浅谈领导者的领导艺术

张智海+曾梓铭

【摘要】领导艺术是一般艺术的高层次移植，是感情投资所形成的工作优势，是领导者内在美的外在表现，领导 艺术包辑用人的艺术，分配工作的艺术，支持下级的艺术，运用权力的艺术，检查工作的艺术。

【关键词】领导艺术 特征 内容

领导乃群体之首，事业之帅，现代群体结构的智能化和现代事业的社会化，不仅需要有科学的领导，而且需要有领导艺术的领导，任何卓有成效的领导者，无不靠领导科学的指导和领导艺术的变通，以及两者的辩证统一。

一、领导艺术的特征

领导艺术是一个相对独立于领导科学之外的领域，它不能不问对象、不加选择地照预先规定的程序千篇一律地办事，领导艺术是具有这样一些特性的特殊才能。

（一）领导艺术是一般艺术的髙层次移植

领导艺术，既然是一种艺术，自然也是来自一般艺术，艺术既表现人的感情，也表现人的思想，并且用生动的形象来表现。领导艺术不是虚构的，而是生活中活生生的实在形象，要求领导者本身，来塑造自己在生活中的不同形象，并运用形象力来产生强烈的导向力。因此，这种移植不是艺术的搬家，而是艺术的升华。

（二）领导艺术是情感投资所形成的工作优势

如果说领导科学是靠智力投资来形成工作优势的话，那么领导艺术则主要是靠情感投资来形成的工作优势。运用领导艺术要动感情，就要平易近人、热情处事，只有领导者与被领导者在心理上产生了感情的共鸣，才能有共同的心声，以情感人才能产生心理服人的效果。一个不平等待人，摆官架子的领导者，给人觉得是感情上的绝缘体，感情投资的吝啬者，是谈不上领导艺术的。

（三）领导艺术是心理磁化所形成的磁场

領导艺术的手法，必须借助自身的心理活动，去沟通被领导者的心理要素，使之产生心理共鸣，互相适应，互相吸引。领导者对周围群众的凝聚力，就是在本身的心理磁化过程中，产生了—个大的磁场而形成的磁力。反之，领导方法就失去了艺术性。

（四）领导艺术是领导者内在美的外在表现

领导艺术是领导文明的表现，领导者的品质的表帅。往往对被领导者产生强烈的感染力，形成一种美的分享。然而，领导艺术毕竟不是事物的原形，而是原形在美学屏蓰上的映象，正如经过加工，雕刻的工艺品一样，就感到美了、艺术了。领导艺术性的增强，也少不了艺术的加工。

二、领导艺术的内容

领导者领导一个系统，如果使用同一方法的技巧不同，就会产生不同的绩效。

（一）用人的艺术

如何履行领导职能是衡量一个领导者的领导能力的尺度，我认为在众多的领导谋略和技艺中，用人的策略是首要的，因为人是企业生命之本，当今社会，人才更是宝贵的智能资源，最发达的国家是拥有人才最多的国家，因此，领导在用人艺术上应做到：工作与才能要相适应。工作与人的性格要相适应。任何一个团体的人员搭配时，要尽可能做到知识的互补、能力强弱的互补和不同性格互补。人才更新，新官上任都想放与众不同的三把火。用人不疑，用人不嫉

（二）分配工作的艺术

能分配给一个人完成的工作，决不分给两个人，切忌“共同负责；分配工作要尽满足职工在工作中的社交欲望，使他有扒会与别人接触；要让下级跳起来摘果子，工作难度稍大些，完成工作后有成就感。工作内容最好多样化，以利于减轻工作疲劳。工作分配要甘苦搭配。

（三）支持下级的艺术

要重视下级的意见，作决策时把基层领导当做“顾问”；让基层领导做自己的“发言人”，自己的意图靠下级去传达沟通，这样可使他在群众心目中的地位提高；做下级决策的赞助人，基层领导已做的决定，没有非反对不可的理由就要支持。充当下级的“缓冲者”，一般情况下尽世不使自己处干 “第一线”、但基层领导出了差错，领导要主动站出来承担责任，使下级在工作中有“安全感”。越能听取意见，领导者应该尊重、支持下级干部的意见，似要保持头脑清醒。一位最佳的领导者，是一位知人善任者，而在下层甘心从事于其职守时，领导者有自我约束力，而不可插手干涉他如果这样做的后果必然是：一方面浪费了自己的宝贵时间与精力；另一方面只会造成没有主见、没有责任感的下域，又反过来加重自己的负担。

（四）运用权力的艺术

领导者有权便于推动决策，但权力的威力往往不在行动之 时，而在行动之前，你动不动就使用权力，有时反而削弱了权力的威力？权力要成为工作的间接推动力。而以身作则，班子团结，才是工作的直接推动力。

（五）检査工作的艺术

对下级的检査督促，其要求要前后一致，不要朝令夕改，前后矛盾，免得下级无所适从；检査督促的严密程度要适当，不检孜督促是做领导的失职，但过于频繁，效果却适得其反，下级轻则会嫌你“婆婆嘴”，重则会感到领导对他不信任，对他们的能力有怀疑。管理即是科学，又是艺术，并且是科学和艺术的统一，管理中的领导艺术必将随着现代化企业管理的要求，不断得到重视，人们对它的研究和运用更将提到一个新的阶段和髙度。