广播民生类节目主持人具有的主持风格和应对对策探讨

文/石海飞

广播类民生节目来源于普通群众的日常生活，因此，此类节目主持人的风格也要贴近群众及其思想理念，通过报道身边事和关心身边人的方式来拉近节目和群众之间的距离，进而使群众增加对节目和主持人的好感度和信任度。主持人作为节目舆论的领导者和节目信息的播报者，更要以身作则，发扬群众精神。

一、民生类节目主持人具备的主持风格

(一)态度端正且和蔼

民生类节目的关注点和出发点就是群众及其身边的事物，因此，此类节目主持人需要将节目的价值观点和群众的身边事作为个人主持风格形成和保持的方向，进而拉近和群众之间的距离，在确保节目吸引力度的同时，提高节目的收听效益，并在此过程中形成属于自己的主持风格，进而提高知名度[1]。

例如，宁夏新闻广播的《1061民生热线》的主播，在直播中面对反映问题的群众，会站在群众立场，急之所急、想之所想；但有了矛盾纠纷点时，会以尊重事实为前提，客观评述问题，这正体现了民生类节目主持人既要有一心为民的人文情怀、更要有端正的主持风格。

(二)贴近群众生活

民生类节目的受众大多是普通群众，因此，主持人要保持和节目风格和内容的一致性，并且要具有真正的人文情怀和思想，真正做到从群众的身边事和需求出发。另外，主持人需要保持语言的简单化，进而报道出让群众喜闻乐见的新闻。

二、主持人风格中存在的问题

(一)缺乏深度

简单化和平易近人都不是降低节目深度和主持人主持内涵的意思，主持人作为民生新闻的报道者，不能只是简单分析新闻的表面现象，也要分析其内涵，进而将其中体现的深层含义和价值传递到群众当中。但是统计结果显示，民生类节目的数量和报道的新闻数量在不断增加，但是节目的质量和主持人应当具备的专业素质却一直止步不前，由此可见，主持人的主持深度还有待提高[2]。

(二)规范程度较低

民生类节目主持人需要把握好对语言和解析的应用力度，首先要控制的是语言，要确保普通话的标准程度，给听众以正式的感觉，进而在节目中传达积极向上的思想和理念。其次要控制的是对新闻解析的力度，对于一些隐晦的内容可以进行适当的补充和说明，对于简单易懂的内容则不需要占用群众过多的时间，以此来确保节目的质量。

三、主持人的应对对策

(一)面对不同听众、不同政府职能部门的应对对策

民生类节目的受众范围较为广阔，因此主持人需要考虑不同类型听众的需求，民生类节目的听众大致上可以分为普通群众和管理人员两种，群众是为了了解民生信息，为日常生活获得有用信息；管理者是为了了解民生情况。因此，主持人要在报道新闻和事件的过程中，语言简洁准确并增添节目的有趣性(如讲故事)和普遍性，来削减新闻报道类节目特有的枯燥性，进而提高节目的吸引力，在满足群众信息需求的同时满足其实用需求。在面对管理者类型的听众时，主持人要在提高自身主持内涵的同时提高节目的深度，透过新闻看到事情的本质，并总结出相应的道理，让管理人员感受到节目的质量[3]。

另外，在新闻报道的过程中，难免会涉及到一些国家级别的部门，因此，主持人在报道过程中需要慎重处理这类新闻，避免出现政治性错误，影响节目的持续发展。

(二)处理不同热线时的态度

大多数广播类节目为了提高了听众的互动程度，都会设置相应的电话访问和热线服务，民生类节目也不例外，不同的听众便会有不同的问题和不同的连线态度，这需要主持人随机应对和合理沟通。部分热线属于寻求帮助类型，如果节目组的工作人员能够帮忙解决，则可以给听众适当的等待期限，如果不能提供帮助，需要在表示歉意后再挂断电话；部分热线属于找主持人解答问题类型，主持人需要在确保态度和蔼的前提下，为听众提供自己的见解和看法，需要注意的是不能产生过激的情绪，并且要适当感染听众的情绪，避免出现情绪极端化的现象[4]。

(三)主持人需要提高自身的专业程度

第一，民生类节目主持人需要在掌握新闻报道技能的同时，提高分析和解决民事纠纷的能力，在听众心中树立平易近人和关注群众的形象。第二，主持人需要定期接受专业的技能培训，从而完善自身的主持能力和报道能力，并切身参与到节目的制作和信息采集中，更好的了解和感受节目的价值。第三，主持人要充分发挥在节目中的主导作用，将节目和自身风格的培养融为一体，做到和节目共同进步与成长，进而实现对节目发展方向和价值体系的良好引导。

四、结束语

综上所述，广播民生类节目主持人需要顺应民意发展形势和时代发展需求，站在群众的角度和立场客观分析民生新闻和事件，结合节目受众的信息需求和帮助需求，制定完善的节目报道方向，并寻找设计自己和节目的主持风格，进而提高和节目的契合程度，给听众以全新的感受，并取得良好的节目效果。

[1]宋琳.电视新闻主持人语言风格研究[D].青海师范大学，2013.

[2]杨元.四川电视台《新闻现场》栏目主持艺术研究[D].四川师范大学，2015.

[3]张宜.大陆电视节目“跨界主持”现象研究[D].南京师范大学，2015.

[4]茹静.我国法制类电视节目主持策略研究[D].西安工程大学，2014.