我国企业社会责任探究我国企业社会责任探究

2017-04-14 22:22王泽恩
中国市场 2017年4期
关键词:社会责任企业

王泽恩

[摘要]随着中国经济的快速发展与社会地位的不断提高,我国企业在国际国内的市场影响力日益扩大,我国企业为推动中国经济的发展起到了不可磨灭的作用。企业拥有良好的社会责任意识,自觉履行应该承担的社会责任,不仅可以提升企业的整体形象,加速企业的成长发展历程,更有利于企业的健康可持续发展。在激烈的市场竞争中,企业在经济领域的责任表现极佳,但在社会责任的承担上,依然存在许多的不足。文章通过对现存的企业责任问题进行研究,在总结各方经验、详细分析的基础上,提出了一系列改进方法与提升措施。

[关键词]企业;社会责任;企业责任

[DOI]1013939/jcnkizgsc201704028

1企业社会责任的探究背景、目的及重要性

11探究背景

随着时代的进步与我国经济的不断发展,我国企业不断完善自身的管理制度,创新管理方法,整合社会资源,不但创下了骄人的效益成绩,也为我国经济的发展贡献了自己的一份力量。一个企业的优秀与否,不能单单靠效益来评价,企业的社会责任也是评价其优秀程度的重要指标。国外一些知名企业管理专家认为,良好的企业社会责任可以促进全球经济的可持续发展,对维护国家稳定与和平起到了不可磨灭的重大作用。因此,国外的许多政府机构都非常注重企业社会责任的维护与管理,纷纷出台了一系列完善的企业责任管理制度,旨在规范企业的行为,为企业培养深厚的责任意识。

随着世界各国联系的日益紧密,西方企业强烈的责任意识也深深地影响到了我国企业的发展与学习进程。第一,西方企业在选择合作伙伴时往往把企业责任作为它们选择的首要标准;第二,在我国企业的发展进程中也存在许多社会责任缺失问题,例如:企业制造假冒伪劣产品,乱排垃圾废气造成环境污染,资源的过度消耗,员工的合法权益得不到保障等。因此,要想使我国的企业健康持续发展,必须重视企业的社会责任,建立更加完善的企业责任管理机制。

12探究目的

文章深入研究我国企业面临的社会责任,旨在提出具体可行的管理措施,让我国企业自觉承担更多的社会责任,更好地促进企业自身以及经济社会的全面健康发展。文章采用资料分析法进行细致的探究,深入解析企业责任缺失的原因、表现以及改进措施,了解我国企业对社会责任承担的态度以及观点,以期建立更加完善的企业责任制度,从自身增加企业的社会责任感,为企业与社会的发展双赢机制提供长效的指导方法。

13探究重要性

企业的社会责任对企业的社会地位、发展程度、经济效益以及政治观念都产生了重要的影响。文章对企业社会责任的研究有利于为企业领导者提供良好的企业管理机制,让企业更好地履行社会责任,在日常发展的基础上,推动企业建立长效的责任履行机制。从而为企业创造更多的自身利益、更大的社会效益以及长久的建设措施,最终为我国企业社会责任的落实指明具体的发展方向。

2企业与企业的社会责任

21企业社会责任的内涵

所谓企业的社会责任就是指企业在追求最大的经济效益的同时,按照自身发展的实际水平,对必须面对的各项社会事务履行应尽的社会责任,最终实现企业与社会的双效发展机制。具体看来,企业在生产运营的过程中,尤其是在重大决策面前,不仅要照顾企业自身的发展需要,还要顾及合作方的效益获得,更应该考虑社会与其他相关利益组织的建设现状;不仅要看到眼前的既得利益,还要不断开拓企业自身的长远视野。例如,对于污染比较严重的重工业,要充分考虑到企业发展对环境造成的危害,资源的浪费以及严重的水污染等重大问题。如果企业在进行创建发展的过程中,时刻注意诸如此类问题的防范与治理,这种做法本身也是一种社会责任的履行。

22企业与企业社会责任的联系

企业是一个独立发展的个体,同时也是社会整体的一个重要组成部分,两者相互连接、相互影响、相互促进、相互制约,在实际的发展进程中存在着千丝万缕的联系。一个企业的长效发展必须要有良好的责任基底作为依托,而责任的遵守与履行又要依靠企业具体实施,两者的联系应该向“嘴唇和牙齒”一样,牙齿之所以感受不到寒冷是因为有嘴唇的保护,嘴唇之所以俏丽丰满是因为有牙齿的支撑,企业和自身所应该承担的社会责任也是如此,两者是融为一体、不可分割的。这就要求企业在追求最大经济效益的同时,严格遵循相关的制度规定,承担起应该履行的社会责任,不断创新建设方式,整合社会资源,积极融入社会发展过程中,形成企业与社会的灵活联动机制,以实现双方更好的发展。

