网络化环境下的企业管理创新研究

(国网北京市电力公司 北京 100124)

网络化环境下的企业管理创新研究

田园

(国网北京市电力公司北京100124)

时至今日，不同行业、不同领域都已经十分重视企业管理，这是因为企业管理和企业未来的发展息息相关。然而，企业在网络化环境面临巨大的发展机遇，也遭遇着各方面的挑战，企业急需创新化管理。文章就将据此展开分析，针对网络环境下的企业管理创新展开讨论。

网络化环境；企业管理；创新；对策

前言

企业经营、生产质量和管理是企业生存发展道路上的三大决定性因素。企业在网络环境下需要重视网络环境变化特点，对网络化环境优势予以充分发挥，并善于利用网络环境中的网络技术，对企业组织结构、人力资源管理等予以创新，有效解决企业在经营中遇到的问题，提升企业的经济和社会效益，促进企业的健康可持续发展。

一、网络环境下企业创新管理的意义

我国企业管理在网络环境下发展存在较大的问题，这是因为企业往往更加倾向于规章制度、产品、社会关系等的管理，对于企业内部、企业文化、专业人才等的管理往往都较为忽视。企业在互联网+时代，需要走创新改革道路，需要对企业管理进行创新，这是因为网络环境下的企业创新管理十分重要。

(一)创新企业管理是时代发展的要求

我国市场化程度在改革开放后水平不断提升，与之对应的体系也逐渐完善。企业管理者需要转变传统的固定思维，立足于市场实际，对社会市场的动态发展予以监督，对企业的实际情况进行客观分析，由此对管理体系的构建予以创新。

无论是哪个企业，只要想发展就势必要紧随时代发展脚步，根据市场的需求做出调整，并善于引进市场上先进的管理经验，通过创新管理企业来促进企业的发展。

(二)创新企业管理是知识经济的客观要求

新时期的中国正处于经济转型期，现在的社会正在迈向知识型社会，社会主义市场经济需要更加专业的知识型人才。企业需要对各种现代化技术进行优化，内部改革也要深化发展，重视引进培养人才，提升自身的核心竞争力。

互联网+时代也是知识经济时代，知识能够创造出丰厚的经济效益，也势必给企业的发展提出更高的要求，因此企业要想发展就必须要创新管理。

二、网络环境下的企业管理创新发展对策

在新的环境下要想创新管理企业，需要重视企业的管理模式，并在此方面有所突破。总的说来，企业在网络化环境中管理创新，要做到以下几点：

(一)信息化管理企业，即集成化管理企业

管理集成化，指的是对现代管理理论的综合运用，通过计算机网络和管理软件有效整合企业的内外部资源，以此进行有效的协调，确保集成运作的效果最优，进而提升企业的竞争力。管理集成化的实现体现企业管理及其运营模式的改革，管理集成强调从思想上强调整体论，即认为整合应当取代分化，管理其实是整合资源的过程。管理集成化有2个层次，一是管理集成内部资源；一是管理集成内外部资源。在当前整合内部资源其实就是根据企业的资源计划管理软件来完成的，也就是我们所熟知的ERP，作为一种高度集成的信息系统，其集成物流信息和资金流信息，它是面向库存控制的MRP，是优化组合企业价值链的过程。

信息化管理企业，就是集成化管理企业，就是集成信息的过程中达到整合企业各方面资源，以此来确保能够获取集成化管理的先决条件，进而充分开发利用信息资源。网络环境下的企业运用，其实就是信息运营。企业要想在这个时代有所作为，就需要要将信息作为企业管理的核心资源，对信息的价值予以充分挖掘。企业要对现代信息技术予以充分运用，确保自己能够具有强有力的收集信息的能力，特别是有良好的信息技术应用策略。信息技术应有策略要求企业能够根据有利信息获取更多的竞争优势。制定和实施战略，需要重视企业当前的发展环境，并且根据企业实际，确保效益和效率。这个战略要有跟踪学习战略，也要有开发战略、系统维护战略，企业要能够根据已经拥有的信息技术系统，运行企业，促进企业的健康发展。

(二)强调知识管理，促进智能化管理

信息管理发展历程中，从最初的文献管理，到现在的知识管理，都在提醒着我们只有与时俱进才能真正促发展。知识管理当前信息管理的新阶段，它和以往的每个阶段不同，其更加强调信息和信息、信息和活动等的有效结合。在人际交往中，通过共享信息与知识，创新群体智慧，进而提高企业自身的竞争力。假如说信息管理能够将数据转为信息，能够让信息服务于企业所设定的目标，那么知识管理就能够让信息转化为知识，并且通过知识来提升组织应变和创新能力。在管理中应用知识，其能够渗透到企业的方方面面，如劳动对象、工具劳动力等，并且通过强化这些因素来提高企业的管理效益。经济发展中知识的比重会越来越大，作为无形资产经济的发展中知识将会越来越重要。在知识密集型企业，企业管理中知识将发挥着巨大的作用。因此，企业应当对只是管理予以强化，让其成为发展的关键因素。

