艺术沟通是通往心灵的桥

史金珠

摘要：“师者，传道、授业、解惑也。”这三者，都离不开沟通，传统的师生关系中，老师爱护学生，学生尊敬老师，老师之所以成为老师，是因为学识渊博、阅历丰富，可以凭借这些给学生“传道、授业、解惑”，老师懂得越多，能教给学生的也就越多。

然而，师生之间这些学识、阅历、年龄等方面的差距，也使得师生之间往往欠缺共同的话题，缺乏了交流的基础。良好的师生关系不仅是学校教学工作取得实效的重要条件，而且是对学生进行思想品德教育，全面实施素质教育的一种特殊形式和手段。与学生沟通要掌握多种艺术手法：谈话艺术、批评艺术、表扬艺术、激励艺术等等。

关键词：艺术沟通

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在学生心目中，教师是神圣而伟大的。教师的一言一行都会给学生带来极大的影响，教师对学生教育的成功，取决于许多因素，其中一个重要因素，是教师与学生之间的沟通质量，从这个角度讲，教育对学生产生效能是通过师生之间人际关系的有效程度来决定的。

然而，在教师与学生的沟通与交流中，有的老师喜欢用武断的命令口吻单项地和学生说话；有的老师喜欢用恶毒的语言羞辱学生；有的老师喜欢用冰冷的面孔对待学生……这样，无形之中拉开了师生心与心的距离，也让学生惧怕和老师交流，在平时工作中，教师采用艺术性的方式与学生沟通就显得尤为重要。有效地沟通应该是学生信任你，愿意真心地和你交流，那么如何才能真正达到诚心诚意地交流呢？

一、教育学生，爱心、知心、耐心一个都不能缺失。

要让学生感到老师是真心与他交流，这样才能达到目的。没有爱心九无法给学生以亲近感、信任感、期望感，不是真心，学生总能分辨出哪是空洞的说教，空话是无法解决针问题的。学生的转变需要时间，作为教师要耐心等待，班级中不懂事的孩子比较多，他们大多数来自特殊家庭，天生缺少安全感和幸福感，老师一定要用爱心来感化他们，用知心来接近他，用耐心去等待每一朵花的盛开。

二、艺术性地鼓励、赞美。

学生特别期待老师的赞美和鼓励，如果我们能常常发现他们的美，并真诚地艺术地表扬他，我相信每个学生都会健康、快乐的成长。都会真心实意地听老师的话和老师做朋友。成绩差些的孩子也有优点，及时发现并艺术性地表达赞美，就像一缕阳光，照耀每一个渴望关注的心灵。

三、换位思考，理解学生的难处，沟通心灵。

学生犯错误的时候，你一定很生气，有时候觉得学生无可救药，有时也会放弃这个孩子，但仔细想想，我们面对问题时，查清楚了事情的根源没有？为什么会发生这件事呢？孩子的生理、心理日臻成熟，认为自己不是小孩子了，喜欢独立行事，渴望摆脱束缚，当遇到困难和迷惑时又渴望得到帮助，却羞于向老师表露，或者畏惧向老师表露，教师应善于换位思考，明白他们的真正需要，理解孩子难处，架起沟通心灵的桥梁。

四、交流的艺术是成功的关键。

老师与学生沟通时，老师应该言行一致，真诚地面对学生是老师的一种人格魅力，学生在老师那里体验到的是一种安全感，他从关心他的老师那里得到的是稳定的情感支持，师生间沟通之桥将畅通无阻。

表扬的艺术：表扬的力量对孩子具有神奇的激励作用，哪怕是老师的一个微笑，一句话、一个眼神都能给孩子以精神的鼓励，唤醒他们的向往与期待。欣赏别人是对自身品质评价的一种体验，学会欣赏别人则是对自身品质的一种提升，对被欣赏者来说，欣赏是一种引导和鼓励，表扬学生把赞美的话无私的送给每位学生，对孩子表扬时不需要底限，所有的孩子都值得我们去欣赏、去发现、去唤醒、去鼓励。

批评的艺术：注重批评的场合，爱护学生的自尊心，针对缺点切忌扩大缺点，升华缺点，不宜开门见山，更不适合在大庭广众之下批评，要不露声色，启发式教育，最好启发学生自我教育，注意亲切地关怀和真诚地教诲。

谈话艺术：

1.幽默。幽默是极易接近情感的热线，它会愉悦人的内心，并且表达出你的真诚，幽默能降低紧张，制造轻松气氛，帮助人洞察冲突和情绪困扰的原因，所以，在与学生交流时不妨幽默一下，消除障碍，愉快沟通。

2.含蓄。在表达时尽量选择含蓄的语言，商量的口吻，更容易让她接受，由于种种原因不能把某一信息表达得太明确时，采用含蓄的语言或委婉些表达观点，或者暗示地批评，可以使学生觉得自己是被尊重的，进而愉快地接受批评。

3.适当使用肢体语言。有句话说：“一个目光表达了一百句话”，可见肢体语言的重要性。适当地摸下孩子的头，拍拍他的肩膀，当他犯了错误时，你一个嗔怒眼神的教育力量远远大于一句怒吼的力量。一个精心的表情掷地有声，震撼人心。

艺术来自于生活，艺术地溝通简直是一门“科学”，因为它关联着两个心灵，孩子的成长有许多不确定性，教学过程中我们要立足课堂，把握尺度，谈话时幽默一点；表扬时诚恳一点；批评时委婉、缩小一点；激励时扩大、隆重一点；我们的教育将会前进一大步，艺术地沟通是教育成功的基本条件。