23常见的企业社会责任

231从法定角度看来

按照法定标准,企业的社会责任主要分为必须履行的社会责任和灵活机动的企业社会责任。必须履行的社会责任主要指国家明文规定的、有具体的法律条例限制的企业社会责任。例如,依法缴纳企业所得税,企业生产的产品符合质检标准等。灵活机动的社会责任主要指没有强制的规范,企业愿意主动承担的社会责任。例如,捐赠善款,成立慈善基金会,保护社会环境,节约稀缺资源等。

232从结构维度看

从企业的建设结构看来,企业的组织结构主要分为内层结构和外层结构两大维度体系。所谓的企业内层结构对应应该承担的内部责任,即对领导者、合作者、企业员工等承担的社会责任。企业外层结构对应的责任就是企业的外部社会责任,主要指企业对国家、对政府、对竞争组织、对社会关联机构所承担的社会责任。

24明确企业社会责任的重大意义

企业的社会责任来源于企业和社会发展的双重需求,企业通过承担应尽的社会责任,可以实现自身的最大价值,提升企业的社会地位,赢得社会各界的广泛尊重。另外,企业主动承担社会责任还可以创造更多的延伸性意义,可以充分向外界展现本企业良好的文化底蕴和发展价值观,保持长久的建设活力和建设生命力。从企业的长久发展来讲,明确企业的社会责任可以为企业营造一种宽松、积极的社会氛围,当企业面临重大改革时,社会责任性强的企业可以更好地集聚社会力量,为企业发展助力,降低因为社会因素造成的成本损耗问题。以此促进企业经济的发展,加速社会生产力的持续增加。

3企业履行社会责任的必然性

31时代发展的必然

就企业自身而言,企业不能单纯地被看作一个营利性的经济组織,传统观念一般认为企业是为追求最大的经济利益而存在的营利性经济组织。就目前的社会发展特征看来,这种传统的观点不能很好地跟随时代的前进步伐,应该果断地摒弃或者是进行适当的改革。企业应该把利润最大化作为自身发展的目标,但同时企业更要承担更多的社会责任来获得更多的社会效益。

32与社会发展紧密相连

另外,企业发展离不开社会的大力支持,社会的支持是企业发展的支柱和保障力量,离开了社会的支持,企业将会失去发展的动力,成为无本之木。企业的发展与国家和社会的整体发展基调是一致的,国家和社会是发展的整体,企业是发展的部分,整体和部分是相互统一的,整体包含部分,部分蕴含于整体之中,两者是相互联系、密不可分的。企业承担自己应尽的社会义务,及时履行社会责任,能够有效地分担整体工作,减轻整体发展的压力。相反,如果企业我行我素,不顾发展大局,那么它就会失去成长的依托,减弱前进中的外部支持力量,最终损害的还是自己的既得利益。

33民主化运作的条件

现代企业倡导民主化的运作方式,所谓企业的民主化就是指企业拥有良好的活动氛围和利益关系。在企业中,职工的合法权益得到充分的保障,企业员工充分发挥自己的思维力、创造力和参与力,企业拥有良好的福利保证机制和优秀的高层领导者,更好地为企业的发展建言献策,贡献力量。

企业切实承担自己应尽的社会责任,不仅是企业民主化运作的需要,也是促进整体协调发展的必要条件。因为企业是我国经济发展的主要推动力量,以最大利益的获得为主要的经营目的,同时它又可以创造社会财富,集聚社会力量,对我国GDP的稳步前进起到了着实的推动作用,这是其他社会组织不能与之抗衡的。

要想实现与社会的有效整合,促进经济社会朝着健康有序的方向发展,必须着眼于长远的前进方向,使获得的经济利益符合社会民主发展的规范。

4我国企业在履行社会责任过程中存在的问题探索41我国企业在履行社会责任过程中凸显的主要问题

411政府对企业的管理不够

政府是一个国家各项重大事物施行的核心管理部门。如今,很多地方政府虽然颁布了一系列的企业社会责任规范条例,但对企业社会责任的具体实施以及实施质量不管不问,缺乏具体的检测与了解。当地政府为了企业与自身获得更多的发展利益,实现经济的双赢与共利,过于重视企业为国民经济增长所带来的经济效益,从而忽视了对企业发展社会责任的管理,对于违背社会诚信度的重大过失问题,政府缺乏及时的应对机制,对没有承担社会责任的企业查处力度不够,缺乏具体的惩罚措施。

412企业社会责任观念淡薄

如今,相当一部分企业在正常经营的过程中,只顾眼前的利益而忽略了自身发展的同时给国家、社会和环境带来的潜在伤害。例如,有的企业为了谋取更多的既得利益,在发展的进程中存在重大的偷税、漏税现象;为了降低企业产品制造的成本,大量制造假冒伪劣产品;为了自身的便捷,肆无忌惮地排放废气、污水,污染人类赖以生存的社会环境。从企业管理者的角度看来,利益最大化才是他们的首要追求目标。