企业管理的创新就是要强调知识管理，而其本质就是管理智能化的实现。在发展过程中，要从发展战略化、决策知识化、控制智能化、投入无形化、资源共享化等方面出发，并且强调每个方面相互协调。企业管理过程中，确保每个员工都能够与企业携手发展，在企业内部实现资源共享，为企业使用互联网搭建广阔的平台，优化配置资源，最大程度确保共享资源。

作为一种全新的管理思想，知识管理继承了人本管理思想的核心内容，也创新了信息经济的管理内容。知识管理要确保共享和创新知识，也要重视从精神层面激励员工，这是因为员工是企业创新的主体，重视员工的精神激励，提高员工的主观创造能力。不仅如此，还应当高度重视知识和人才，并强调企业文化建设，建设符合企业特色的文化，支持每个员工都参与企业管理。

(三)柔性管理，确保虚拟化管理

作为现代企业的一种灵活管理模式，柔性管理认为企业组织结构是灵活的，即企业在开发、生产、销售产品等过程中都能够根据市场变化灵活处理，企业的信息渠道是畅通的，并且能够最大程度发挥人的积极性。当企业能够根据市场变化做出迅速反应时，企业的管理是人性且弹性的，那么也就意味着企业能够创兴管理，是现代企业管理的一种新模式。通常情况下，企业柔性管理过程要经过4个阶段，这4个阶段分别是：特色产品、柔性生产、柔性组织和人性为本。在每一个阶段，都要求能够彰显企业的产品特色，随着企业柔性管理的发展，企业还应当根据市场的变化做出相应的反应，并且能够生产出满足市场需求的产品。

柔性管理有多种方法，最普遍的有几种：首先，义务的强化，即强调每个人都应当具有社会责任感。作为一种新型的道德观，义务具有丰富的内涵，它倡导互相尊重、帮助，且保持人与人之间的和谐联系，以此来促进共同发展。这是现代企业柔性管理中不可缺少的。其次，互补的性格，这是一种基于哲学思维的说法，要求在处理人际问题中要做到性格的互补，如刚柔并济、内向和外向等，以此形成更大的进步。最后，利益驱动。利益关系是人类社会中一个基本的社会关系，柔性管理中也强调这种方法。在社会主义市场经济环境下人们基本利益是一致的，但仍然存在一定的矛盾，这就需要柔性化管理，以此来解决存在的矛盾。

总之，柔性管理就是要做到高度的灵活性，及企业管理方式方法要高度灵活，不拘泥于形式，能够根据市场做出相应的反应，并且根据市场需求调整企业管理，切实做到创新管理。

(四)优化创新企业人力资源

人力资源管理是整个企业管理的核心，对企业的经营管理和企业管理效率至关重要。在对人力资源进行优化创新中，要依托网络媒介，确保得到各方有效的信息，能够充分展示企业员工的自身价值。而这就要求要做到：

1.立足于员工的能力，对人力资源进行合理分配

电子商务的应用范围在企业交易管理中不断扩大，其发挥着越来越大的作用。企业应当重视这个情况的存在，并重视运作商品信息，并且从企业内部处罚，挖掘擅长网络销售的优秀人才，定期培训这些员工，对他们已经存在的知识体系予以完善，提高他们的知识。不仅如此，企业还应当根据员工的实际情况，对内部人员进行合理分配，确保能够做到人尽其才，确保员工能够为企业创造更多的经济效益。

2.员工自我管理的实施

企业管理者在网络环境下要能够做到紧随时代发展，改变传统的观念，通过网络通讯技术培训员工。也可以基于此实施员工的自我管理，通过互联网开展远程、家庭办公，突破时空的限制，让员工拥有一定的时空支配权。同时，企业也能够根据多种网络技术，培训员工，鼓励员工积极开展继续教育，为员工的发展搭建更多的平台。

3.重视开发人力资源

企业在发展过程中，要根据自身的条件，尽可能地为员工提供多的学习机会，学习内容可以跨领域，也可以对知识面进行扩展，并且对知识结构体系进行优化，对员工自身的发展应变能力予以提升。因此，企业要重视开发人力资源，并不断完善人力资源开发管理体系，在企业内部营造良好的工作和继续学习氛围。

三、结语

企业管理在网络化环境下，应当更加充实创新。企业管理者要根据市场发展，并且结合内外部的经营环境，对企业内部组织结构、人力资源进行优化，以此来提升企业的管理水平，提高企业的核心竞争力。企业管理创新不是一句空话，每一位企业管理者应当抓住网络化环境所带来的发展机遇，积极迎接各方挑战，创新管理体系，提高企业产品和服务质量，降低企业的运营成本的同时，也能够提高企业的经济效益，进而促进企业的健康可持续发展。

[1]杨华.基于网络化环境的企业管理创新分析[J].现代营销(下旬刊),2015,(12):38.(2016-01-06)[2017-08-16].http://kns.cnki.net/kcms/detail/22.1256.f.20160106.1700.050.html

[2]郭小曼.网络化环境下的企业管理创新研究[J].企业导报,2016,(06):38.[2017-08-16].

[3]山东财经大学工商管理学院 李琪.网络化环境下企业管理创新策略[N].光明日报,2013-12-08007.