宿舍云打印模式及经济指标分析

潘岳+李昂+翟福驰+邵颖+王艺蒙

摘要：互联网信息技术的发展对各行各业经营管理活动产生深远影响的同时，作为信息输出的主要方式之一的打印，也经历着巨大的变化，不仅表现为打印机硬件不断更新换代，而且打印的方式，也经历了本地打印、共享打印、网络打印，进而发展成为云打印。通过需求分析法、成本分析法、价格预测法及实际调查来分析云打印的经济指标；构建宿舍云打印的商业模式。

关键词：宿舍；云打印；经济指标

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.05.025

0引言

現有的实体打印店存在着诸多弊端，为了克服传统打印的不足，本文提出以宿舍楼为单元，基于互联网的云打印模式，将线上下单与线下打印相结合。为了更好地实行宿舍云打印，需要运用相应的经济学方法对此进行分析，构建宿舍云打印的运营模式。

1需求分析

1.1需求量分析

以上是通过调查问卷获得的部分在校学生月打印需求量，经过计算一个学生月平均打印需求为85张左右，而一栋宿舍楼的学生众多，由此可以看出，打印市场潜力巨大。

通过实地调研，学生打印需求比较多的文件是课程资料和一些公共的资源（比如说社团申请表、入党申请表等），因此在宿舍云打印网站平台上单独列出了这两项，用户登录自己的账号后，可以清楚地看到该网站上这两项内容，课程资源项列出了大多数课程的PPT和学习文件，公共资源项列出了学生常用的一些表、文件等。同时用户也可以分享自己的学习资源和公共资源到该网站上，为其他用户带来打印的方便。当然对于上传资料的用户会给予增加积分的奖励，积分可以作为打印优惠的凭证。

的认识，增加对客户的吸引力，才能提升品牌形象。更因为云打印是新生事物，需要客户消费引导和市场宣传。因此O2O电子商务模式相对更适合云打印服务的业务需求。

2成本分析

总体来说成本包括固定成本和可变成本，总成本等于固定成本和可变成本之和。

对于云打印来说，除了正常的电脑、打印机等固定费用外，相比实体打印店，云打印网站需要维护，因而增加了网站维护的成本（服务器租用成本）；但是与实体打印店相比则相应减少了大额的房租费用，相比网站维护费用来说实际上云打印会减少很大一部分的固定成本支出。

而从可变成本上看，短期内云打印则没有太多的优势，这是因为与实体打印店相比，云打印在纸张、墨等可变成本上不具备很强的规模效应，不能有效降低单位可变成本，而且在大批量打印上，不如实体店有效率；因此在云打印投入使用初期，应该以服务和便利性赢得客户，提升顾客满意度与顾客忠诚度，让潜在顾客转变为现实顾客、现实顾客转变为经常性顾客和忠诚顾客。

接下来我们以一栋楼为单位进行具体的成本核算，在核算之前我们需要对打印机进行选择以得到更精确的成本数据。

由于云打印需要满足大量用户打印黑白纸张的需求，所以需要选用成本低廉，打印效率高的激光打印机，激光打印机又分为鼓粉一体打印机和鼓粉分离打印机，考虑到鼓粉分离打印机的硒鼓寿命明显长于鼓粉一体打印机，使用时更多的是添加价格实惠的鼓粉，减少了更换昂贵的硒鼓的次数，因此最终选用鼓粉分离的激光打印机。

这里我们以兄弟2260D打印机为例进行分析，该打印机具体参数为：墨盒容量2600张，月负荷2w张，打印速度为30ppm（ppm：打印机每分钟打印纸张数量的单位），硒鼓价格100元，鼓粉价格10元（1500张纸的打印量）。以该打印机的相关参数为依据进行下面具体的成本核算。

云打印模式中固定成本主要有电脑一台（2500元）、打印机一台（兄弟2260d）（1000元）、服务器租用费用（内含维护费用，900元/年），云空间费用（300元/年），广告费用（主要通过微信公众号、广告单进行宣传，10元/月）。

