医院信息化建设中计算机网络技术的应用

高继芳+臧千家

【摘要】 在当今社会迅速发展的时代，科技技术也在不断地进步与发展，且其应用的领域范围也在不断地扩大，尤其是在医院发展管理中的应用更是体现出了科技技术的重要性与必要性。另外，在医院的日常管理过程中，院方通过计算机科技技术来更好地实现高效且高质量的管理，不仅有利于促进医院的可持续发展，还对社会的发展进程起到了较大的推动作用。

【关键词】 医院 信息化 计算机网络技术

近年来，随着我国信息技术的迅速发展，大部分医院都已主动引进计算机技科技技术，并积极借助其绝对的优势更好地实现了高效的管理模式；同时，信息化技术在医院的医疗技术、生产领域、医疗体系及制度的改革中均发挥着极为重要的作用，并促使着医院的行政效率与质量均得到最大限度的提高。另外，信息化管理建设也逐渐细化了医院的工作内容，并促使医院传统的工作方式有了较大的变化，同时也极大地延伸了医院的信息内涵，从而大大提高了医院管理及服务的整体水平。

一、医院信息化建设中借助计算机科技技术的优势的必要性与重要性研究

1.1运用计算机科技技术对医院进行信息化的建设与改革是现代社会必然发展的趋势

医院属于现代社会中较为重要的一部分，其内部的管理制度必须随着时代的不断进步与发展而进行改革。同时，在当今互联网时代，计算机技术凭借着其自身独特的优势被迅速地应用与各个领域中，且其功能的强大，也受到了人们的青睐；而医院是社会公共卫生服务的一个重要机构，密切联系着其他不同的行业，因此，医院还需要兼容其他行业来进行信息化深度改革，而这也充分说明了在医院信息化的改革过程中，计算机科技技术的重要地位。

1.2促使医院整体管理及服务水平均得到显著提高的关键在于计算机技术的引进及医院信息化的改革

如果医院想要通过较大幅的的改革方式来促使医院管理水平与服务水平的提高，就必须重视计算机科技技术的引进及正确、合理地运用。随着社会的进步，科技技术的发展脚步也从未停止，而随着人们生活质量的普遍提高，其对医疗体系的要求也有了更高的要求，尤其是醫院公共卫生系统的高效性、便捷性、安全性等方面的内容更是成为了社会关注的焦点。因此，医院作为提供医疗卫生服务的主体，必须对信息技术的运用加以重视；另外，由于医院服务对象比较特殊，所以医院必须采取一切可行性措施来促使自身管理效益、提供服务的水平的提高，从而才能更好地为社会服务。

1.3为促进医院的可持续发展，医院必须坚定走信息化改革的道路

在医院的日常工作过程中，积极运用计算机科技技术，不仅能有效促使医院传统的管理模式得到转变，还能帮助医院的一系列管理工作真正实现信息化以及无纸化。例如，在尚未引进计算机技术而依旧沿用传统的医院管理模式中，患者首次进入到医院需要进行登记、挂号，然后由医师诊断并分析其所患疾病及病情的严重程度，最终以纸质档案或纸质病例的方式再反馈给就诊患者，而这样的工作效率往往偏低。但在引进计算机科技技术并进行信息化的改革之后，患者至医院进行就诊时，仅仅只需要向医生出示之前医院发放的信息芯片卡，医生便能以最快的速度了解患者的就诊情况、病情情况、以往医生所给予的一些治疗方法以及建议等，并且还能通过信息共享的方式，让其他医院的医生或者是科室中的其他医生都能迅速地掌握患者的具体情况，然后再为其制定正确而有效的治疗方案。这也使得医院的管理水平与服务水平均得到了显著的提高，并对医院整体的发展起到了积极性的影响。

二、在医院进行信息化的改革建设中积极运用计算机科技技术的过程分析

2.1在医院进行信息化的改革建设中，网络系统的应用

①网络系统在患者疾病档案与统计管理中的分析及应用

在医院的管理工作中，合理运用计算机技术可促使医院病历的档案案卷得到更加安全且更加妥善的保管，同时也能正确统计出医院的日常活动情况，如病危患者的例数、就诊的人数以及入院治疗的例数、危重症患者的个人信息、治疗方法与过程等；再加上计算机技术的自动统计功能还能高效地优化日常较为复杂繁琐的工作环节或流程，并使统计的结果更加规范化、精准化。另外，通过创设计算机网络技术的平台，更能将医院财务部的相关数据进行准确的计算与整合，以便为管理层的相关领导人提供有效的数据，并有利于其作出正确的决策。与此同时，该平台还能对医院的药品进行规整管理，如药房的管理人员只需将药品的名称输入计算机中便能很快找出该药物存放的药架，或在系统中输入药名后便能及时的为各个科室的人员传送其所需的药物信息，甚至能帮助收款人员依据药品来完成划价的工作，进而确保药品划价及发放工作的效率更加的快速且更加的规范。

