍,服务对象多是基层零售商或大农户。这些农业企业往往信用管理机制不健全,内部控制体系不完善,加上应收账款涉及面广、年限长等原因造成企业应收账款流失现象频发,严重影响企业的现金流和资金周转,甚至导致企业资金链断裂而破产。因此加强应收账款管理,采取切实可行的措施,减少坏账损失,及时回笼资金,对农业企业的持续健康发展意义重大。
二、应收账款管理中存在的问题
(一)缺少科学管理,盲目扩大赊销范围和赊销额度
由于农业生产资料市场资源的有限性,很多农业企业为了扩大市场份额,提高市场占有率,盲目扩大赊销范围和赊销额度。随着我国土地流转速度的加快,土地迅速向种田大户集中,而现阶段大农户突出问题是手头资金短缺,渴望种子、农药、肥料一赊到底,以解资金匮乏困境;而部分基层农业企业,风险管理意识不强,为了争取大农户的农资市场,一味牵就大农户,盲目赊销,导致一些本来可以及时回笼的货款也转化成应收款,从而增加了企业的资金风险、资本成本和收账费用。一旦遇到产品质量瑕疵,由于对方欠账,处理问题时企业就会陷入非常不利的局面,加上考虑到诉讼成本与效益差、交易合作关系、社会影响等,往往忍气吞声,任人宰割,直至沦为呆账。即便是遇到自然灾害导致农作物歉收的情况,也会成为拖延欠款的正当理由。经调查了解,目前在县级农业企业中,拖欠2年的应收款比比皆是。根据美国收账者协会统计,超过半年的账款回收成功率为57.8%,超过1年的账款回收率为26.6%,超过2年账款只有13.6%可以收回。
(二)客户信用评价体系不健全,应收账款风险不可控
很多农业企业缺乏科学的信用评价体系,客户档案不健全,销售人员凭一本通讯录打天下。货物赊销往往凭业务人员对该客户的感性认识和工作经验,以及与该客户的感情和关系,缺少科学的信用评价,管理不到位,一旦遇到信用及品行差的客户往往给企业带来不可估量的损失。有些客户恶意赊欠,把企业当作无息贷款的资金提供者;更有甚者,有的大农户故意赊购有缺陷的农业生产资料,搜集证据,作为日后赖账的依据。因此,追踪客户动态信息,完善客户信用评价体系建设,科学评价客户信用,加强应收账款风险评估,在农业企业的营销工作中显得非常重要。“宁做小客户,不做差客户”,这是很多农业企业在经验教训中得出的“真经”。
(三)内部控制制度不完善
有些农业企业应收账款手续不完备,缺少定期对账制度,账目不清,责任追究制度不健全,应收账款账龄过长或因人员变动等原因,遇到问题互相推诿,导致呆账发生。现实中有的销售人员利用职权,监守自盗,将已核销的应收账款长期挂账,把企业货款占为已有,侵吞企业资产。有的企业销售人员为了完成自己的任务,不论客户需求与否,只管将货赊销出去了事,不但无谓的占用了企业的资金,而且增加了农业生产资料过期损失及资金风险。
三、加强应收账款管理对策
(一)明确责任主体
农业企业财务负责人首先要提高认识,高度重视对应收账款的动态监控和管理。充分认识到应收账款管理直接影响到企业的现金流量和经营成本,危及企业的资金安全甚至可持续经营。对应收账款实行严格的审批权限和责任制度,明确销售部门对应收账款的安全和及时回收负直接责任,应收账款形成的决策者就是该笔债权的责任人,销售人员对自己经办的每笔应收款项及时跟踪清理,哪个销售人员赊出去的货款由哪个销售人员负责收回,确保资金安全。
(二)建立健全客户信用评价体系,实行分级管理
由于信用制度不健全和较低的信用管理水平大大削弱了企业对应收账款的管理能力,影响企业资金运转乃至可持续发展。因此,农业企业必须重视信用体系建设,规范信用标准和条件,引导客户诚实守信。
1.制定合理的信用标准。加强对客户的资信评估,对客户的品质、支付能力和条件等信用状况进行调查评价,对不同的客户制定不同的信用政策,授予相应的信用额度。信用标准既不能过于宽松,增加企业的财务风险;也不能过于谨慎,将信用标准过分提高,使很多客户被挡于标准之外,不利于扩大销售。要权衡客户品行、能力、资产、抵押、条件等五个方面进行综合评价客户信用状况,进行分级管理,对信誉等级高的客户除提高信用额度,同时在生产资料紧俏的年份给予优先保障供应、提供农产品的供求信息等优惠政策,以加强与优质客户的合作关系。
2.设计合理的信用条件。鼓励客户提前付款,综合企业的管理成本、机会成本、筹资费用、坏账损失率等方面因素,设计合理的信用期限和现金折扣率,对现款提货、按期付款的客户给予一定的现金折扣和优惠。
3.规范信用额度管理权限。大部分农业企业特别是中小农业企业由于应收账款权限管理不规范,销售人员的赊销权限较大,随意性较强,加上后期監管不完善,导致呆账发生;同时增大了销售人员舞弊的机会,降低企业的现金流,甚至发生财务风险,严重的将引发财务危机,影响企业可持续发展。因此,必须对应收账款的信用额度权限进行权限管理,大额资金赊欠要企业集体研究讨论决定。
(三)建立内部奖惩激励制度
对销售部门要建立奖惩责任追究制度,在对销售人员进行考核时,不能将工资、绩效仅与销售指标挂钩,还要将应收账款回收情况一并纳入工作业绩进行考评,给予奖惩激励。对应收账款回收率达标的销售人员进行表彰、奖励;对不能按期回收的应收账款,视具体情况进行责任追究,对部分逾期应收账款,可以按逾期时间计算利息,从其绩效中扣除。不能疏于管理,听之任之,形成呆账、坏账,造成资金流失。
(四)进行科学管理
1.加强内部管理。建立分工明确、互相牵制、权责分明的应收账款内部控制体系,堵塞账款截留途径,防止挪用、侵吞资金等违法犯罪活动的发生。目前,大多数农业企业特别是中小农业企业由于人手限制,应收账款往往由销售部门或销售人员自己管,很容易造成应收账款管理失效。但如果应收账款单纯由财务部门来管理,虽然账务清楚,但对具体客户情况又不十分了解,因此必须由销售部门和财务部门相互配合,明确权责,即销售部门负责应收账款的安全和及时回收,财务部门的负责及时提供详细的客户欠款明细表和账龄分析等相关资料,以便销售部门和相关责任人准确、及时掌握应收账款动态情况;同时财务部门要加强资金监管,负责应收账款资金收缴,尤其要注意完善手续,避免销售人员直接收取现金。
2.加强外部管理。现金流是企业持续经营的必要条件,对未按期收回的应收账款要加强账龄管理,分析原因,细化措施。清理应收账款要既要讲究技巧,又不能失去原则。对因质量等问题遗留未结的应收账款要积极主动多角度与客户勾通,按规定程序给予补偿,同时本着“现金为王”的理念,坚持“宁可少收当年了结,不可留待下年再说”的原则及时处理,因为农业生产周期性强,时间越长,处理难度越大,跨生产周期的应收账款,回收率越低。对因信用度差恶意拖欠的客户,采取专人追欠,年底清算。对典型的难缠户,采取法律途径及时解决,以达到警示其他潜在不良客户的目的。
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