长安责任保险股份有限公司上海市分公司2016年概况

长安责任保险股份有限公司上海市分公司2016年概况

2016年，是长安责任保险股份有限公司上海市分公司践行“长安梦”战略的第三年，也是承上启下的关键之年，长安责任保险股份有限公司上海市分公司（以下简称“分公司”）持续推进转型发展，不断创新求变，厚积薄发，实现扭亏为盈，为健康可持续发展奠定了扎实基础，在客户群中建立了优质口碑。2016年上半年，在上海保监局的测评工作中，分公司荣获B类公司称号，进一步彰显出分公司在业务结构调整、客户服务工作、业务基础管理等方面取得的初步成效。回顾2016年，分公司信保业务成为行业新兴保险业务标杆，上海市场占有率排名第四位，同时，分公司秉持合规第一、风险可控的理念，信保业务实现盈利发展目标。车险业务方面，分公司在精细化数据分析的基础上创新业务模式，尝试延伸产品，利用大数据、互联网、直面营销等举措，实现积极转型、盈利发展。传统非车险领域，分公司与经纪公司建立合作关系，参与三大国际赛事共保等业务合作。随着互联网技术融入理赔服务，分公司在基础管理、技术支持等方面加大了投入力度，以科学管理提高理赔时效，优化客户体验度，在总公司年度考评中荣获第二名的好成绩。2016年，分公司各项经营数据改善，客户体验度进一步提升，市场影响力增强，成绩的背后是分公司团队建设的成果。一年来，分公司进一步健全建立考核机制，营造优胜劣汰的向上文化氛围，同时结合过程培训，打造素质过硬的优秀团队。2016年，分公司共举办15次专项培训，不仅提升了全体员工综合素质和能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径，也进一步增强了分公司员工的凝聚力，深化了分公司“培训留人”的企业文化。作为有担当、负责任的企业，分公司还积极参与由上海保险同业公会牵头，上海市著名报刊《新闻晨报》主办的保险公众宣传日活动，与沪上十多家知名保险公司一起，为上海市民推介保险理念、普及保险知识，就市民关心的保险问题一一进行答疑解惑，获得良好反响。2017年，分公司将继续遵循“把发展作为第一要务”的核心战略，充分发挥公司在责任险方面的专业能力和经验优势；以业务风控为第一位，谨慎、稳健发展信保业务；探索发展工程保函业务，实现信保业务转型发展；以创新模式精细化发展车险业务；健康发展传统非车险业务，抢抓机遇、凝心聚力，积极探索、行稳致远。同时，分公司将继续为广大客户群体研究开发更适用、更经济、更全面的保险产品，坚持以保障民生为己任，追求为大众提供更专业、更专注、更专家的保险服务，勇于担当保险公司的社会风险保障责任。