②利用计算机系统来管理人事档案及过期药品

随着计算机网络科技的进步及应用范围的扩大，医院也开始利用计算机系统来管理人事档案及过期的药品。利用计算机的相关系统，医院可以将医护人员的个人信息档案录入网络系统中，如医护人员的身份证号、工号、家庭住址、年龄、性别、学历、工作年限、所在岗位等个人资料；若医院想要查找院内的某位工作人员，只需在电脑中输入其姓名或者工号等便可将其个人信息一览无余，而这样的方式也更有利于医院人事部门更科学、更合理地进行人事管理工作。同时，利用计算机的相关功能，医院还能准确地对即将过期或已经过期的药物进行排查，以便提醒相关人员及时采购此类药品，从而有效提高医院药房的工作效率，并有效避免患者误服过期药物而引发的不良结果。此外，医院还可以利用网络技术来了解新引进的医疗药物或器械使用的政策法规，或利用该技术来加强医院与供货商之间的联系等。

③医院财务管理中计算机技术的应用分析

财务管理是医院管理中极为重要的一部分，财务工作的整体效率可直接影响着医院服务工作的效率与质量，再加上财务管理的信息储存具有量大、高精准、综合性较强的特点，因此，医院财务管理的网络系统需要有足够强大的计算与核对功能；而这项功能主要体现在住院收费的信息管理及就诊收费的管理中。具体内容如下：

住院收费的系统：利用计算机建立住院收费系统，不仅有效解决了患者缴费时需长时间排队等候的问题，还能随时将住院收费的财务信息传送给医院财务管理人员，并进行核算与分析，从而有利于财务管理的统一标准化。

门诊收费的系统：利用计算机建立门诊收费系统，促使门诊收费的工作效率得到显著提高，并为患者提供了极大的便利，同时，还能处理相关退款工作的管理与核对，从而有利于门诊收费的管理更加的系统化及准确、规范化。

2.2利用计算机技术进行远程的医疗诊断

远程的医疗诊断其实就是借助计算机的网络技术来实行远距离、异地的诊断，通过这样的方式，不仅节省了不同地方来回折返所花费的大量时间与精力，还能减少醫院所投入的财力、物力、人力等，同时更能为医疗事业的迅速发展创造更优越的条件，并能更好的促使医疗公共卫生事业与计算机信息技术的有效结合。另外，计算机信息技术还有助于医院对相关信息进行采集与储存，并能利用网络以音频的方式进行实时信息传输等。此外，部分地区仍旧存在资源稀缺等问题，此时，医院可以利用计算机技术，对专家资源进行整理，并在网络平台上将这些医疗信息、经验等共享，促使普通的患者能及时、准确地了解到相关知识然后再进行进一步的传播，从而使专家资源的信息共享面得到了更大范围的扩散。同时，正确运用计算机技术，还能促使资源配置得到合理优化，从而促使医疗公共卫生事业更健康、更稳定的发展。

2.3分析计算机信息网络的可靠性

通常情况下，对计算机信息网络的相关可靠性进行改善，需要通过两个方法来实现，那就是提高相关链路数及相应的附加冗余技术的可靠性。其中，合理运用冗余技术，虽然增加了计算机的网络成本，但却能在计算机的预期功能的背景下，促使网络覆盖的相关局域片段的可靠性得到有效的提高。而计算机网络中的相关链路数也对网络技术的可靠性起到了决定性的作用，且每一条链路均具有其成本和可靠性；但有相关调查显示，只有促使网络技术的系统容错率得到显著的提高，才能最大限度的提高网络可靠性，而这种方式也是目前最为理想的方案。同时，网络系统容错率的设计，需要将日常较为常见的一些故障点找到，并合理结合冗余技术才能更好地提高其容错率。

2.4医院管理层应充分认识到信息化改革建设的重要性

医院日常的管理基础就是制度的管理，其可直接对医院的整体管理水平造成影响，而医院的信息化改革建设也与其管理的水平有着密切的关系，两者之前相互制约也相互促进，因此，想要提高医院的管理水平，首先就要从医院的管理制度方面着手，促使其不断的优化完善，从而有利于医院后续工作的开展。当前，我国医院的信息化建设仍旧处于发展的阶段，故医院信息化的改革进程具有艰难性、复杂性以及长期性。另外，院方还需重视并定期对医院的信息系统进行更新与维护，因为创建医院信息化的网络系统并不是一次性软硬件的组合，而是要在系统使用过一定时间过后才能进行的更新和维护，同时，也只有通过定期对网络系统进行维护检查，才能促使该系统的运行得到最大的保障。

2.5组建医院信息化的网络系统，离不开经验丰富的专家参与

为了促使医院信息化网络系统的顺利组建，医院需咨询相关管理专家来分析研究医院的专业，从而才能为医院网络系统的建设打下良好的基础；同时，院方还需积极邀请相关软件专家来对医院提出的诉求及医院的实际情况制定出更适合医院管理的软件，并对相关医护人员的操作行为与管理意识进行专业的培训等。另外，专家们还需进一步强化医院对相关基础数据的维护与管理，并在规划软件的时候，保证基础数据的安全性，注意，在使用基础数据的时候需提前做好数据的备份，从而才能有效避免数据丢失或受损的情况发生。

总之，医院信息化的改革建设是医院发展的必然趋势，因此，为促进医院的可持续发展，医院管理层必须与时俱进，跟上时代的步伐，积极利用计算机科技技术对医院的一系列信息及数据进行更规范化的管理与更加有效的整合，并组建医院信息管理网络系统等，进而强化医院各个部门或科室之间的有效交流，并有利于医院管理的科学化与规范化。