贫困大学生创业过程中的心理辅导研究

阚瑶

受全球范围经济危机的影响，社会上能够提供的就业岗位数量与每年毕业的大学生人数无法形成良性循环，大学生就业已经成为社会亟待解决的问题之一。在这一问题中，贫困大学生的就业更受到大家的关注。本文主要讨论贫困大学生在创业过程中遇到的一些问题以及学校的心理咨询教师可以给予的心理辅导。

一、贫困大学生在创业过程中面临的心理问题

1.创业人格缺乏

郭永玉（2005）在其论文中表述“人格是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体”。创业人格则是指在创业过程中所需要的一些用以支持创业成功的个性，例如，自立、自强、创新等。经邢娜、赵云（2011）总结，以创业为就业的大学生所应具备的人格应该包括诚信、自信、合作以及勇气、魄力、眼光。受各种环境因素影响，贫困大学生有其特殊的人格特征，在以上的创业人格中尤其缺少勇气和魄力，这主要是由于贫困大学生缺少来自外界的鼓励支持，受社会拜金主义的影响，认为自己的贫困使自己“低人一等”，不敢迈开步子去尝试。事实上，这种想法是没有必要的，心理辅导老师要帮助贫困大学生建立自信，摆脱这种阻碍创业的人格特征。

2.创业能力不足

在创业过程中，需要的创业能力有许多，比较重要的有经营、管理以及投资的能力。除此之外，经常被大家忽视的人际沟通能力也是很重要的一种创业能力，它能帮助创业者提高自身的被接纳度，获得来自团队的支持与分享。20世纪50年代，美国的心理学家埃里克·伯恩提出了人际沟通分析理论，当个体与他人或团体发生沟通的情况时，通过分析个体的自我状态并进行调整，用以帮助个体获得成长的机会。贫困大学生应利用各种校内校外的机会或利用假期兼职等机会来提高自己的人际沟通能力，积极获得来自外界的支持与鼓励，建立团队进行创业，这样可极大地增加创业的成功性。

3.创业心理脆弱

这里的心理脆弱是指创业受挫后对一些负面情緒的调节，这些负面情绪包括对自己或者创业的失望、受挫后的茫然、被误解的委屈、急于成功的焦虑以及创业过程的紧张等。一部分贫困大学生认为，创业的盈利与否是判断创业是否成功的唯一标准，创业只能成功不能失败，缺乏对创业成功或者失败的理性归因。针对这些负面的心理影响，学校的心理辅导老师应采取课上加课外的辅导方式，有针对性地对学生进行心理调适，挖掘他们自身的潜能。

二、贫困大学生创业过程中面临问题的影响因素

贫困大学生在创业过程中面临的若干问题受很多原因的影响，有来自家庭方面的、学生自身素质方面的以及学校方面的。首先，贫困大学生的“贫困”主要来自于家庭方面，大学生在创业过程中得不到来自家庭的资金以及经验的支持，会影响创业的成功率。其次，贫困大学生由于自身素质的局限，会出现自信心不足等情况的发生，这也影响创业的效果。最后，贫困大学生没有在学校接受过系统的心理辅导，在自信心的建立、抗焦虑能力的提高以及受挫力的加强等方面缺少专业的训练，对自我的认识片面或者不足；同时大学生在学校也缺少相对系统的创业教育，对创业过程中可能出现的问题没有预估的能力，这同样会影响创业的成功。

三、贫困大学生创业过程中面临问题的解决方法

1. 加强贫困大学生自我意识的塑造

自我意识是指“人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识”，它由自我认知、自我体验和自我调节三部分组成。贫困大学生往往在自我认识的过程中，对自己的分析失衡，不能够客观地评价自我，对自己的能力、性格、兴趣、气质解析不到位。例如，部分贫困大学生认为自己从艰苦的生活环境中获得了不同寻常的能力，创业自信心爆棚；还有一部分贫困大学生没有摆脱来自家庭环境带来的自卑感，创业自信心不足，这些都是自我意识塑造不成功的影响。

针对这部分学生的心理特征，心理辅导教师应该充分分析其特点以及行为特征，从个体自我评价和群体自我评价出发，解除贫困大学生的自我障碍。个体自我评价是对自己状态的一个认识，群体自我评价是指自己所处的这个群体对所属群体特点以及状态的认识。贫困大学生作为一个特殊的群体，受到来自自身刻板印象和社会舆论的影响，被贴上为“无经济能力”“无社会资源”“无社会地位”的“三无”群体标签，这在一定程度上增加了贫困大学生立足创业市场的障碍。心理辅导教师可以通过分享成功创业的案例，走入社会采访群众真实想法，模拟创业实战来增强贫困大学生创业的成功率。

2. 树立创业心态，进行挫折教育

创业心态对创业的成功有着至关重要的作用，心理辅导老师对贫困大学生进行创业心态的教育可以分为以下几步。首先，要明确创业的个人目标。目标过大容易迷失自我，目标过小容易局限自我，这些都是需要注意的问题，在确定个人目标之后要定期询问自己的目标是否发生变化，随时调整。其次，要确定选择什么样的行业、建立什么样的企业。企业无论过大还是过小都容易使创业者陷入不平衡的状态，创立一个规模适合自身的企业尤为重要，谨防人云亦云，有一定的核心竞争力才有利于企业的良性发展。最后，要有承担风险的勇气与准备。学生应明白挫折是一把双刃剑，在受挫的同时也可以获得丰富的创业经验，同时挫折也是创业中不可避免的。这需要辅导教师进行挫折教育，在辅导过程中需要针对这一特殊群体进行适度的训练，切不可使其因受挫过重而影响良性循环，也不可因受挫过轻而让创业者低估困难。心理辅导老师要将课程的设置多元化，避免单一，也应将挫折教育的任务进度把握准确，由简到繁、由易到难。

3.开展心理咨询服务

针对贫困大学生这一群体，开展一对一的心理咨询服务，并将有创业动机的学生聚集起来进行团体辅导，进行创业情绪心态的调整，帮助学生进行情绪管理。情绪管理是为了“促进个体更好地适应社会环境和实现自身的可持续发展”。心理辅导老师应帮助贫困大学生建立情感分享的纽带，联系已经毕业且创业成功的贫困大学生，请他们来学校进行心理帮助，通过对自己创业经历的分享，鼓励在校贫困大学生的自信心；组织在校的贫困大学生进行自我激励，从赞美自己开始，学会爱自己、相信自己；进行克制训练，实景模拟将来在创业过程中可能遇到的问题，提前演练。心理咨询可以有效缓解贫困大学生即将创业的不适感，提高创业的成功率。

在我国，贫困大学生的创业心态与创业行动之间存在一定的反差，即使是真正创业的贫困生，由于面临诸多困难，成功率很低。针对这一问题，希望教师能够关注这一相对特殊的群体，并给予帮助。

参考文献：

[1]郭永玉.关于“人格”的界说及有关概念的辨析[J].常州工学院学报（社科版），2005，23（2）：41-45.

[2]邢 娜，赵 云. 浅谈团体心理咨询与培养大学生创业所需心理素质的关系[J].中国校外教育， 2011（4）：31.