关于图书馆电子阅览室信息服务特点与定位

周海雄

摘 要：隨着时代的飞速发展，科学技术的进步，信息技术的不断提升，图书馆电子阅览室的信息服务工作从开始到现在也取得了很大的成功，并且正在不断的完善之中。本文主要分析了图书馆电子阅览室信息服务的特点与功能定位的存在的问题进行了剖析并对此提出一些建设性的建议，希望有助于图书馆电子阅览室信息服务特点与定位有的完善有一定的帮助。

关键词：图书馆；电子阅览室；信息服务；特点；定位

随着科技的发展，图书馆电子阅览室被广大爱好学习的人所青睐，电子阅览室是以计算机技术和网络通信技术为基础集多种功能如：电子阅览、咨询、培训、信息检索等为一体的阅览室。本文结合当下电子阅览室的服务的特点与定位存在的一些问题进行进行探讨，希望可以有助于图书馆电子阅览室服务的质量的提高。

一、电子阅览室信息服务的特点

（一）信息更新速度较快

科学技术的飞速发展使得电子阅览室的时效性越来越受到人们的关注。高强的时效性解决了纸质的书和文献发行的局限性和时效性。信息的准确和更新的在一定的程度上影响着人们对一件事或者一篇文章写作的严谨性，在科技时代信息的更新尤为重要，在电子阅览室中的信息的更新速度都比较快，能够及时的给阅读者提供最新的信息，帮助人们更好的更准确的获取所需要的知识。

（二）服务方式的先进

在图书馆里想要借阅一本书是比较麻烦的需要去花时间按照分类去找书，有的时候如果自己不知道自己要找的书是什么类别的还会花上更多的时间和精力，甚至有的时候会出现，自己要找的书籍或者资料被其他人借走了的情况。这样的事情的发生会导致需要资料的人在一段时间内在做无用功，不但没有找到所需要的资料而且还耽误了自己的学习时间。而电子阅览室就可以为人们解决掉这样的麻烦，只要输入书名直接检索就可以很迅速地找到自己所需要的书在什么地方，然后根据自己的需要直接去找。有的时候需要参考的资料比较多还可以按照关键字进行检索，这样可以找到大量的与自己所需要的资料相关的资料，帮助自己更好的选择利用资料。

（三）多方面的信息服务

电子阅览室的信息服务范围相当广阔，涵盖了声、光、电等技术融于一体为人们提供了多方面的信息服务。可以在这里进行多种语言的学习，可以很迅速的搜索到自己需要的资料，还可以方便快捷的下载自己所需要的文献等。在这里可以根据自己的需求找到最适合的资料，丰富学识。在这些信息中如果有什么不明白的地方不用那么麻烦再去到另一个藏书室找资料来弄明白，电子阅览室可以自己点击不懂的地方回到主界面进行查询，可以找到相关的解答，这样不但节省时间而且节省也让自己可以弄得更清楚。

（四）资料免费提供给读者阅读

人们自己在网上查找资料有很多都是不能预览的，需要进行下载，但是下载需要流量或者金钱，而在电子阅览室中的资料都是免费的，你可以在这里查找任何的资料和书籍，进行下载和阅读。并且电子阅览室开放的时间与文化活动开放时间保持一致，你可以有时间的时候就来阅读，这对于广大人民群众而言无疑是很大的福利可以不花任何金钱的代价来获取知识的来源。

（五）文化信息资源共享工程

我国早在2011年的时候就已经实现了优秀文化资源的全国共享，近几年的发展更快，规范水平不断的在提高，数字资源建设扎实推进的同时也保证了资源内容的丰富，资源的整合也较为齐全。文化信息资源共享工程已经实现了数字文化服务网络，层次较为分明、互联互通、多种形式并用，服务范围大大增广。

二、电子阅览室服务定位存在的问题剖析

图书馆电子阅览室有很大的价值，但是随着信息的繁多和更新速度快，也会导致一些问题的产生。电子阅览室的服务对象大多是学生和教师还有一些做科研的人还有一些热爱阅读的人，那么就需要准确的定位才能够更好的服务人们。在分类的时候要兼顾到各层面的人群，电子阅览室的管理人员的相关素质有所欠缺，管理人员没有严格的执行和维护学习的环境，有的管理人只是专注看自己的书，而忽视了管理。

三、电子阅览室信息服务定位

电子阅览室不同于一般的图书馆阅览室，它需要管理工作人员在确认识电子阅览室的服务性质和作用的基础上根据人们具体的情况信息服务的准确的定位。

（一）信息检索方面

人们查找资料很多时候尤其是大学生在写论文和教师进行教学研究的时候是需要大量的文献的下载，这就需要给他们提供信息检索方面的服务了，帮助人们可以更加方便快捷的找到自己所需要的资料。在信息检索上，可以设置更多的关键字的搜索，让信息更加全面和系统，另外，信息检索中按照关键字来检索出现的资料也可以按照一定的顺序排列，方便人们挑选。

（二）管理工作

科技的进步有利有弊，电子阅览室的开展在很大程度上为广大人民群众的学习和阅读提供了一定的帮助，但是面对电子信息的纷繁和诱惑，很多人用计算机来玩游戏或者是在上机过程中出现一些问题，这就需要相关的管理人员给予相应的处理了，按照一定的规章制度严格执行，规范好人们的行为。因此可以定期对管理人员进行专业的培训，增强管理人员的责任意识和管理方式，让管理人员有更强硬的能力去帮助一些不会使用网络的人提供帮助，解决一些小问题。还可以提供一定的检举的渠道，对于一些严重属于管理的人员进行辞退处理。另外，是对学习者，要提高他们的意识，规范化管理，对于利用公共资源来做与学习无关的事的人进行诚信的记录。

（三）网络信息系统

电子阅览室的筹建是需要大量的资金的，因此要让其价值得到体现就需要给人们带来真正的阅读的价值而不是暴殄天物的用来玩游戏。因此，在网络信息上可以强制性的不支持下载游戏，安装一些阅读时所必要的浏览器，提供有用的网址。自动的屏蔽一些不文明的信息，当操作不规范的时候提出小警报，此外，还可以安装一些教学软件，例如：英语四六级的网站和教学视频和一些好用的考试软件这样有助于人们利用，使得电子阅览室的作用可以更大化。

四、结束语

电子阅览室的特点给广大人民群众提供了快捷、便利的服务，虽然有一些地方还需要改善，但是总体而言在“全民阅读”的大环境下，还是给人民带来了很大的帮助，并且以上对于图书馆电子阅览室的定位给出的几点建议希望可以有助于电子阅览室的完善，更好的服务于人们。

参考文献：

[1]黎桂花.高校图书馆电子阅览室信息服务的特点与定位[J].经营管理者，2014（9）.

[2]舒玲燕.高校电子阅览室存在的问题及应对措施探讨[J].创新科技，2011（6）.

[3]刘震钢.高校四暗自阅览室的定位与服务管理[J].电脑知识与技术.2013（9）.