据有关资料显示,近几年我国的食品安全问题成为一个突出的企业责任缺失问题。多年前,河北有这样一个典型案例,一家制药企业为了追寻最大的企业利润,利用废弃的皮鞋处理加工之后作为制药的原材料,由于皮鞋在氧化加工时会产生大量的有毒重金属,这样做出的药物不但不能很好地治疗疾病,还会与身体发生化学反应,诱发其他的病痛,严重危害人体的健康发展。因此,企业应该充分正视自身的社会地位、社会责任,建立健全责任监督机制和良好的责任意识。

413企业发展导致环境破坏、资源浪费严重

工业革命一声炮响,将人类带入了大机器时代,也给世界企业经济的发展带来了无限商机。随着世界全球化的不断深入,作为世界有机整体的重要组成部分,中国也无一例外地深受影响。在企业快速前进的过程中,虽然经济如沉睡的猛兽迸发出了无限力量,但在企业创造财富的过程中,也造成了巨大的环境污染和资源的过度浪费。例如,全球冰山融化、气候变暖、旱涝不正常、臭氧层空洞等自然灾害的发生,都是由于在一些重工业的发展进程中大量排放有毒气体所致。还有一些企业为了攫取原材料,大量砍伐树木,引用公共水资源,从而造成树木再生困难、水资源短缺等严重影响人类生活问题的发生。因此,引起了社会对企业的声讨和信任度的降低。

42目前企业社会责任出现问题的原因

当前我国企业出现诸多的社会责任缺失问题,除了企业自身的社会责任意识淡薄之外。从宏观看来,目前我国企业社会责任缺失还包括以下三大方面的原因。

421国家过于重视经济发展

在我国企业进行社会改革,实现经济全球化的整体进程中,由于发展速度较快,发展进程中自然出现了些许的不足,包括企业制度的约束方面。俗话说,“无规矩不成方圆”,如果缺乏对一个企业的严格约束与监督,那么企业成长就会缺乏具体的行动规范,会导致利益与责任的混淆,从而影响企业的长远发展。

422企业没有养成履行社会责任的意识

我国企业履行社会责任的意识淡薄,是因为在企业创立之初就没有树立良好的责任观念。从内外发展的各种因素看来,主要是因为企业管理者在经营过程缺乏对社会责任的重视,没有形成正确的生产经营观念;企业没有文化作为依托基底,从而很难建立诚信经营观念和企业的自我约束机制。虽然企业的销售业绩、技术力量、创新观念以及资金总量是企业发展过程中的关键因素,但真正使企业屹立于世界民族之林的还是强烈的社会责任意识。

423企业的环保系统发展不完善

企业之所以会在经济获得的同时造成严重的环境污染以及资源的过度浪费,究其原因,是因为企业的环保系统发展很不完善,企业的发展与社会的进步是休戚相关、紧密结合的。企业必须在建设的过程中树立健康的可持续发展观念,环境的保护是企业赖以生存的发展基础。因此,企业应该建设长效的环保机制,在保护环境的基础上,实现自身的健康发展。

5企业履行社会责任的应对措施

51遵循基本的发展机制

511長效共赢机制

所谓长效共赢就是指企业在生产经营的过程中,不只要顾及自身的切实利益,还要考虑与之相关的利益群体的整体利益,即不单单要注重企业经济利益的获得,还要营造良好的诚信与责任氛围,关注综合效益的发展状况。

512可持续发展机制

所谓可持续发展是指企业在追求经济效益的同时,充分考虑环境与资源的长久发展,既不损害企业的发展效益,也要顾及环境的保护与健康开发。建立长效的发展机制,实际上也是对社会责任的遵循与具体实践。

52找准利润与责任的平衡点

企业在追逐利润最大化的同时,要按照法定程序合理纳税,依法履行法定的社会责任;积极与本地区的社会人民建立必要的联系,为本地区经济与环境的发展和维护建言献策,合理整合现有资源;找准环境保护与企业发展的连接点,走健康的可持续发展道路,用自身的努力回报社会,以此得到更加广泛的支持和帮助,树立企业在社会的良好形象。

53明确企业的社会责任

企业履行应尽的社会责任之前,必须要明确企业社会责任的内容,包括对企业消费者、股东和社会民众的基本社会责任。企业应该树立“以人为本”的发展理念,为企业职工提供合理的制度保障,关心职工安危,创造特色的企业文化,明确企业应该承担的社会责任发展方向。重视政府赋予企业的权利,在履行权利的同时也要依法行使责任。企业还要回报社会,承担保护自然环境的重大责任,为社会慈善事业奉献自身的一份力量。

6结论

文章通过对企业社会责任的探究意义进行细致的描述,明确了企业履行社会责任的必然性以及在履行责任过程中存在的主要问题,并详细分析了产生问题的原因,最后,对企业社会责任的实施对策做出了具体的指导与规划。旨在在认真研究的基础上,推动企业建立长效的社会责任发展机制,更好地实现企业和社会的双赢发展目标。

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参考文献:

[1]蔺雷,吴贵生服务创新[M].北京:清华大学出版社,2003

[2]蔺雷,吴贵生服务创新的四维度模型[J].数量经济技术经济研究,2014(3).

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