关于医院人力资源链式管理的思考

杨硕

【摘 要】随着新医改的不断深入，当前医院在发展过程中内部环境和外部环境都发生了较大的变化，医院面临着更为激烈的竞争，在这种情况下，人力资源作为医院竞争中占据优势的关键，需要进一步做好医院人力资源管理工作。采用链式管理模式来对医院人力资源进行管理，不仅有利于提高医院人力资源的管理的效率，而且对医院人力资源管理水平的提升也具有非常重要的意义。文中从医院人力资源链式管理产生的背景入手，分析了人力资源链式管理的特点，并进一步对医院人力资源链式管理的内容进行了具体阐述。

【关键词】医院；人力资源；链式管理

一直以来，医院采用的是传统的人事管理方式，但在当前内外环境不断复杂的新形势下，传统的人力资源管理工作面临着严竣的挑战，越来越无法满足当前新医改背景下医院发展的需要，不仅制约了医院的发展，而且很难有效的发挥出人才的优势。因此，将人力资源链式管理应用在医院人力资源管理上，实现医院人力资源管理的有效创新，全面提升医院人力资源柔性化和横向的管理水平。

一、医院人力资源链式管理产生的背景

我国医院一直采用的传统的人事管理方式来对人力资源进行管理。但当前信息时代，信息传播速度较快，而且组织结构也开始禹扁平化和网络化方向发展，这就需要对管理层级进行精简，保证信息的畅通性，以此来降低组织管理费用及提高管理效率，而且还有利于组织应变能力的提升。传统的管理模式中都是最高管理层对运营的各个环节进行直接管理和控制，不仅缺乏横向管理和控制，而且具肋产强的管理层主观色彩，这就导致实际运营过程中市场因素缺失。为了能够更好地满足市场需求，链式管理模式开始出现，并在一些行业中进行应用。在链式管理模式中，更强调内部市场化运作，有效的将横向管理与纵向管理进行结合。我国人力资源管理采用的都是纵向管理方式，因此将链式管理模式应用在医院人力资源管理工作中来，以市场需求为导向，对人力资源管理内容进行重组，并对人力资源使用、开发、配置和引进等过程进行有效管理，确保医院人力资源管理战略目标的实现。这种链式管理方式有效的提高人力资源管理的透明度，进一步强化了人力资源管理的柔性化和横向活动，使个人和部门能够有效的参与进来，有效地规避了传统人力资源垂直管理中存在的各种弊端。

二、人力资源链式管理的特点

在人力资源链式管理中，有效的将单位的主要业务与人力资源管理进行有效融合，并将人力资源管理的各个环节有效的联系起来，具体表现在以下几方面的特点：

1.人性化管理

利用人力资源链式管理模式进行人力资源管理工作，使人力资源管理由原来的精确化管理开始向模糊管理转变，从刚性管理向柔性管理转变，而且人力资源各个环节的之间相互制约、相互监督，在管理过程中更突出了“人性化管理”的现代管理理念，并对各个管理单元充分放权，有效的促进了管理结构和管理链条的变革，有利于实现管理机构的精简及管理层次的减少。

2.对称性

传统的人力资源管理模式属于利益非对称性管理，管理的各个环节之间没有横向的管理和控制，上级直接控制和管理下级，利益非对称性较为明显，而且管理工作很难到位。利用人力资源链式管理模式，在管理过程中具有较强的对称性，各个环节与利益具有非常紧密和联系，而且各个部门也能够有效的参与到人力资源管理工作中来。

3.链式管理

在人力资源链式管理中，依托于人力资源价值链来理清一些相应的关系，以人力资源管理业务链为基础来采取相应的人力资源管理方法。人力资源管理工作需要依靠人力资源业务链来进行。

三、医院人力资源链式管理的主要内容

1.人才业务链

人才业务链主要包括人才工作、人才项目链。人才工作链是提高医学人才的实践能力；人才项目链是构建培养体系、人才使用。

在人力资源管理中，人才是否发挥作用主要是看是否与岗位相匹配，其实践能力只有在工作中才能得到提升和发挥。要想实现人才发挥作用，就要为人才提供相应的平台。医院要根据医院人才资源状况和工作的实际，要进行工作平台的搭建，形成不断发展的工作链，为人才价值的实现，为人才能力的开发，提供坚实的基础。

人才项目链是以项目为牵引，形成人力资源培养、使用的项目体系。例如疾病链、科研链等。医疗及其服务具有规范性和科学性，必须在使用中培养人才，在一系列的项目链中提升人才，使用人才。

2.人才发展链

医院人力资源发展链主要包括人才荣誉链、人才梯队链。人才荣誉链是人才从地位、荣誉的角度发展。人才梯队链是人才从职业角度发展。

人才能力的发展，要建立以工作荣誉链和职称荣誉链为核心的人才荣誉链，着重建立人才激励体系。人才梯队链就是建立不同年龄阶段人员结合，能力、知识匹配的人才队伍。医院要采取公正、公平、公开的竞争方式选拔不同层次的人才，建立结构合理、层次多样的人才梯队链。

3.人才政策链和人才信息链

医院人力资源管理工作的规范开展，需要以严格的制度为依据，这样在人力资源管理工作中才能做到有章可循.因此医院需要尽快建立健全相关制度，构建完善的制度体系，为信息畅通开辟必要的渠道，使人力资源链式管理工作顺利进行，确保医院各项工作有序的开展。

四、结束语

在人力资源鏈式管理模式在医院人力资源管理中进行应用过程中，需要确保信息的畅通性，并进一步对相对政策和制度进行规范，优化医院人力资源管理流程，充分的发挥人力资源链式管理的柔性特征，提升医院人力资源管理的科学性和规范性，从而使医院能够更好的与当前市场发展要求相适应，为医院的健康、持续发展奠定良好的基础。

参考文献：

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