参与社会实践,让生活更精彩

2017-04-26 02:41王亚林
博览群书·教育 2016年12期
关键词:收银顾客学会

王亚林

“艰辛知人生,实践长才干”、“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。说的都是实践出真知。学校是我们学习理论知识的主要场所,而假期社会实践活动则是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段;是引导学生健康成长成才的重要举措;是培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径。因此,要成为国家的栋梁之材,必须要深入社会、了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现自身价值。

2016年暑假我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加了为期十天的有意义的社会实践活动。虽然短短几天的社会实践有汗水、有艰辛、有苦恼、有欢笑,但更有沉甸甸的收获。它使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我有机会到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己、锻炼自己。

7月18日,是一个阳光明媚的好日子,也是我上班的第一天。我早早来到了位于彩虹小区东门的新合作超市,在售貨员给我简单介绍后我走上了工作岗位。第一天就是首先熟悉店里的商品陈列,检查货架上商品的保质期。商品都是按类、按价格陈列,每件商品都摆得整整齐齐,虽然是检查商品的保质期、了解每件商品的成分,一天下来,我也是腰酸背疼,让我体会到了工作的辛苦和不易。在之后的几天里,就开始尝试与顾客打交道,参与售货,别小看出售商品,如何向顾客介绍商品的质量、优点,让顾客相信物美价廉并乐意购买,都很有学问,在这其期间,我学会了如何与人打交道,如何与人相处,如何成功的帮助客人选购商品,受益匪浅。最后几天,尝试学着收银,其实收银也是一门很大的学问,跟钱打交道是最细心的工作,我本来就是一个比较粗心的人,在收银的工作中我也学会了很多小细节的东西,这项工作也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑,进门时高唱“欢迎光临”,出门时高唱“欢迎下次光临”,这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感。

在实践的这段时间内,我接触了各种各样的人和事,有厌恶的,又喜欢的,有老人,也有小朋友,甚至还有一个外国人,他们给予过我许多帮助,让我懂得了朋友的重要性,人与人之间的真诚。理解了“在家靠父母,在外靠朋友”这句话的真正含义,朋友在你需要帮助的时候会无条件的给予你帮助,朋友就是雪中的碳,雨中的伞,黑夜中的一盏明灯。同时也体会到了干任何一项工作,都要认认真真、踏踏实实去做,体会到了那些在平凡的岗位上兢兢业业、坚持不懈、埋头苦干的人们的付出,正是他们的坚持才是我们的生活样样不缺,有滋有味。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,工作中,则不同,因为你要给别人分担工作的压力,但是无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,其实在学校里我们不仅要学会理论知识,最重要的一点也要学会做人,不论在什么地方,都要汲别人之所长,补自己之所短,是自己早日成为一个知识面广泛的人。

回想这次的实践活动,我收获了很多,也学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验,自己的能力也得到的提高,而这些在学校是学不到的。

1.要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这也是一门学问,需要技巧,以前我不擅长与人沟通交流,与别人对话时也不会应变,自己一个人感到很孤独,但经过这次的实践活动,彻底改变了我,我变得乐于与同学交流,性格也活泼了起来。无论谁最终都会融入社会这个团体中,只有学会了与人和睦相处,人与人之间合力去做事,才会使其做事的过程更加融洽,事半功倍。

2.做事要有足够的自信。刚开始时,自己就有点担心、害怕,自己觉得困难挺多的,社会经验缺乏、不会与人打交道等种种原因使自己觉得很渺小,但是店里的售货员给了我很大的帮助,其中一位大姐给我说:“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对才是关键,在与顾客额的接触中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信才会使你更有活力更有精神。

3.丰富的知识是做好事情的根本保障。“书到用时方恨少”。我在实践期间曾经遇到了两个外国人,语言障碍就是我碰到的第一个问题,那一刻,我觉得如果我能够说一口流利的英语那该有多好,可以和外国人用英语交流那是一件多么值得自豪的事情呀,可是我却不能,当时我就下定决心一定要好好学。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,缺少了知识,头脑就要枯竭,所以我更加体会到了英语在我们工作中的重要性,以后我在英语课上一定要好好努力,提高自身的英语水平。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都要有深入的了解,才能更好的应用于工作中。以后要广泛的学习,不断充实自己。

4.做任何一件事情都要坚持到底。在商店里卖东西,长时间就会觉得枯燥无味,感觉与学校也没有什么区别,也是一个小圈子。几天后,我就有了不想干的想法,还是店里的职工们帮助我关心我,给我讲做人做事的道理,后来我认识到了自己的不足与渺小,坚持了下来,这件事让我更加明白了一个道理:那就是做任何一件事情都不能半途而废,而要坚持到底,坚持下来,你就会有意想不到的收获,会取得成功。

这次的亲身体验让我有了深刻的体会,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时,让自己认识的更多,让自己的阅历更加的丰富多彩,让自己在以后走上工作岗位之后会更有自信。

短短十天的实践活动,汗水淋湿了我的衣裤,泪水模糊了我的眼睛。但我选择了坚持。我把泰西人永争第一的精神带去了新合作,把泰西学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在他们的心底留下了美好的印象。七月,我走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我的无悔选择。七月,撒播希望,同时拥抱丰收。

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