从社会学角度来分析师生冲突

王蕾

摘 要：师生关系是教育中一种最基本的关系，师生关系是衡量教育质量好坏的一个重要标准。良好的师生关系可以极大的促进教师的教学过程和学生的学习过程。然而近些年来，各地频繁发生师生冲突事件，已经严重影响了中国教育事业的发展。因此，笔者从社会学角度分析了师生冲突的成因，并提出了几点应对策略。

关键词：师生冲突；社会学角度；分析问题；应对策略

一、师生冲突的界定

近年来，大量关于师生冲突的报道层出不穷。提及“冲突”，人们很容易想到各种血淋淋的，双方大打出手的画面。对于冲突的理解，美国社会学家特纳在《社会学理论结构》一书中写到“冲突是双方公开与直接的互动，而冲突的每一方的行动都力图阻止对方达到目标”。当我们把师生关系看作是一种社会关系时，师生冲突其实就是一种社会冲突。

二、从社会学角度分析师生冲突

1.社会角色。师生之间的地位存在着差异，由于两者都存在于同一个组织-学校中，使得两者的关系带上了制度化的色彩。教师在学校中扮演着重要角色，会表现出科层制组织中常见的冷漠，公事公办，重事不重人等特点。而学生在其中是处于最底层的角色，以班级为单位来开展活动，且必须得服从教师。可见由于双方所处社会角色地位差异非常大，也就使得师生冲突在所难免。

2.社会价值观。教师和学生之间的价值观存在着较大的差异，这个差异是导致师生冲突的一个重要因素。教师的职责是传道授业解惑，是一种普世价值观。然而青春期的学生，正确的价值观还没有形成，容易受到各方面因素的影响，因此其价值观也是千差万别。他们已经不是上个世纪学校里的那些乖学生了，相反，现在很多学生喜欢另类行为，并以此为荣，如拒绝回答老师提问等等。教师会选择对这些学生进行惩罚，而大部分犯错学生并不愿意承认错误或是服从教导，从而导致冲突。

3.社會关系。由于封建传统思想的影响，导致一些教师师道尊严思想根深蒂固，教师认为自己学识经验等方面高学生一等，学生必须无条件的尊重、服从自己。然而改革开放后，随着西方民主思想的渗透和社会民主进程发展，学生的平等意识和对师生关系平等的渴望在不断的加强。而这些诉求却被部分教师认为是不尊师，没规矩，从而导致师生冲突次数的增加。而一些老师较严格的教学方式也被学生误解为不平等。在老师处理不当的情况下而使得学生受到周围同学的冷落，让学生感到委屈的话，更能激化冲突的形成。

三、解决师生冲突的主要途径

1.改善师生关系。教师这一职业自身的权威意识使得老师与学生之间要想达到真正的平等极为不易。这就需要适当打破教师权威的理念，使老师和学生之间能建立其真正民主平等的关系。

2.提高教师教学技巧。学生对老师的顶撞能否发展为冲突，就要看老师是否能运用合适的沟通技巧来化解尴尬的师生关系。如果老师能采用机制的沟通能力将师生关系向良好的方向发展，这无疑会在很大程度上减少师生冲突的产生。

3.树立教学法制观念。教师应培养自控能力，保持良好的教学心态。并且处理师生问题的方法要严格要求自己符合法律法规的允许范围之内。并且能引导学生加强自身的修养，帮助学生树立正确的价值观和人生观。从根本上降低师生冲突的发生几率。

四、解决师生冲突的对策

1.弱化教师的“组织角色”特征。教师在教育活动中扮演“组织角色”与“初级群体角色”两种角色。前者是与校领导打交道，与同事互动，领取工资等等；后者指他在班级中扮演的角色：与学生发生教育互动。二者反差非常明显：前者是公事公办的、冷漠的；后者是灵活和需要人情味的。如果教师经常扮演的是前者的话，发生冲突的可能性大大提高。因此弱化组织角色特征是避免师生冲突非常重要的一点，俗话说的好“师爱是浇灭师生冲突烈焰的清泉”。

2.树立师生关系平等观。教育界曾就“教师与学生在教育中的地位”这个话题争得你死我活。在笔者看来，师生之间应是平等的。师生关系应是一种交换平等关系，双方以沟通理解为目的，通过教育对话，分享对方的知识和思想。只要师生关系平等，即使双方发生冲突，也得到理性的缓解。 如果是学生犯错，老师应使用正确机智的方法引导学生承认并改成错误。如果是老师犯错冤枉学生，同样需要向学生认错，为学生树立良好的榜样。做到与学生平等相处。

3.放下权威并树立个人威望。教师作为社会角色拥有合法地位，而这个地位则赋予教师这个角色以权威，此为制度性权威，是每个教师都有的。个人威望则是通过自身努力来获得的，如专业知识、品德修养等都能提高个人威望。当一名教师依赖于制度性权威来管教甚至是恐吓学生，而不下功夫提高个人威望时，学生将很难信服教师。所以教师要努力充实自己的专业知识，提升个人品德修养，这样才能在学生中树立起威信。另外教师也要学会放下权威，诚然制度性权威在教学中有一定作用，但是教师也要学会虚心接受错误，人非圣贤孰能无过，不能在被学生指出错误的时候恼羞成怒，长江后浪推前浪在当今社会再正常不过。

4.民主对待学生，尊重学生。现在基本没有教师敢公然宣称自己搞专制，但是现在也没有几个教师能做到真正的民主，很多教师喜欢把民主单纯作为一种手段来用。教育学生是教师的天职，是教师义不容辞的义务。教师要尊重学生，民主对待学生，将学生看作是一个独立的主体，切忌伤害学生自尊心，因为大量的师生冲突就是因为教师伤害了学生自尊心引起的。学生正处于人生观价值观形成的不稳定时期，教师的一言一行都对他们起着潜移默化的影响力。严重的师生冲突或许会影响孩子的一生。所以教师应更多的充当引导者和规劝者，民主的对待学生并且帮助学生养成正确的观念。

五、结语

师生关系是一种特殊的人际关系，与亲情关系和同事朋友之间的关系大不相同，师生关系作为校园文化的组成部分，是一所学校校风、学风的整体反映。正所谓良师益友，和谐的师生关系，既有利于学生的学业发展和自身成长，也有利于教育事业的正常发展。

参考文献：

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[3].Jonathan. H.Turner，2002，The Structure of Sociology Theory， Wadsworth Publishing.

[4] 张立平， 一起师生冲突的社会学分析—基于个案研究的视角 [J] 教师教育论坛 2016.