可变成本主要有纸张费用（500张1500元）、人工成本（600元/月）、硒鼓（100元，使用寿命1.2W页）、鼓粉（10元的鼓粉能够打印1500张纸）。

新所得税法规定：固定资产中电子设备折旧年限最低为3年，打印行业对打印机的折旧计提年限一般为5年，这里我们取行业平均水平-5年作为打印机的折旧计提年限。同时按照税法规定，固定资产的残值率，内资企业为5%，外资企业为10%，所以打印机的残值也是按照这个执行，这里我们取5%。

由于宿舍云打印是一种新概念的打印方式，刚进入市场时优势不明显，不能在定价上与实体打印店对着干，需要寻求一种差异化定价模式以取得自我的优势，即针对不同的需求量，采取不同的定价。具体定价情况如图3所示。

343张）时，即可达到盈亏平衡。

在前面的需求分析阶段我们通过调查问卷的结果得到平均一个学生的月打印需求量为85张左右，而一栋楼有五层，每层大约30个宿舍，每个宿舍4个人，大约共有600人，所以一栋楼所有学生的打印需求为600x85=51000张左右，因此有足够的需求量来达到盈亏平衡。

5总体模式

基于以上分析，我们制定了宿舍云打印的总体模式：通过对打印资料的需求量和需求特点的分析，从满足需求的时效性和低成本的角度出发，应用先进的网络技术，创新性地构建一个具有特定功能、能接受学生网络打印订单的网站，学生通过网络将要打印的内容和要求填写到该网站上，网站后台人员收到消息后，对打印信息进行分类汇总，确定打印的数量与内容，然后采用播种式的分配方式将打印好的资料进行分类存放，以便学生凭借订单取走资料，同时学生上传的资料分类放到“云资料区”，学生可以选择资料公开与否，以便后来打印却没有资料的学生能直接网上下订单。

同时在云打印系统能够将商家、客户、合作伙伴、后台管理员连接起来，形成长期的合作与经营网络，促进云打印的长期发展，如图4所示。

6结语

基于需求分析、成本分析、价格分析以及盈亏平衡分析，构建了基于电子商务的宿舍云打印模式，实现线上下单与线下打印相结合，更好地满足用户的打印需求。

参考文献

[1]郑庆华.云打印服务的O2O商业模式研究[J].中国商贸，2014，（25）.

在一定时期内，如果顾客的打印需求为0到Q1则打印的价格为P1，如果顾客的打印需求为Q1到Q2，则打印的价格为P2，如果顾客的打印需求量为Q2到Q3，则打印的价格为P3。对于用户的打印需求量可以通过用户账号中的积分来衡量，具体来说，宿舍云打印的用户每完成一份打印，其相应的账户就会增加一个积分。对于积分多的用户，可以理解为图中Q比较大的用户，其打印的价格会相对低一些。

同时根据调查问卷显示，大多数顾客希望云打印模式下单张打印价格为01-012元，因此我们将单张打印价格分三个梯度制定，在订单不紧急的情况下，对于月打印需求量比较少的顾客，单张打印价格为012元，月打印需求量中等的顾客，单张打印价格为011元，月打印需求量多的顾客，单张打印价格为0.1元；在订单紧急的情况下，单张打印价格为012元，因为紧急订单需要后台工作人员推迟不紧急订单的打印时间，一定程度上增加了工作人员的负担。因此对于紧急订单的定价需要区别于非紧急订单。通过此种定价方式既可以起到刺激顾客需求的作用，又不与实体打印店正面地竞争。

4盈亏平衡分析

以上，我们对成本和价格进行了分析，接下来我们根据上述分析结果进行云打印的盈亏平衡分析。所谓盈亏平衡分析，就是根据产品的业务量、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析，用来预测利润，控制成本，判断经营状况的一种数学分析方法。

盈亏平衡分析模型：