关键词：“放管服”

针对今年国税总局如何布局“放管服”等问题，王军介绍，主要是一个减法、一个加法和一个乘法。减法，就是简政放权，下个月将公布税务总局的权力和责任清单，晒出权责“家底”，请社会和媒体监督。加法，就是管理力度，将加大涉稅信息的共享共用力度、税收的社会共治力度和纳税诚信体系的建设力度，让失信者步步难行。乘法，就是优化服务，要加快电子税务局建设的步伐，让纳税人多跑网络，少跑马路；加快纳税人实名办税的步伐，让纳税人的信息一次录入；加快发票申领和代开的线上办理步伐，节省纳税人的时间。

关键词：保险惠民生

如何保护保险消费者的合法权益？项俊波介绍，今年监管部门将从两方面开展工作。一是要求保险公司从产品设计、销售到理赔三个环节，都必须以人为本，以保险消费者满意不满意为根本出发点，通过改革，让保险消费者得到实惠。“比如，去年我们通过车险改革，让车均保费下降了5.3%；大病保险也已经覆盖了全国所有城乡居民，报销率提升了13%。”二是继续“出重拳”治理保险行业的两个顽疾：理赔难和销售误导。“去年，我们开展了‘销售误导回头看工作，今年还将继续加强。”项俊波还提到，目前，保监会正会同相关部门制定环境污染强制责任险的实施方案，将尽快在部分领域推行试点。